Excellent
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ISO 20488
Professionnel, de bob conseil et donne le temps de réflexion 
Une équipe au top…
Un suivi parfait
Parce que tout c est passé pour le mieux, installation et le poêle à bois !
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Madame et Monsieur CONAN, Nous vous remercions pour ce bel avis, Nous vous souhaitons un bel hiver au coin du feu, Chaleureusement, Tennessee Directeur du magasin Aäsgard Challans,
La remise de 100€ pour être venue de la part d un client n a pas été appliquée. Le commercial a dû le mentionner quelque part puisque le client qui m a recommandé a reçu son cadeau. Par contre, au niveau technique, ils ont été très bien.
Mais déçue pour la remise normalement accordée et non appliquée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le commercial a été de très bon conseil et à l'écoute de nos envies. Les deux techniciens ont réalisé un très bon travail lors de la mise en place.
De la prise de contact jusqu'à l'installation, tout a été parfait. Un grand merci aux différents intervenants qui ont fait de ce projet une réussite !
Nous avons reçu de bon conseils et le technicien pour la pose était très professionnel et sympathique. Nous sommes ravie du résultat.
Personnel très agréable, très professionnel. Tout était parfait. Merci beaucoup
Poêle marche très bien et personnel au top
Conseil avisé du commercial qui a écouté nos besoins sans chercher à forcer a tout prix un produit plus cher.
Puis exécution des travaux avec professionnalisme et précaution pour l'existant (meubles, murs). Le chantier était propre au départ du technicien. De plus il a pris le temps de nous expliquer les astuces et les erreurs à ne pas commettre pour une belle flambée.
Personnes à l'écoute de nos attentes. Choix de poele variés avec des prix intéressants.
Excellents conseils, mais aussi bonne écoute, adaptés à notre projet.
Le poele retenu correspond à nos attentes. l installation a été menée rapidement par des pros.
Impeccable. Équipe au top. Soucis de livraison que le personnel a réglé instantanément. Merci
Le personnel en magasin est de bon conseil, la qualité des poêle à bois est au rendrez-vous. Les installateurs travaillent bien et proprement.
Solution trouvée pour l'installation d'une gaine dans un conduit difficile. Conseils pratiques avisés.
Bien conseillé par le vendeur
Techniciens gentils et très efficaces
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Madame et Monsieur CHIFFOLEAU, Nous vous remercions chaleureusement, pour ce bel avis et cette jolie note laissée sur notre page Wizville. Nous vous souhaitons un bel hiver au coin du feu. Belle journée à vous, Chaleureusement, Tennessee Directeur du magasin Aäsgard Challans
Très bonne communication, et service très professionnel lors de l'installation.
Accueil et montage très professionnel
Très satisfaite dès le 1er contact, en particulier avec Nicolas Maignan, le commercial qui est une personne très sympathique, consciencieuse et professionnelle. De plus, il est toujours disponible pour répondre à nos interrogations.
Les techniciens qui sont venus à la maison installer le poêle étaient également très sympathiques et professionnels. Ils ont laissé le salon propre et ont pris le temps d'échanger avec moi.
Compétence ! Rapidité
Pas contente du commercial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons été très bien accueillis.
Enrique a su être à l'écoute de nos besoins, a répondu à toutes nos questions, et nous a très bien conseillé. Très gentil et professionnel !
Les installateurs le sont tout autant. Efficaces, rapides et de très bons conseils.
Nous sommes très contents de notre achat.
Nonobstant le professionnalisme démontré par les installateurs de notre poêle à bois CONTURA, après être monté sur le toit de notre habitation, il n'en reste pas moins que bien que facturé pour un montant de 48,81 euros TTC le dispositif d'encrage de toiture galvanisés "cambres 31318" n'a pas été installé. Par ailleurs le dispositif sécuritaire "réducteur de chaleur" placé en haut du conduit du poêle est actuellement de couleur blanche alors qu'un de couleur noire est toujours attendue en remplacement.
Accueil, considération, accompagnement, professionnalisme, chantier propre
Expérience excellente du début à la fin
Une entreprise très sérieuse
Un très bon accompagnement avec des explications claires. L'équipe d'installation était très sympathique et efficace.
Qualité du conseil lors de l'achat et qualité de l'installation
Poêle de bonne qualité,un vendeur super et une équipe de poseur très professionnel.
Très satisfaits ;de bons conseils ; professionnels en tous points.
Les poseurs sont très professionnels.
Le service client après vente doit être amélioré.
Impossible de joindre le vendeur, on doit passer par une plateforme, cela gène la relation client.
Bon contact, travail nickel
Après plusieurs prospections pour l'achat d'un poêle à bois, notre choix s'est arrêté chez ICEBERG Lorient. Nous recherchions un grand foyer pouvant recevoir des buches de 40cm. Mr Romain LEONE vendeur, très à l'écoute nous a dirigé vers le modèle THERMATECH TT22R. Nous en sommes satisfaits.
le sérieux, la compétence, le dialogue accueil très chaleureux au magasin et à l'écoute
très réactif, l'équipe a toujours répondu rapidement à toutes nos questions
Excellente expérience avec du personnel très compétent et à l'écoute
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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