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Vous m avez envoyé du personnel qui me donne complete satisfaction
Trop d'absences non replacées des agents. Prestations régulièrement non assurées.
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Les personnes qui interviennent dans ma maison sont agréables, efficaces et prennent de bonnes initiatives. J'ai confiance en eux.
Sans problème
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Très bien
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Service administratif et qualite des intervenant(e)s parfaits.
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L'intervenante manque d'initiative. Elle a besoin de conseil .
Les intervenantes sont professionnelles
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Personnel a l'écoute des gens et très sérieux
Grande disponibilité des responsables, communication fluide, intervenantes très compétentes
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Réactif
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Nous avons mis fin à notre contrat à cause de prestations non assurées ou mal faites. Un geste commercial devait être fait par l'agence de Périgueux mais rien n'a été fait. De plus, aucune réponse aux mails envoyés. Très déçue d'avoir conclu un contrat avec O2 !
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oui mais on n'est pas toujours au courant c'est dommage.
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Non
Absences permanentes de l'intervenante, et aucune solution de remplacement. J'ai demandé le changement d'intervenante sans résultat.
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Apres études des besoins, proposition adaptée. Réactivité, efficacité, professionnalisme et discrétion Bon relationnel
Excellente prestation de l'intervenante.
Satisfait
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Quand il y a un changement de jour car notre femme de ménage est en vacances O2 ne respecte pas le jour fixé par le client .résultat on attend et personne ne vient et on est obligé de rappelerO2. C'est très désagréable
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Après quelques mises au point de départ tout s'organise bien maintenant
Intervenants au top et très sympa
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Très professionnel et des personnes sympa
Prestations médiocres
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Nous sommes très satisfaits de notre intervenante ; l'agence est facilement joignable par email.
compliqué d'avoir un interlocuteur au téléphone
Changement de personne trop souvent et non formé
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Rien de plus à ajouter, excellent service !
pas dec pb, tout se passe tres bien
Voilà plusieurs années que O2 me donne entière satisfaction. J ai toujours la même personne à mon service très compétente que j apprécie beaucoup.
J'ai entière satisfaction avec 02. Mon intervenante est compétente, autonome, agréable et ponctuelle. Que demandez de plus.
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Qualité de la relation client.
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