Très bon service, équipe à l'écoute et commerciale, bon rapport qualité/prix, large gamme de produits à proposer, facilités de paiement très appréciées !!
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/04/2026
Merci infiniment Yvette pour ces superbes notes et votre chaleureux commentaire ! Ce fût un réel plaisir de faire votre connaissance et de vous accompagner dans le choix de vos lunettes,
Au plaisir de vous recevoir à nouveau :)
Erin
BRIGITTE A.Achat validé
Avis partagé le 14 avril 2026, sur Optic Duroc Lyon, date d'achat le 24 mars
Personnel compétent professionnel et très agréable
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/04/2026
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Avis partagé le 14 avril 2026, sur Optic Duroc Lyon, date d'achat le 27 mars
Accueil, conseil, réactivité
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/04/2026
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire.
Avis partagé le 13 avril 2026, sur Optic Duroc Lyon, date d'achat le 31 mars
10 mérité car aucun point négatif à relever
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/04/2026
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Gentillesse, efficacité et prix compétitifs. Bon choix de lunettes
4/5
AZIZA K.Achat validé
Avis partagé le 13 avril 2026, sur Optic Duroc Reims, date d'achat le 13 mars
Entièrement satisfaite de la manière dont j'ai été pris en charge
Amabilité, rapidité et efficacité
Des explications très claires sur le type de produit que j'ai choisi
Excellent produit
Merci
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 06/05/2026
Merci infiniment pour ce joli commentaire, votre satisfaction nous est précieuse.
Au plaisir de vous revoir en boutique.
Justine, OPTIC DUROC
Très satisfait de l'accueil, de la qualité du service et du SAV
5/5
NADINE P.Achat validé
Avis partagé le 13 avril 2026, sur Optic Duroc St Maur, date d'achat le 25 février
Professionnalisme et gentillesse
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/04/2026
Bonjour Mme Perdoux
Merci pour votre gentil retour
Nous allons travailler sur le choix de nos montures a l'avenir pour présenter une gamme plus large
Nous restons a votre disposition a la boutique en cas de besoin pour le confort et la vision de vos lentilles et n'hésitez pas pour cela a vous rapprocher également de votre ophtalmologiste
Profitez bien de vos lunettes et bonne journée a vous
L'équipe Optic Duroc de Saint Maur
MARC M.Achat validé
Avis partagé le 13 avril 2026, sur Optic Duroc Evreux, date d'achat le 17 mars
Accueil chaleureux, large choix et offres intéressantes
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/04/2026
Bonjour madame Trenet je vous remercie pour votre retour positif ! Nous mettons un point d’honneur à proposer un large choix de montures et des conseils adaptés à chacun. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains équipements optiques !
Avis partagé le 11 avril 2026, sur Optic Duroc Lyon, date d'achat le 26 mars
Excellent accueil
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/04/2026
Un grand remercie pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
