Excellent
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ISO 20488
Agréable et de bon conseil !
J'ai été très bien accueillie et conseillée. Le personnel est à l'écoute et prend toujours le temps nécessaire pour échanger afin de trouver la paire de lunettes qui nous correspond le mieux. Merci beaucoup de votre aide précieuse.
Satisfaction, accueil et conseil ! Et un bon café
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil excellent, matériels de qualité, travail excellent.
Un super accueil d'une équipe très professionnelle avec de bons conseils.
Pour le service et la rapidité
très satisfaite du soin apporté
J'ai été reçu par Caroline qui a su me conseiller, et écouté mes besoins mes lunettes sont arrivées rapidement, l'ambiance entre le personnel etait agréable.
Merci a cette équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil et qualité du conseil
Pour ma part j ai toujours très bien accueilli, les équipes sont toujours à l écoute
Le contact client
explication
très bon accueil, à l'écoute et de bons conseils
Accueil et professionalisme
Pour tout les prestations
J'ai été très bien accueilli et servi
Professionnalisme.conseil
Superbe boutique. Beaucoup de choix. Très belles lunettes. Très bon conseils.
Accueil , bienveillance et la patience et professionnalisme de l'opticienne
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Merci pour vos superbes notes ! Vos retours sont importants pour nous car votre satisfaction est au cœur de nos priorités. A très vite chez Optic Duroc
Très bon accueil et professionnel
Professionnels Compétences Disponibilité et Accueil
accueil, professionnalisme
Efficacité, gentillesse, dynamisme, prestation impeccable : tout ce que je pouvais espérer de mieux
Professionnel
L'opticien s'est trompé en recopiant les corrections de mon ordonnance, les lunettes n'étaient pas à ma vue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
service irréprochable
L’entreprise a pris contact avec ce client
wrong lense was made with wrong optical strength. so it too three more trips to redo ...
D'une rare gentillesse, efficace et rapide !! Et cela à chacun de mes achats !!
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour Mme FERRERES, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir conseillé et espérons le faire encore longtemps. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Toujours très bien reçu, avec de bons conseils.
Pour la présentation, la qualité de service et la transparence sur le choix filtres
Pour ma part c'était mes premières lunettes
Accueil agréable, le personnel est qualifié et donne de très bons conseils
Il y a énormément de choix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil et service sérieux
Je suis toujours satisfaite et un très bon service après vente
Accueil, qualité des conseils
Je tiens à dire que ce commerce est vraiment excellent ! L'accueil est chaleureux, les produits de qualité et l'ambiance très agréable. La gestion est au top, tout est bien organisé et ça se sent dans le service impeccable. Bravo à toute l'équipe
La disponibilité, on a pris le temps de m'expliquer de m'aider dans la démarche... l'ambiance et la réassurance.
contact agreable
tres beau magasin et tres bon vendeur
accueil compétence
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
MERCI pour votre retour et toujours un plaisir de vous revoir A bientôt
Parce que l'on a pris en compte mon problème d'adaptation aux avant derniers verres
Service nickel, tout le monde est sympa, rien à redire!
Aimable accueillante et de très bons conseils
Bon accueil et réactivité au top suite à mon problème de verres rayés
Explications professionnelles
Accueil, conseils
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon relationnel client , très à l ecoute
L'accueil à été très agréable. La jeune femme m'a expliqué au fur et à mesure ce qu'elle faisait et pourquoi. Je pensais choisir une paire de lunette et donner mon ordonnance pour les verres.
C'est beaucoup plus précis que ce que j'imaginais.
Elle m'a laissé le temps de changer d'avis, m'a conseillé et ce toujours avec le sourire. Je suis très fière de les lunettes et j'ai enfin une bonne vue
Je la remercie beaucoup
accueil disponibilité conseils et professionnalisme
Entreprise - Optic Duroc
Site internethttps://opticduroc.com/
DescriptionLe groupe Duroc, histoire d’un spécialiste des sens.
Il y a déjà quarante ans, le premier magasin Optic Duroc ouvrait ses portes à Paris, face à la bouche de métro éponyme. Depuis nous n’avons eu de cesse de grandir et d’innover… Au-delà de la vue, c’est la santé cognitive, émotionnelle et mentale de nos clients qui est devenue notre principale préoccupation.
Optic Duroc : Nous proposons des montures de marques de qualité, accessibles à tous et adaptées à tous les goûts. Solaires, optiques ou lentilles, vous pourrez choisir le produit qui vous plaira! Tout est pensé pour satisfaire les porteurs de lunettes, avec des opticiens à votre écoute!
Duroc Audition : Nous avons réuni des audioprothésistes, des professionnels de santé diplômés et des équipements à la pointe de la technologie de grandes marques dans des centres aussi chaleureux que performants.
ActivitéOptique et Audition
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