Excelente
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A Cause des employeurs
La empresa ha contactado con este cliente.
Nous sommes des clients orchestra et avons même la carte club, nous avons eu des problèmes de santé que ne nous ont pas permis de venir changer des affaires dans le temps. Ils nous ont tt mm refusé de changer les affaires jamais servie qui ne lui rentrent pas a notre fille. Je considère que ce genre de conditions appliquée sans aucune prise en compte des clients démontrent les valeurs de cette entreprise.
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Prix en hausse . Assortissement de taille insuffisant
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Vendeuses antipathiques et indisponibles pour rester entre elles et discuter.
Rayons mal organisés, à fuir
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Aucun renseignement sur les conditions de vente.
Articles d'exposition acheter sans savoir qu'il ne pouvait ni être repris ni échanger.
A fuir, ils pensent qu'à vendre les clients son au second plan.
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Personnel très désagréable, surtout rayon fille et chaussure
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Car je ne comprend pas pourquoi je reçois un mail pour mon avis dans cette orchestra sachant que je connais pas du tout et je ne sais même pas où est cette ville. Pourquoi mon abonnement et adresse e-mail est relié à la personne qui a fait cette achat
Montrer une pièce d'identité pour acheter parce qu'on a une carte c inadmissible vous êtes pas les seuls à faire des cartes adhérents mais les seuls à demander une pièce d'identité . L'es caisse perde un temps fou a demander les pièces d identité horrible je pense arrêter de venir dans se magasin
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Employé non compétent et non commercial
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Le lendemain la couture entre les jambes a lâchée
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Mon expérience dans ce magasin a été horrible car la vendeuse m'a manquée de respect à plusieurs reprises et a été très désagréable. Je déconseillerais ce magasin à mon entourage et n'y reviendrais plus jamais. C'est totalement inadmissible.
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Vendeuses hautaines et très désagréables, ça ne donne plus envie d'y retourner de plus les vêtements ne sont plus de qualité ( vêtements decousues, tachés..) pour un prix élevé. J'ai fait constater à la vendeuse, celle ci à fait celle qui ne voyait rien. Bref ne vaut plus le coup, résilier votre abonnement!
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Vendeuses pas du tout qualifiées
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Une seul personne en caisse et du attendre facilement 20min pour 3personne c'est trop faut former le personnel
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personnel pas trop a l écoute
J'ai demandé à deux reprises si les moins60% s'appliquaient sur le prix club !
On m'a répondu oui !
Je passe en caisse et m'aperçois que la vendeuse me fait la réduction sur le prix public et non sur le prix club!
Résultat j'ai remis plus de la moitié des articles
Étant membre du club, les soldes n'étaient pour moi vraiment pas avantageux !
a cause de l'affichage des étiquettes soldes -60% -70%... qui ne correspond pas du tout au prix club! ce n'est pas clair du tout et peu interessant je vais donc rapporter mes articles car aucun interet de faire ce genre d'achat "soldé". au moins lorsqu'il y a une étiquette -50% + -20% on sait à quoi s'attendre là non..
tres décue.
Il sont pas du tout gentille dans cettt magasin
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Ma fille a la carte fidélité et je n ai pas pu en profiter
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Ls soldes = arnaque
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Trop super les rabais et je voulais en profiter. Titulaire de la carte Orchestra, j ai appris à mes dépens que lors des rabais, le prix club n entre pas en compte. Donc si un article est baissé à 60 %, c est sur le prix plein que s applique le 60 %, et effectivement par rapport au prix club on ne bénéficie que de 10 % supplémentaire. Une véritable arnaque … on ne m y reprendra plus.
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Les vendeuses irrespectueuses ne connaissant pas le RGPD ont exigé de voir le nom sur la carte bancaire de paiement complètement illégal juste parce-que j'avais un voile sur la tête !! Je ne recommande pas du tout et je vais résilier mon abonnement alors que je suis cliente depuis une dizaine d'années ! Dommage !!
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Mauvaise communication sur les promos entre solde et membre orchestra, que ce soit par les affichages ou vendeurs.
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Très déçu des soldes soit disant -60% sur une robe mais sur le prix de base non abonné donc juste 10% de promotion ridicule
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Vendeuse absolument pas aimable qui s'est royalement fichu de nous. Vérifiez vos tickets. On a eu quasi 12 euro de rembourse suite à une faute dans le ticket par la vendeuse
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Augmentation. Des prix 10€ de plus que l'année dernière pour 19 article
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Plusieurs info contradictoires on été donnée dans le magasin. Manque de transparence sur la communication des soldes. Les soldes n'ont pas vraiment d'intérêt quand on a la carte orchestra.
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J ai mon abonnement jusqu a fin de mai et les madame des cahies ont dit que je n avait pas de droitenfin...
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Un affichage prix soldé qui n'est pas du tout clair on vous promet du -70% mais sur le prix d'origine et non le prix club donc quel est l'intérêt d'adhérer à la carte club pour obtenir 0,50 centimes de moins qu'un client non adhérent. Il n'y a aucune logique de fidélité client et encore moins d'avantage.
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Nous avons acheté des vêtements pour nos filles et nous voulions payer en cartes cadeaux. La caissière très désagréable nous a fait remarquer qu'il était bien indiqué à l'entrée que ces derniers n'étaient pas acceptés (ce que nous avons vérifié en sortant avec mon mari et que nous n'avons pas vu) et que n'avions qu'à regarder ce que nous voulions enlever ou garder dans notre panier. Je suis cliente et abonnée depuis des années maisje crois que je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin là ! On attend longtemps en caisse et en plus on nous manque de respect.
J'ai trouvé un cafard dans la Gigoteuse de ma fille, une honte !
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Très nul pas simpa du tout.
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Rien n'est passé au prix club avec la carte je lui pose la question si tout est passé elle me répond que oui sans même vérifié.finalement après vérification dans la voiture riz n'est passé au pris club et erreur de prix.♀️
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Vendeuse pas très sympa.
J étaiis chargé par tous les articles achetés. Dans votre magasin à Bry sur marne. Le sac pour ranger mes articles de je venais f acheter chez vous s est craqué dans votre magasin.! Près de la salle de jeux enfants. J envoie mon fils en caisse pour demander à la vendeuse un autre sac.le petit reviens me voir en me disant elle que tu viennes toi !
J ai pas trouvé ça très sympa.de m obligé à me déplacer alors que mes articles étais par terre j étais chargée....tout ça pour un sac a 2€ !! Alors que je venais de vous acheter une dizaine d articles !
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Inadmissible !!!!! 1 seule paire de moufles dans tout le magasin !!!! Et aucune paire de gants, aucune cagoule! Vraiment de pire en pire
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pour un monsieur qui si pas parle avec les clients
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Très mal reçu par cynthià des reproches par que je prenait mon temps et qu'elle m'attendait ne suis je pas cliente
Est ce gratuit , un don que l'on me fait, je crois pas, heureusement une autre caissière m'a encaissé et elle ces excuser pour elle.
Je suis porteuse de la carte depuis des années mais chaque année qui passe mes envies se réduise d'aller dans le magasin de cannes suite à l'accueil moi aussi je travail dans un magasin où il y'a beaucoup de fréquentation et on soigne et prenons soins de nos clients…chapeau à la caissière qui a rattrapé le coup elle sauve l'image de l'enseigne
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C'est un marathon entre les allées et zones de passage imposées, afin d'accéder aux caisses. (inspiré du parcours du combattant des allées IKEA…). Riche idée que de balader des familles, poussettes, femmes enceintes et enfants en bas âge dans TOUT le magasin pour pouvoir juste régler et … SORTIR.
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L achat d une carte a 30,00€ pour se faire appliquer des tarifs qui n ont rien a voir. Et même dans le remboursement on se trompe a nouveau. Déçu de l expérience...
Niveau marketing c est beau, niveau lisibilité au niveau de la note ...
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Enseigne répertoriée pour les carte cadeau bimpli et au moment de passer en caisse, on me refuse la carte cadeau bimpli ! Ça s appelle de la publicité mensongère !
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Il y a du solde partout sauf chez vous qui est max 20% (passer de 50% pour le club à 70%)
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Peu de vendeur et trop long pr en avoir !
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Commande incomplète et ce n'est pas la première fois. Service client contacté et ne me renvoie pas l'article manquant. C'est à moi de me déplacer en magasin et au bonheur la chance de trouve mon article, d'autant plus que c'était une commande Web donc pas forcément disponible en magasin...j'étais une fidèle cliente c'est terminé. Trop c'est trop
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Pourquoi payer une carte 30 euros si au moment des soldes je beneficie de la même reduction que ceux qui n ont pas la carte . J ai reposé mes a0 articles car je pensais avoir un pourcentage de réduction sur le prix membre avec carte le vendeur me dit que non c sur le prix hors membres . Quel intérêt ? Vraiment insatisfaite !!!! Je ne referai plus la carte j attendrais comme tout le monde les soldes pour bénéficier des memes avantageuses !!!!!! Et je gagnerai 30 euros dans ma poche !!!!!
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la caissière s'est tromper de prix et j'ai payer plus cher
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Pour l'arrogance des vendeuses.
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Toujours une seule caisse, du personnel qui discute entre eux, ne se soucie pas du temps d'attente à la caisse, attendre plus de 20 min pour payer ça devient de trop. Je n'ai plus envie d'y aller malheureusement.
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Peu de choix, manque de tailles, mauvais agencement, caissière non professionnel
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Le faite de mettre deux prix sur l étiquettes estvicieux racoleur tout simple
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Empresa - Orchestra
SectorPrêt-à-porter enfants
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