très bon accueil
Bonjour Mme, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que notre accueil vous ait plu. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Mulhouse
Totalement satisfaite de leur professionnalisme et de leur écoute bienveillante.
Du travail très bien fait l'accueil agréable
Accueil sympathique une bonne écoute aux questions posées
Personnel très â l'écoute et sympathique
Bon accueil, prix compétitif
Bonjour Mme, Merci d’avoir partagé votre ressenti si positif à la suite de votre passage chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez été sensible à l’accueil qui vous a été réservé et à nos tarifs attractifs. Concernant votre remarque sur les promotions avec plus de choix, nous prenons note de votre suggestion. Cela nous aide à réfléchir à des pistes d’amélioration pour répondre toujours mieux à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Mulhouse
Excellents conseils
Bonjour M. VISCOMI, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard à vous répondre. Merci beaucoup pour vos mots positifs et votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos conseils aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Metz
Très bon accueil et conseil !! Je recommande 100%
Très bons conseils, beaucoup de choix, conseiller.e.s à l'écoute, offres et prix attractifs
Professionnel et chaleureux
Avis sans commentaire
Très satisfaite des conseils, de l'accueil
Avis sans commentaire
Le respect la convivialité l'écoute les conseils
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnels très sympatique
Les vendeuse prennent leur temps pour vous conseiller
Prix attractif et service
Accueil, conseil et qualité au top
Avis sans commentaire
Service impeccable
Toutes les informations ne sont pas données
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre visite. Nous sommes néanmoins désolés de lire votre ressenti. La transparence fait partie de nos priorités et nous veillons à expliquer systématiquement les différents éléments figurant sur nos devis, dont le contenu et la présentation, imposés par la réglementation (Devis normalisé), peuvent parfois prêter à confusion. Lors de la remise de vos lunettes, nous avons d'ailleurs repris ces différents points avec vous afin de répondre à vos interrogations et de vérifier ensemble que les conditions commerciales convenues, notamment les remises annoncées, avaient bien été appliquées. Nous regrettons que ces explications n'aient pas permis de dissiper vos doutes. Soyez assuré que nous continuerons à accorder une grande importance à la clarté de nos explications ainsi qu'à la qualité de l'accompagnement que nous apportons à chacun de nos clients. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour et vous souhaitons une excellente continuation.
Ravie par les produits proposés, la qualité des conseils et l'accueil plus qu'agréable.
Très bien conseillé
Bonjour M. TANCREDI, Nous tenions à nous excuser pour le retard à repondre à notre questionnaire. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos conseils à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer à vous offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Metz
Le choix le service la qualité
L'opticien a réussi à me conseiller sur des verres de lunettes apres que je les ai refait 3 fois avec une autre boutique car ils me donnaient un mal de tête.
Bonjour M. Lorenzo P., Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos recommandations aient pu répondre à vos attentes et vous apporter enfin le confort visuel que vous recherchiez. Il est toujours gratifiant de savoir que nos conseils peuvent faire la différence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
Professionnelles et accueil qualité ainsi que délivrance de très bons conseils merci
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
tres bon accueil et conseil
Excellent accueil professionnalisme et sympathique
Accueil et la proposition
service accueil choix
Accueil sympathique et agréable, Choix de montures intéressant, Conseils pertinents et pros »
efficacité et disponibilité de toute l'équipe
Professionnalisme avec beaucoup de bienveillance
Bonjour Mme FOUSSE, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard à vous répondre. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif et votre appréciation de notre professionnalisme allié à la bienveillance. Cela nous touche sincèrement de savoir que votre expérience dans notre établissement a été agréable. Si vous avez besoin d’un quelconque accompagnement à l’avenir, n’hésitez pas à revenir nous voir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Metz
La première personne qui nous a accueilli à été super bien entendu elle voulait vendre lorsque nous avons récupérés les lunettes la personne était polie mais sans plus
très bons conseils ! professionnalisme ! parfait !
Bonjour Mme DUHAMEL, Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos conseils, notre expertise et notre accompagnement vous aient pleinement satisfaite. C’est un plaisir de savoir que votre expérience chez Optic Duroc Motte Picquet vous a convaincue. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
Personnel accueillant et très sympa. Nous sommes clients depuis quelques années et nous n'avons jamais été déçus
Pourquoi pas ?
Avis sans commentaire
Bonjour Mme HELARY, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le temps pris à vous répondre. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous semblez satisfaite de votre expérience au sein de notre établissement. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Metz
polis, efficace, accueillant
Déçu des lunettes 0 euro reste à charge. Sinon très bon accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le choix et l'accueil et conseil
Personnels très sympa
Super équipe, de bons conseils et une ambiance sympa
Bonjour EMMA Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller avec attention tout en créant une ambiance agréable. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de notre travail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Aix en Provence
Le personnel est compétent, disponible, accueillant
Très bon accueil
La qualité des conseils
prestation rapide et de qualité. du conseil et du choix
Au niveau accueil, service et suivi ils méritaient la note maximale, mais comme je n'ai pas trouvé la monture idéale avec la forme que je voulais j'ai réduit ma note à 8, qui reste une très belle notre. C'est mon second appareillage que je fais chez eux et dans 2 ans j'y retournerai de nouveau.
