Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Équipe compétente, disponible et à l'écoute. Recherche de satisfaction du client.
Une équipe de deux personnes vraiment à l'écoute et sympathique. De beaux choix , une large sélection ! Depuis quelque année ou j'y vais je ne changerais pas.
Je suis ravie de mon achat et du service client !
Très bon accueil, des professionnels sont à nos côtés pour nous guider avec beaucoup de gentillesse et d'écoute
Très à l'écoute, très professionnel.
Toujours très bien reçu par Kevin , souriant, de bon conseil, hyper professionnel
L'accueil et le conseil
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour Mr Bergere Merci pour votre retour Nous espérons que vous profitez pleinement de vos lunettes Nous restons a votre disposition en cas de besoin a la boutique Bonne journée a vous L'équipe Optic Duroc de Saint Maur
Personnel fort sympathique et très à l'écoute. Bon choix de lunettes et livraison des verres très rapide.
Amabilité et qualité du conseil du magasin de l'avenue Voltaire-Paris 11
Vendeuse très à l'écoute, professionnelle, et sympathique.
Professionalisme, très à l'écoute, patient...
Accueil parfait et de super conseil
Satisfait de la prestation
J'aime l'approche, la disponibilité et les conseil. Le must c'est 0 paperasse, tout est géré de suite avec la mutuel
Excellents accueil , conseils, choix et gammes de prix.
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour Mme Cayrolles J'espère que la nouvelle correction demandée par l'ophtalmologiste vous convient pleinement. Nous sommes heureux d'avoir pu vous retrouver en boutique et d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. Comme vu lors de votre dernier passage, n'hésitez pas a nous rendre visite a la boutique pour un réglage ou un nettoyage de vos lunettes. Cordialement L'équipe Optic Duroc de Saint Maur
Professionnalisme, super accueil
Très satisfaite de l'accueil, des conseils et de l'implication des personnes envers leurs clients
Excellent accueil, choix dans les montures, conseils très professionnels et rapidité.
Très bon conseil et accueil chaleureux
Super accueil, super conseil, super patience, bienveillance et accompagnement au top ! Pour des lunettes et pour des premières lentilles, merci encore !
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
L'accueil, et le professionnalisme, de son personnel.
L'accueil et les conseils ont été parfaits. Un grand choix de montures et des lunettes prêtes en moins d'une semaine.
Aimabilité, efficacité, professionnalisme
Je ne suis pas satisfait de mes nouveaux verres progressifs
L’entreprise a pris contact avec ce client
Écoute, conseils et disponibilité.
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Toujours satisfaite
Très bien accueillie par Béatrice, très pro et super sympa
Accueil au top, conseils, temps pour essayer et choisir. Je recommande absolument!
Travail propre et efficace !
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
M. Laakrout, Un grand merci pour votre retour d'expérience et pour cette excellente note! Nous sommes ravis de lire que vous avez jugé notre travail propre et efficace. La satisfaction de nos clients est notre priorité; profitez bien de vos nouvelles lunettes et a bientôt en magasin l'équipe Optic Duroc
Les conseillères ont été très patientes et à l'écoute !
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Un très grand merci Mme Burgart pour votre retour chaleureux et vos jolies notes. Nous restons à votre disposition si besoin, A bientôt en magasin !
très bien accueillie
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour Mme Simonin, Je tenais à vous remercier pour le temps passé à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer au quotidien nos process et ainsi répondre aux mieux à vos attentes. Carla
Des professionnels très à l'écoute, avec des conseils appropriés et judicieux, des produits de qualité, et en prime une grande gentillesse et de la prévenance. Les Promotions sont très intéressantes.
Ravie de l'accueil du conseil et des lunettes
Le service la qualité de l accueil
Je suis une fidèle depuis un certain nombre d'années, jamais déçu !, les opticiens sont toujours de bons conseils
Un accueil chaleureux et conseils professionnels avisés
Très bon service et très bon accueil.
Bon conseil
Très professionnel et sympathique . Il m'a donné de bons conseils . Merciiiii!!
Professionnel et de bon conseil
L'équipe est souriante et professionnelle. Il y a un large choix de montures, une grande expertise des opticiens un délai de livraison rapide. Je recommande vivement !
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Je tenais à vous remercier pour le temps passé à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer notre qualité de service et ainsi vous satisfaire au mieux.
Conseils personnalisés, belles montures, accueil
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
Entreprise - Optic Duroc
Site internethttps://opticduroc.com/
DescriptionLe groupe Duroc, histoire d’un spécialiste des sens.
Il y a déjà quarante ans, le premier magasin Optic Duroc ouvrait ses portes à Paris, face à la bouche de métro éponyme. Depuis nous n’avons eu de cesse de grandir et d’innover… Au-delà de la vue, c’est la santé cognitive, émotionnelle et mentale de nos clients qui est devenue notre principale préoccupation.
Optic Duroc : Nous proposons des montures de marques de qualité, accessibles à tous et adaptées à tous les goûts. Solaires, optiques ou lentilles, vous pourrez choisir le produit qui vous plaira! Tout est pensé pour satisfaire les porteurs de lunettes, avec des opticiens à votre écoute!
Duroc Audition : Nous avons réuni des audioprothésistes, des professionnels de santé diplômés et des équipements à la pointe de la technologie de grandes marques dans des centres aussi chaleureux que performants.
ActivitéOptique et Audition
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