Pas de sérieux et planning non respecté
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellent
Sur 8926 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois
Les clients du réseau O2 apprécient généralement la qualité des intervenants, souvent décrits comme professionnels, efficaces et agréables. La réactivité de certaines agences et leur capacité à trouver des solutions sont également soulignées positivement. Cependant, plusieurs avis mentionnent des difficultés récurrentes liées au changement fréquent d'intervenants, à une communication perfectible et à des imprévus dans l'organisation, impactant parfois la régularité et la qualité des prestations.
Pas de sérieux et planning non respecté
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
la première intervenante choisie était d'un très mauvais niveau professionnel, alors que nous avions bien expliqué à notre interlocuteur commercial qu'après 2 échecs (dus à une autre agence, pas O2) nous préférions attendre un peu pour qu'une intervenante très pro soit identifiée. Il nous a néanmoins été proposé une intervenant très rapidement qui s'est avérée catastrophique.. A ce stade nous ne sommes pas certains de vouloir!r prolonger l'expérience mais peut être ferons nous une dernière tentative en Novembre;
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une équipe bien dynamique, sympa et réactive !
Je mets 9 non pas pour la personne mais pour une prestation non faite sans remplacement.
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Ponctualité de l'intervenant. Travail impeccable et répondant à nos besoins.
Tout se passe bien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfaite en général mais le gros problème c est le changement d'intervenant , de jour et d horaires trop souvent et toujours dans un délai trop court.
Satisfait des premières prestations avec notre aide ménagère. Prochainement nous allons pouvoir apprécier une prestation de jardinage.
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Je suis satisfaite de mon intervenante et de la gestion de mon calendrier.
Le jardinier est agréable et professionnel.
Pas déçue
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Rien a redire , service efficace , qui s'adapte a l'emploi du temps de l'enfant et qui soulage bien les parents.
N'ayant qu'une seule intervenante sur notre secteur d'habitation, il est compliqué d'avoir un créneau qui nous convienne. Notamment le lundi matin. Et malheureusement pas ou peu de service en période de congé d'été ou je dois faire appel à une autre société. Pour le moment je reste septique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Manque de clarté dans les inscriptions On ne sait pas quel est le niveau de compétences de personnes employées Trop vite inscrit sans se rendre compte qu'ils sont embauchés pour un nombre d'heures trop importants Ou à l'année alors qu'à certaines périodes il n'y a rien à faire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L'intervenante est très bien, compétente, discrète avec le sens du détail et la volonté de bien faire. La communication est plutôt fluide et très légèrement perfectible.
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Parfait
Des soucis de facturation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intervenant à l heure et efficace
Agence sérieuse et reactive
Avis sans commentaire
Personnel de qualité, à notre écoute, discret; Et que dire de mme Coudronnière qui se plie en 8 pour les remplacements et les besoins occasionnels de changements de planning
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
tout se passe comme il se doit
Aide compétente toujours à l'heure charmante et serviable
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire