Excellent
4.7/52762Sur 2762 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Personnes à l'écoute de nos attentes. Choix de poele variés avec des prix intéressants. 
Excellents conseils, mais aussi bonne écoute, adaptés à notre projet.
Le poele retenu correspond à nos attentes. l installation a été menée rapidement par des pros.
Impeccable. Équipe au top. Soucis de livraison que le personnel a réglé instantanément. Merci
Le personnel en magasin est de bon conseil, la qualité des poêle à bois est au rendrez-vous. Les installateurs travaillent bien et proprement.
Solution trouvée pour l'installation d'une gaine dans un conduit difficile. Conseils pratiques avisés.
Bien conseillé par le vendeur
Techniciens gentils et très efficaces
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Madame et Monsieur CHIFFOLEAU, Nous vous remercions chaleureusement, pour ce bel avis et cette jolie note laissée sur notre page Wizville. Nous vous souhaitons un bel hiver au coin du feu. Belle journée à vous, Chaleureusement, Tennessee Directeur du magasin Aäsgard Challans
Très bonne communication, et service très professionnel lors de l'installation.
Accueil et montage très professionnel
Très satisfaite dès le 1er contact, en particulier avec Nicolas Maignan, le commercial qui est une personne très sympathique, consciencieuse et professionnelle. De plus, il est toujours disponible pour répondre à nos interrogations.
Les techniciens qui sont venus à la maison installer le poêle étaient également très sympathiques et professionnels. Ils ont laissé le salon propre et ont pris le temps d'échanger avec moi.
Compétence ! Rapidité
Pas contente du commercial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons été très bien accueillis.
Enrique a su être à l'écoute de nos besoins, a répondu à toutes nos questions, et nous a très bien conseillé. Très gentil et professionnel !
Les installateurs le sont tout autant. Efficaces, rapides et de très bons conseils.
Nous sommes très contents de notre achat.
Nonobstant le professionnalisme démontré par les installateurs de notre poêle à bois CONTURA, après être monté sur le toit de notre habitation, il n'en reste pas moins que bien que facturé pour un montant de 48,81 euros TTC le dispositif d'encrage de toiture galvanisés "cambres 31318" n'a pas été installé. Par ailleurs le dispositif sécuritaire "réducteur de chaleur" placé en haut du conduit du poêle est actuellement de couleur blanche alors qu'un de couleur noire est toujours attendue en remplacement.
Accueil, considération, accompagnement, professionnalisme, chantier propre
Expérience excellente du début à la fin
Une entreprise très sérieuse
Un très bon accompagnement avec des explications claires. L'équipe d'installation était très sympathique et efficace.
Qualité du conseil lors de l'achat et qualité de l'installation
Poêle de bonne qualité,un vendeur super et une équipe de poseur très professionnel.
Très satisfaits ;de bons conseils ; professionnels en tous points.
Les poseurs sont très professionnels.
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Madame et Monsieur LECOMTE, Nous vous remercions pour cette note, ainsi que ce bel avis. Nous vous souhaitons un bel hiver au coin du feu. Chaleureusement, Quentin votre conseiller expert Aäsgard Challans
Le service client après vente doit être amélioré.
Impossible de joindre le vendeur, on doit passer par une plateforme, cela gène la relation client.
Bon contact, travail nickel
Après plusieurs prospections pour l'achat d'un poêle à bois, notre choix s'est arrêté chez ICEBERG Lorient. Nous recherchions un grand foyer pouvant recevoir des buches de 40cm. Mr Romain LEONE vendeur, très à l'écoute nous a dirigé vers le modèle THERMATECH TT22R. Nous en sommes satisfaits.
le sérieux, la compétence, le dialogue accueil très chaleureux au magasin et à l'écoute
très réactif, l'équipe a toujours répondu rapidement à toutes nos questions
Excellente expérience avec du personnel très compétent et à l'écoute
Grâce au professionnalisme de Érik.
le résultat final est au top
Je suis très satisfait.
Les poseurs sont très compétent et très sympathique ainsi que le commercial
Ils ont fait du bon travail je suis très contente de mon achat
Nous sommes entièrement satisfaits des services de Asgard Challans, l'approche commerciale, l'évaluation sur site de notre installation pour l'élaboration du devis et l'installation par elle même.
Un regret cependant, avoir choisi un modèle non visible dans le magasin.
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Madame et Monsieur GAUDILLAT, Nous vous remercions chaleureusement pour ce bel avis, et ce joli commentaire relatant du sérieux de l'ensemble de notre prestation. Nous sommes conscient que ce choix, pouvait être incertain, nous ne pouvons pas à ce jour exposer l'ensemble des 400 références dans notre showroom. C'est pour cela que je me suis attaché à pouvoir vous montrer votre modèle sur catalogue avec différentes situations d'application. Nous vous souhaitons un bel hiver au coin du feu Chaleureusement, Quentin votre conseiller expert Aäsgard Challans,
Très satisfait entreprise compétente
Très professionnel, l'équipe a été à l'écoute de nos besoins.
Merci aux techniciens et à mr Louiche.
La démarche s'est bien déroulée que ce soit pour la vente et la pose.
Le sérieux et la qualité de la prestation
Professionnalisme et efficacité.
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
