Partagé le 14 septembre 2026, date de souscription le 31 octobre
Le service est de moins en moins bon. Depuis 6 mois les intervenants n'arrêtent pas de changer, ils ne sont manifestement pas briefés sur les demandes spécifiques pour mon appartement. Les annulations de dernière minute sont de plus en plus fréquentes. Aujourd'hui un nouvel intervenant est venu. Manifestement le mot que j'avais laissé dans le carnet de correspondance n'a pas été lu et le travail semble avoir été fait à la va-vite. C'est dommage le premier intervenant était vraiment bien.
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Delphine L.Client vérifié
Partagé le 20 août 2026, date de souscription le 17 mars
Prestations catastrophiques effectuées par des intervenantes de toute évidence non formées et pas intéressées par ce métier. Gestion désastreuse de l'agence qui met des mois à régler des problèmes, et le fait avec beaucoup de désinvolture. Service dédommagement aux abonnés absents.
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Jacqueline M.Client vérifié
Partagé le 14 août 2026, date de souscription le 10 octobre
Expérience des intervenants très soucieux de la personne prise en charge
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Paule M.Client vérifié
Partagé le 24 juillet 2026, date de souscription le 22 septembre
Intervenant bien choisi. Amabilité de vos administratifs
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Delphine L.Client vérifié
Partagé le 24 juin 2026, date de souscription le 18 février
La réactivité laisse souvent à désirer, les intervenants sont souvent en retard: cela peut arriver, mais au-delà de 10 min, être prévenue est le minimum. Parfois, les intervenants ne se présentent finalement pas…
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Denis O.Client vérifié
Partagé le 6 juin 2026, date de souscription le 3 avril
Impossible d'effectuer l ouverture espace client. Lorsque je demande la reddition du mot de passe création d'un nouveau mais impossible de l'utiliser car trop ancien
Pourtant votre mail mentionne 72 h à revoir très vite sinon je change de societe
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Mehdi D.Client vérifié
Partagé le 29 mai 2026, date de souscription le 22 janvier
