Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/06/2026
Bonjour Monsieur Jacques,
Merci pour ces jolies notes, votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin.
A bientôt !
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/07/2026
Bonjour Mme SOW,
Merci de votre retour suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons que vos lunettes vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
Très bon accueil. La personne qui m'a conseillée était vraiment agréable, à l'écoute et de bon conseil. Nous avons eu un vrai échange, sans aucune pression pour acheter les montures les plus chères. Une expérience très appréciable, je recommande.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/06/2026
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Je suis ravie que vous ayez passé un bon moment dans notre boutique. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir.
A bientôt dans notre magasin,
Mahé
JEAN PHILIPPE M.Achat validé
Avis partagé le 25 juin 2026, sur Optic Duroc Augny, date d'achat le 5 juin
Rien à redire, services et conseils au rendez-vous
Service was excellent and very happy with my new glasses.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/07/2026
Hello Susan,
Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that our service met your expectations and that you are completely satisfied with your new glasses.
We look forward to welcoming you again.
OPTIC DUROC – The Motte-Picquet Team
Très bien accueillie bien conseillé et beaucoup de patience
4/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/09/2026
Bonjour Mme GALLET,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, les conseils apportés et la patience de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que ces points ont contribué à votre satisfaction.
Concernant le délai de livraison de vos lunettes, nous notons votre remarque, et votre observation est précieuse pour envisager des axes d'amélioration. Nous espérons que votre prochaine expérience sera encore plus fluide.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe d'Evreux
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/07/2026
Bonjour Mme Courcelle
Merci encore pour votre passage en boutique et votre évaluation
J'espère que vos lunettes vous donne entière satisfaction
En cas de besoin n'hésitez pas a repasser en boutique pour un réglage
Bonne journée a vous
L'équipe d'Optic Duroc Saint Maur
Tout est parfait : l'accueil, l'aide dans le choix des montures, le suivi.
5/5
LYDIE G.Achat validé
Avis partagé le 25 juin 2026, sur Optic Duroc Reims, date d'achat le 15 juin
Tres bon accueil tres bon conseils j'ai toujours ete satisfaite de mes lunettes
5/5
MICHAEL M.Achat validé
Avis partagé le 25 juin 2026, sur Optic Duroc Metz, date d'achat le 9 mai
Equipe très réactive et attentive
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/07/2026
Bonjour M. MASCIANTONIO,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de notre réponse.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité et l'attention de notre équipe. Ce sont des points essentiels pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Metz
Expérience , professionnalisme, Excellent accueil, Très bon conseils, large choix de monture pour la vue et solaire.
J'ai eu un accompagnement et de très bons conseils sur le choix de ma nouvelle monture. J'ai beaucoup apprécié.
Le sérieux de la vendeuse et son sourire . Très reactive . Tellement agréable cette jeune femme. Et d'ailleurs elles le sont toutes les 2. Je dois être juste. Bref une bonne adresse avec du choix également et si vous ne trouvez pas le modèle souhaité et bien ils le commandent . Tout est simple avec elles !!
Avis partagé le 23 juin 2026, sur Optic Duroc Rennes, date d'achat le 6 juin
Car l'équipe du magasin est très agréable et serviable ainsi qu'efficace.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/07/2026
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts et à continuer de vous offrir un service de qualité, fidèle aux valeurs qui nous animent.
Équipe Optic Duroc Rennes
Établissement très sérieux. L'équipe fait preuve d'un grand professionnalisme, le choix des produits est satisfaisant et les délais sont respectés. Je recommande pour la qualité du service
5/5
NADEGE M.Achat validé
Avis partagé le 23 juin 2026, sur Optic Duroc Dijon, date d'achat le 30 mai
Écoute et conseil
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/09/2026
Bonjour Mme Marsot,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre visite à notre centre. Nous sommes ravis que notre écoute et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Cela nous encourage dans notre démarche quotidienne.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Dijon
Accueil, qualité des verres, réglages des montures, délai, ...
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/07/2026
Bonjour Mme Charton
Nous espérons que vous profitez pleinement de vos lunettes
Nous allons travailler sur la largeur de choix de montures pour augmenter l'éventail de nos montures
Si vous en avez besoin nous sommes a votre disposition a la boutique
L'équipe Optic Duroc de Saint Maur
Écoute, conseil. Précision dans les mesures et la réalisation.
5/5
LEA P.Achat validé
Avis partagé le 23 juin 2026, sur Optic Duroc Dijon, date d'achat le 5 juin
Très bon accueil , rapide et efficace
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/09/2026
Bonjour Mme Parrot,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre visite chez Optic Duroc Dijon ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé notre accueil convivial ainsi que notre service rapide et efficace.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Dijon
MAELLE V.Achat validé
Avis partagé le 23 juin 2026, sur Optic Duroc Evreux, date d'achat le 2 juin
Personnel très pro et de bons conseils.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/09/2026
Bonjour Mme VAUTIER,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et les conseils apportés lors de votre visite. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre travail quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe d'Evreux
DENIS R.Achat validé
Avis partagé le 23 juin 2026, sur Optic Duroc Colmar, date d'achat le 4 juin
Pour l'accueil et le service
5/5
MERIEM E.Achat validé
Avis partagé le 23 juin 2026, sur Optic Duroc Dreux, date d'achat le 6 juin