O2

7 681 avis vérifiés·550+Établissements

Excellent

4.2/5

Sur 7681 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients du réseau O2 apprécient généralement la qualité des intervenants, souvent décrits comme professionnels, efficaces et agréables. La réactivité de certaines agences et leur capacité à trouver des solutions sont également soulignées positivement. Cependant, plusieurs avis mentionnent des difficultés récurrentes liées au changement fréquent d'intervenants, à une communication perfectible et à des imprévus dans l'organisation, impactant parfois la régularité et la qualité des prestations.

Notes par sujet
Accompagnement handicap4,3
Garde d'enfants4,5
Ménage domicile4,4
Aide aux personnes âgées4,4
Jardinage4,5
Ménage pro4,4
Laurent R.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Paris 18, date de souscription le 27 avril

La première personne n était pas à la hauteur mais la deuxième est très bien

4/5
Marie-Helene V.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Vallée du Mont Blanc, date de souscription le 27 avril

Avis sans commentaire

5/5
Annick D.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Tours Nord, date de souscription le 18 novembre

Madame Adinani qui vient chez moi travaille bien et j'ai cnfiance en elle. je souhaite qu(elle continue.

5/5
Cecile L.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Le Havre, date de souscription le 1 avril

Agence réactive et qui communique rapidement.

5/5
Noëlle E.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Guingamp, date de souscription le 16 novembre

Avis sans commentaire

5/5
Judith J.Client vérifié

Avis partagé il y a 6 jours, sur O2 Jardinage Voiron, date de souscription le 6 avril

Avis sans commentaire

4/5
Frederic S.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Marseille Littoral, date de souscription le 27 septembre

Les prestations ménage et repassage se déroulaient parfaitement jusqu'à ce que malheureusement nos intervenantes historiques aient eu des soucis de santé et que les remplaçantes n'ont jamais été aussi impliquées et soignées que les premières, malheureusement nous sommes allé voir ailleurs et c'est pareil... nous avons arrêté le service à domicile. Suite à un appel de vos services vous deviez me recontacter pour me proposer des nouvelles personnes il y a 15 jours et j'attends toujours..

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Eva C.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Bois-Colombes, date de souscription le 15 mai

Contente de ma prestation ménage et du sérieux de l'agence pour gérer le planning

5/5
Monique C.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Millau, date de souscription le 15 mai

Très bon contact humain, du professionnalisme et du sérieux... disponibilité et réactivité..

5/5
Monique D.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Jardinage Evreux, date de souscription le 19 mars

Après plusieurs interventions réalisées, notre satisfaction est totale. Le professionnalisme des intervenants est évident. Respect de nos souhaits, ramassage des déchets total. Très contents du travail effectué.

5/5
Françoise-Laure D.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Bordeaux Centre, date de souscription le 6 mai

Quand je me suis inscrite, la commerciale m'a dit que je recevrai la somme de 50€ car j'étais parrainée par une amie. Que cette prime me serait versée dès ma première facture. Malgré mes demandes répétées, je n'ai toujours rien reçu. J'appelle cela de la publicité mensongère.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Annick G.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Jardi Brico Lorient, date de souscription le 4 octobre

La personne qui s'occupe de notre jardin est très bien, je n'ai rien à dire de défavorable

5/5
David T.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Clermont, date de souscription le 15 novembre

De trop nombreux changement d'intervenant ne permettant pas d'avoir un service et des prestations efficaces

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Guillaume R.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Bonneville, date de souscription le 13 mai

Avis sans commentaire

5/5
Marie-Claude B.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Capbreton, date de souscription le 27 novembre

Avis sans commentaire

5/5
Elisabeth T.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Poitiers Est, date de souscription le 13 mai

Très grande flexibilité des horaires et facilité pour annuler une prestation

5/5
Willy W.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Jardi Brico Strasbourg, date de souscription le 24 août

Avis sans commentaire

5/5
Francis R.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Neuville de Poitou, date de souscription le 18 avril

Sérieux et professionnalisme des intervenants.

5/5
Marie-France L.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Riviéra 3 Vallées, date de souscription le 22 mai

Avis sans commentaire

4/5
Severine F.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 La Flèche, date de souscription le 28 février

Agence à l'écoute. Notre intervenante M. est très professionnelle. Toujours une petite attention. Merci pour son travail

5/5
Gisèle B.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Vitré, date de souscription le 14 mai

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5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Edouard P.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Montélimar, date de souscription le 2 juin

Entière satisfaction de mon aide Ménagère et je souhaite la garder Aucuns soucis sur les 3 prestations travail soigné.Merci

5/5
Robert A.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Lesneven, date de souscription le 13 mai

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4/5
Karine E.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Cherbourg, date de souscription le 15 novembre

Pas de soucis avec les employées ; par contre pour le remplacement de notre employée habituelle qui part de l'agence, on nous laisse sans nouvelles et sans remplaçante sur plusieurs créneaux et c'est à nous de les relancer et de signaler qu'on a personne

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Daniel L.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Annecy, date de souscription le 21 mai

ponvctualité et conscience professionnelle de l'intervenante

5/5
Catherine V.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Tours Sud, date de souscription le 18 novembre

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4/5
Fatma S.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Saumur, date de souscription le 4 juillet

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4/5
Josette B.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Draveil, date de souscription le 18 août

confiance , sympathie;;

5/5
Michel B.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Jardi Brico Lorient, date de souscription le 20 août

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5/5
Christine D.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Dunkerque, date de souscription le 15 août

Avis sans commentaire

4/5
Judith J.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Voiron, date de souscription le 6 mai

Avis sans commentaire

4/5
Yveline F.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Jardinage Evreux, date de souscription le 2 mai

Avis sans commentaire

5/5
Aurélie R.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Monistrol, date de souscription le 17 novembre

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4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Valerie B.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Clermont, date de souscription le 17 novembre

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5/5
Daniele G.Client vérifié

Avis partagé il y a 7 jours, sur O2 Chartres, date de souscription le 15 juillet

Équipe sérieuse à l'écoute de vos besoins Personnel de qualité

5/5
Thierry L.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Riviéra 3 Vallées, date de souscription le 27 février

Simple clair

4/5
Bernard K.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Monts du Forez, date de souscription le 1 juillet

Déjà, bien recommandé à des connaissances qui sont ou été vos clients

5/5
Léana R.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Mantes, date de souscription le 19 mai

Avis sans commentaire

4/5
Françoise P.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Les Sables d'Olonne, date de souscription le 1 novembre

Avis sans commentaire

5/5
Thierry P.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Salanque, date de souscription le 19 mai

Avis sans commentaire

5/5
Aline F.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Nimes, date de souscription le 5 novembre

Avis sans commentaire

5/5
François G.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Luçon, date de souscription le 15 mai

Prestation de qualité, relation de confiance

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Gilles P.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Brive la Gaillarde, date de souscription le 21 mai

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1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Patrick S.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Limoges, date de souscription le 9 mai

Avis sans commentaire

5/5
Thierry B.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Brignais, date de souscription le 5 mai

Sur point les choses s'améliorent . Mais nous avons eu une période compliquée avec des intervenants qui changent régulièrement. Nous sommes resté pendant 2 mois sans intervenant

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie-Thérèse F.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Bagnères de Bigorre, date de souscription le 2 octobre

L'encadrement est au top , très réactive . La professionnelle qui intervient chez moi est méticuleuse et très respectueuse

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Anais M.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Pin Balma, date de souscription le 15 mai

Facturation alors que la prestation était offerte c'est honteux

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Veronique D.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Rochefort, date de souscription le 22 novembre

Lie sans doute à la qualité de l'intervenante

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie-Noelle A.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Crèvecoeur le Grand, date de souscription le 25 mai

Avis sans commentaire

4/5
Stéphanie L.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur O2 Blanquefort, date de souscription le 5 novembre

Avis sans commentaire

4/5