O2

O2 Bourgoin Jallieu

14 rue Victor Hugo, 38300 Bourgoin Jallieu

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Très bon

4.0/5

Sur 19 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois

Trustville labelCertifié NF ISO 20488

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients expriment globalement leur satisfaction quant aux prestations reçues pour cet établissement. Les avis soulignent le professionnalisme et la discrétion du personnel. Cependant, certains retours mentionnent une fréquence trop élevée de changements d'intervenants et des modifications de planning, ainsi que des difficultés de communication avec l'agence concernant les absences et la gestion des plannings. Des points de détail dans la réalisation des tâches sont aussi évoqués pour amélioration.

Notes par sujet
Garde d'enfants4,5
Ménage domicile4,3
Aide aux personnes âgées4,8
Simone M.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date de souscription le 5 août

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Ginette G.Client vérifié

Partagé il y a 26 jours, date de souscription le 20 juillet

Satisfaite des prestations

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Pierre C.Client vérifié

Partagé le 9 octobre 2026, date de souscription le 12 juin

Tout semble compliqué pour le personnel de bureau. Nous n'avons pas été prévenus d'absences des salariés intervenants chez nous, y compris juste avant le début d'une prestation avec garde d'enfants. Après déjà 2 relances toujours pas non plus de geste fait pour pouvoir réaliser nos déclarations sur Pajemploi.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Damien B.Client vérifié

Partagé le 5 octobre 2026, date de souscription le 7 mai

Avis sans commentaire

5/5
Ginette G.Client vérifié

Partagé le 18 septembre 2026, date de souscription le 17 juillet

Je suis contente des prestations de 02

5/5
Emmanuelle T.Client vérifié

Partagé le 14 septembre 2026, date de souscription le 3 novembre

Changements d'intervenants fréquents

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Nicole B.Client vérifié

Partagé le 8 septembre 2026, date de souscription le 8 juin

Avis sans commentaire

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jerôme J.Client vérifié

Partagé le 24 juillet 2026, date de souscription le 4 août

Avis sans commentaire

4/5
Julien P.Client vérifié

Partagé le 21 juillet 2026, date de souscription le 4 mars

Bonne communication

4/5
Thierry L.Client vérifié

Partagé le 16 juillet 2026, date de souscription le 25 juillet

Avis sans commentaire

4/5
Christel C.Client vérifié

Partagé le 15 juillet 2026, date de souscription le 5 décembre

Trop d intervenants différents, changement permanent de planning, ménage pas toujours fait correctement en même temps normal avec des changements d intervenants réguliers

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Thierry et Magali C.Client vérifié

Partagé le 8 juillet 2026, date de souscription le 20 février

RAS - Yvette est très fiable

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Laurent M.Client vérifié

Partagé le 7 juillet 2026, date de souscription le 25 août

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Maurice G.Client vérifié

Partagé le 6 juillet 2026, date de souscription le 28 juillet

Huit c'est une bonne note - rien à dire, on peut toujours s'améliorer...notemment sur les modifs des horaires d'intervention

4/5
Damien B.Client vérifié

Partagé le 6 juillet 2026, date de souscription le 7 mai

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Albert P.Client vérifié

Partagé le 2 juillet 2026, date de souscription le 8 avril

personnel discret et connaissant son métier

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Arnaud L.Client vérifié

Partagé le 26 juin 2026, date de souscription le 12 février

Un grand merci

5/5
Sebastien L.Client vérifié

Partagé le 21 juin 2026, date de souscription le 9 février

Satisfait meme si quelq7es details a perfectionner Exemple ne pas faire le tour des meubles mais les bouger ou videt les poubelles dans la sdb par exemple

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Claude A.Client vérifié

Partagé le 9 mai 2026, date de souscription le 1 décembre

Agence très sérieuse et bien à l'écoute de ses clients

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client