Cliente anónimo verificado

Compartido el 04/04/2023 , en Orchestra Bollene , fecha de compra el 03/04/2023

Vous imposer d'adhérer a votre programme fidélité de façon annuel et il se renouvelle automatiquement sauf que j'aurai préféré adhérer pour juste une année.

Cliente anónimo verificado

Compartido el 04/04/2023 , en Orchestra Niort Megastore , fecha de compra el 01/04/2023

magasin qui n'ouvre pas à l'heure, personnel qui ne dit pas bonjour, pas de conseils sur les articles puériculture , magasin en réaménagement (je suppose) donc difficile de trouver ce que l'on cherche et la personne en caisse a été très désagréable .

Cliente anónimo verificado

Compartido el 03/04/2023 , en Orchestra St Jean De La Ruelle , fecha de compra el 01/04/2023

Arriver chez moi et constater que les antivols n'ont pas été enlevés... Le magasin est loin, je ne peux pas y retourner, je fais comment? Honteux!

Cliente anónimo verificado

Compartido el 02/04/2023 , en Orchestra Dijon Quetigny , fecha de compra el 01/04/2023

La vendeuse pas très aimable

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Compartido el 02/04/2023 , en Orchestra Toulouse Fenouillet , fecha de compra el 01/04/2023

Je n'ai pas pu utiliser mes tickets cadeaux car apparemment vous ne les prenez pas. Hors que le logo orchestra est bien apposé là dessus. Je ne comprends pas!

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Compartido el 02/04/2023 , en Orchestra Toulon , fecha de compra el 01/04/2023

L'accueil et l attente en caisse n'est pas acceptable

Cliente anónimo verificado

Compartido el 02/04/2023 , en Orchestra Beaune , fecha de compra el 29/03/2023

je me suis rendus au magasin a beaune lhomme tres mal gracieux conflit avec lui

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Compartido el 02/04/2023 , en Orchestra Drancy , fecha de compra el 29/03/2023

Les horaires de fermeture du magasin ne sont pas respectés! Une des employés qui semblait être la responsable est très désagréable, elle commence a passer la serpillière dans les rayons 45 min avant la fermeture du magasin et empêche les clients d'accéder aux rayons. Pas de bonjour!

Cliente anónimo verificado

Compartido el 02/04/2023 , en Orchestra King Jouet Aeroville , fecha de compra el 29/03/2023

Le prix et les conditions de la carte orchestra trop élevés

Cliente anónimo verificado

Compartido el 01/04/2023 , en Orchestra Sarcelles , fecha de compra el 28/03/2023

nous avons été enduit en erreur par le vendeur pour l'adhésion de la carte orchestra. Très mauvais conseilleur et donc incompétent

Cliente anónimo verificado

Compartido el 31/03/2023 , en Orchestra Begles , fecha de compra el 29/03/2023

Bon cadeau anniversaire oublié en causse malgré ma demande. Le personnel a mis 30 minutes à régler le problème en me demandant bien sûr plusieurs fois si je ne voulais pas revenir un autre jour profiter de mon bon. A chaque fois des soucis de ticket à Orchestra. Très déçue.

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Compartido el 31/03/2023 , en Orchestra Fresnes , fecha de compra el 29/03/2023

Bonjour nous avons trouvé un cadavre de punaises de lit dans un pyjama, nous sommes très inquiets

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Compartido el 29/03/2023 , en Orchestra Aubervilliers , fecha de compra el 27/03/2023

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Compartido el 28/03/2023 , en Orchestra Kj Henin Beaumont , fecha de compra el 24/03/2023

Le jouet acheter est moins chère de 12€ dans une autre enseigne De plus j'avais un bon de 5€ de disponible, le caissier ne me l'a pas dit ni ne l'a déduit. C'est après que je l'ai vue sur mon espace sur internet

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Compartido el 28/03/2023 , en Orchestra Bollene , fecha de compra el 21/03/2023

Personne se dérange lorsqu'on a besoins

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Compartido el 27/03/2023 , en Orchestra Strasbourg , fecha de compra el 25/03/2023

Je donne cette note pour divers raison. J'ai acheté un pull Disney en déstockage a -70% le prix normal n'était pas inscrit et j'ai vu le prix sur le ticket à 29€99 pour l'avoir a 9 euros je trouve cela très excessive pour un pull enfant de 3 ans. La qualité a -70% n'est pas de qualité j'ai déjà acheté des pantalons garçons a -70 et au bout de 2 lavagesdélavé ou ce déchiré ou l'habit et diforme. Je ne retrouve pas cette qualité de 'il y a 8 ans de avec une qualité de très bon niveau. Mais ce qui m'a plus déçu dans ce magasin la qualité des vendeurs du magasin il y a un vigile devant qui dit bonjour très poli et un qui vous suit dans le magasin ou je chercher ma fille car je passer en caisse et j'entends la vendeuse dire au vigile c'est bon elle a rien pris en me regardant il a dit non je suis pas une voleuse je chercher des articles pour mes 2 filles et mon garçon c'est normal je prends du tempsou j'ai une tête de voleuse ‍♀️non mais la je me sens humilier et je me suis dit la je commanderai sûr votre site et plus trop les -70% et plus la où il croive qu'on est des voleurs

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Compartido el 27/03/2023 , en Orchestra Villennes Sur Seine , fecha de compra el 26/03/2023

Toujours des problématiques avec ma carte. Nous renouvelons à chaque passage en caisse l'adhésion, en payant les 30 euros, et immanquablement, la fois d'après, on nous dit que ma carte a expiré en 2021… usant… sans parler du fait que nous sommes passés pour des gens malhonnêtes dimanche dernier. C'était la fois de trop. Nous ne retournerons plus chez Orchestra.

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Compartido el 27/03/2023 , en Orchestra Cogolin , fecha de compra el 25/03/2023

Manque de choix en 14 ans filles je regrette d'avoir renouvelé ma carte

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Compartido el 27/03/2023 , en Orchestra Saint Bonnet De Mure , fecha de compra el 23/03/2023

Comme d habitude la caissière a laissé l entivol j ai donc été obligé de retourner en magasin.

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Compartido el 27/03/2023 , en Orchestra Beauvais , fecha de compra el 15/03/2023

La première enseigne ou je vois que même en ayant une carte d'abonnement (fidélité) il font payer 50centimes d'euro l'échange d'articles en précisant que c'était juste un changement de taille nous sommes extrêmement déçu.

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Compartido el 26/03/2023 , en Orchestra Anglet , fecha de compra el 25/03/2023

Comme je l ai déjà signalé je n ai pas de carte ni quoi que ce soit d autre chez orchestra. De plus je vis en Belgique.

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Compartido el 25/03/2023 , en Orchestra Chasseneuil du Poitou , fecha de compra el 24/03/2023

Il était noté que les cartes Bimpli étaient acceptées mais finalement ce ne sont que les chèques cadeaux

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Compartido el 25/03/2023 , en Orchestra Saint Aunes , fecha de compra el 24/03/2023

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Compartido el 25/03/2023 , en Orchestra Drancy , fecha de compra el 21/03/2023

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Compartido el 25/03/2023 , en Orchestra Agen Boe , fecha de compra el 23/03/2023

Personnel pas très accueillant, à peine bonjour ! J'ai demandé des articles j'avais l'impression de déranger. Patronne aigrie, qui n'a pas eu honte de parler méchamment du personnel des magasins qui se trouve dans la même zone. La prochaine fois je commande sur internet !

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Compartido el 25/03/2023 , en Orchestra Libourne , fecha de compra el 23/03/2023

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Compartido el 23/03/2023 , en Orchestra Gennevilliers , fecha de compra el 19/03/2023

Commande sur internet il y a plus de 3 semaines. Malgré mes nombreux appels afin de connaître la date de livraison en magasin ou la possibilité d'annuler ma commande contre remboursement (afin de me rendre en magasin ) aucune solution apportée. Service relation client médiocre !

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Compartido el 22/03/2023 , en Orchestra Le Kremlin Bicetre , fecha de compra el 18/03/2023

Je suis membre club orchestra mais ce magasin plus jamais je repart avec un anti vols sur le sac . Et une stagiaire vendeuse qui ne vous lache plus c'est trop .

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Compartido el 21/03/2023 , en Orchestra Sarcelles , fecha de compra el 20/03/2023

Parce que la caissière m'a mal parlé

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Compartido el 21/03/2023 , en Orchestra St Jean De Vedas , fecha de compra el 20/03/2023

Trop cher

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Compartido el 21/03/2023 , en Orchestra Beynost , fecha de compra el 17/03/2023

Compliqué d'avoir un garçon ! Pas de choix , très peu de taille ! Mais les filles elle sont servis

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Compartido el 21/03/2023 , en Orchestra Vendin Le Vieil , fecha de compra el 17/03/2023

Nous voulions acheter une poussette et la régler en 3 fois sans frais comme propose à la caisse. La vendeuse n'a pas réussi à le faire, nous sommes donc parti acheter la poussette chez le concurrent

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Compartido el 20/03/2023 , en Orchestra St Gilles Croix De Vie , fecha de compra el 16/03/2023

Pour la première fois accueil déplorable

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Compartido el 20/03/2023 , en Orchestra Villennes Sur Seine , fecha de compra el 16/03/2023

Hotesse d'accueil tres seche dans ses réponses

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Compartido el 20/03/2023 , en Orchestra Plan De Campagne , fecha de compra el 18/03/2023

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Compartido el 20/03/2023 , en Orchestra Nimes , fecha de compra el 18/03/2023

Très longue attente, pas de tacte avec les gens. Me dit de prendre un article en expo au prix de 430€, pas du tout je veux un article neuf. Ne comprend pas

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Compartido el 19/03/2023 , en Orchestra Drancy , fecha de compra el 18/03/2023

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Compartido el 19/03/2023 , en Orchestra Marseille La Valentine 2 , fecha de compra el 18/03/2023

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Compartido el 19/03/2023 , en Orchestra Bonneuil , fecha de compra el 18/03/2023

Aucun sourire, accueil vraiment nul

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Compartido el 19/03/2023 , en Orchestra Cormontreuil , fecha de compra el 18/03/2023

J'ai fait de nombreux achats hier dans ce magasin .Une offre était d'actualité puisque l'on pouvait rendre 10 vêtements contre un bon d'achats de 10€.Une fois de plus leur ordinateur était en panne à cause de l'installation de la fibre.J'ai fait 40 km pour venir ds ce magasin .Aucune excuse ,aucun geste commercial honteux!!!

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Compartido el 19/03/2023 , en Orchestra Toulon , fecha de compra el 18/03/2023

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Compartido el 19/03/2023 , en Orchestra Bry Sur Marne , fecha de compra el 18/03/2023

Qualité très médiocre des tissus. Après 1 lavage le coton bouloche déjà

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Compartido el 18/03/2023 , en Orchestra Sarcelles , fecha de compra el 17/03/2023

De beaux produits mais malheureusement trop d'attente pour la caisse, constamment 2 caisses sur 4 ouvertes alors qu'il y a du monde.

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Compartido el 18/03/2023 , en Orchestra Sarcelles , fecha de compra el 17/03/2023

Trop d´attente dans ce magasin. 1/2 heure environ par client. 2 caisses sur 4 ouvertes.

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Compartido el 18/03/2023 , en Orchestra Le Kremlin Bicetre , fecha de compra el 17/03/2023

Personnel infecte .

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Compartido el 18/03/2023 , en Orchestra Limoges , fecha de compra el 14/03/2023

Je ne peux pas activer ma carte, il y a toujours des beug avec votre site ou l'application.

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Compartido el 18/03/2023 , en Orchestra Creches Sur Saone , fecha de compra el 14/03/2023

Vendeuse ingrate qui a limite refusé mon paiement car je payais avec la cb de monsieur( le papa et mon mari) alors que la carte fidélité n'est qu'à mon nom ( le papa ne faisant pas les boutiques) lamentablement prise de haut. Il y'a une façon de dire les choses ! quand on voit toutes les boutiques qui ferment on se demande comment d'autres osent se permettre cela Ne recommande absolument pas

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Compartido el 17/03/2023 , en Orchestra Orange Coudoulet , fecha de compra el 16/03/2023

Ce n'est pas normal quand on ramène un produit qu'on nous fasse pas un avoir du prix du produit sous prétexte d'avoir eu une remise alors que j'ai ramené des habits pour l'avoir !!!!

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Compartido el 17/03/2023 , en Orchestra Gouesnou , fecha de compra el 13/03/2023

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Compartido el 17/03/2023 , en Orchestra Nimes , fecha de compra el 15/03/2023

Service de liste de naissance incompétent tant dans le renseignement que dans la disponibilité des produits et quand c est dispo emballage défectueux aucuns geste commercial fait