Intervenants non fiables, planning non tenu, les intervenants ne se présentent pas très régulièrement et annulent le jour-même alors même qu'il est exigé de la part des clients une annulation 8 jours avant lorsque cela est de notre fait. Je laisse une dernière chance à l'agence pour stabiliser la situation et sinon j'arrêterai le contrat
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dans un contexte où trouver du personnel de maison fiable et sur la durée, nous sommes très satisfait de la prestation O2. Après quelques essais, on nous a proposé la personne qui correspondait à nos attentes et qui officie depuis plus de 6 mois.
Bonne prestation travail très serieux
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travail bien fait mais toujours difficile de vous joindre rapidement et directement au tel
Précis et efficace
J'ai 92 ans en fauteuil roulant je n'ai pas besoin s'une dame de compagnie j'ai besoin d'aide O2 n'en tient pas compte, de plus cette dame de compagnie se présente hier je n'ai pas été prévenue, cette personne est partie une demi heure plus tôt
Ponctuel, efficace et sympathique
Malgré mes appels et demande on ne fait pas ce que je demande...exemple je dis que les sols.....on fait les poussières et des pièces pas faites et la dame me marque .....tt est fait
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Bonjour Madame & Monsieur; Le personnel est à l'heure et de bon conseil. Bien à vous, bonne journée
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Très bien et gentil.
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Les deux 1er fois la personne est venue comme convenu . La 3ème fois c 'était une autre personne qui est venue une demi - heure plus tôt . La fois suivante on me dit qu ' elle viendra le mardi à 13 h au lieu du jeudi à 14h . La veille on m 'avertit qu "elle a quitté O 2 Je ne sais toujours pas quand viendra la prochaine .
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tout va bien
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Service de qualité et bonne réactivité,gestion simple
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Trop tôt pour avoir un avis définitif
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Tout se passe très bien
Pas de problème
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Les relations son très bonne
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Très efficace bonne coordination
Ma façon de vivre est respectée ... le travail à faire à la maison est fait...sans pouvoir vrai-ment l'expliquer je me rends compte que l'on cherche à rendre la maison agréable..naturellement. ça me convient bien ..
Prestations assurées par une personne très compétente
Prestations de qualité. Souplesse d'intervention.
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RAS
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pour le travail et la gentillesse de l intervenante
Le premier jour que l'employe a fait vous demanded si tout va bien mais pas apres Apres elle me demande la feuille de route ???
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À l'écoute du client et agence serieuse
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Difficile d'avoir une continuité dans les intervenants et le niveau de prestations . Le dernier remplacement que j'ai eu était vraiment décevant.
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Lés intervenantes sont de bonne efficacité
L intervention me convient, Aurélie est ponctuelle, discrète et efficace.
Professionnel qualifié Prestation parfaite Comportement irréprochable
Très satisfaite de Madame Magnier, excellente employée !
C'est beaucoup mieux avec Amel .
Je suis très contente des services que j'en recois
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La personne qui vient à la maison est très consciencieuse et très professionnelle
Très réactif sur les demandes
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Entreprise et salariés compétents
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