O2

O2 Paris 11

7 rue Saint-Ambroise, 75011 Paris

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Moyen

2.3/5

Sur 6 avis vérifiés partagés au cours des 4 derniers mois

Notes par sujet
Ménage domicile2,3
Aide aux personnes âgées4,8
Delphine L.Client vérifié

Partagé il y a 13 jours, date de souscription le 17 mars

Prestations catastrophiques effectuées par des intervenantes de toute évidence non formées et pas intéressées par ce métier. Gestion désastreuse de l'agence qui met des mois à régler des problèmes, et le fait avec beaucoup de désinvolture. Service dédommagement aux abonnés absents.

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jacqueline M.Client vérifié

Partagé il y a 19 jours, date de souscription le 10 octobre

Expérience des intervenants très soucieux de la personne prise en charge

5/5
Paule M.Client vérifié

Partagé le 24 juillet 2026, date de souscription le 22 septembre

Intervenant bien choisi. Amabilité de vos administratifs

5/5
Delphine L.Client vérifié

Partagé le 24 juin 2026, date de souscription le 18 février

La réactivité laisse souvent à désirer, les intervenants sont souvent en retard: cela peut arriver, mais au-delà de 10 min, être prévenue est le minimum. Parfois, les intervenants ne se présentent finalement pas…

1/5

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Denis O.Client vérifié

Partagé le 6 juin 2026, date de souscription le 3 avril

Impossible d'effectuer l ouverture espace client. Lorsque je demande la reddition du mot de passe création d'un nouveau mais impossible de l'utiliser car trop ancien Pourtant votre mail mentionne 72 h à revoir très vite sinon je change de societe

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Mehdi D.Client vérifié

Partagé le 29 mai 2026, date de souscription le 22 janvier

Avis sans commentaire

4/5