Très bon
Sur 9 avis vérifiés partagés au cours des 4 derniers mois
Complètement déçue par les prestations O2. À deux reprises, des interventions à mon domicile ont eu des conséquences négatives : des dégâts sur mon parquet, puis un vol constaté après le passage d'une intervenante. Dans les deux cas, les démarches auprès du service client ont été très longues, avec très peu de retour malgré mes relances. Un manque de réactivité et de suivi difficilement acceptable au vu de la gravité des faits.
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Trop cher
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Je suis très satisfaite
Intervenants pas toujours au top. Et quand je souhaite en changer, aucun appel pour demander la raison et il faut que je demande une suspension des interventions pour qu'on me propose quelqu'un d'autre.
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Étant nouveaux chez o2 il nous est difficile de donner déjà un avis mais jusqu'ici nous sommes satisfaits
Très réactif sur les demandes
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