Excellent
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Je viens chez orchestra car il y a une structure de jeu pour les enfants mais elle est inaccessible car, quelqu'un doit passer pour vérifier l'état. C'est la raison que l'on me donne a chaque fois...je ne reviendrai plus.
Remettez la structure en état, faites de la pub et je reviendrai
On me propose la carte de fidélité, soit 30€ en 1 fois, soit 2,99€ / mois sur 12 mois en me disant que c'est pareil....ah non le prix n'est pas le meme...même la vendeuse n'y connaît rien.
Très déçu du magasin Lecousse.
Réponse de l'entreprise Orchestra LECOUSSE
Bonjour Madame Brandelbourg, Nous sommes navrées que votre passage en magasin ce soit mal passé. Cependant votre avis ne reflète pas ce qui s'est vraiment passé en magasin, pour la structure de jeu, vous avez posé la question , on vous a expliqué la raison et vous semblez tout à fait respective et comprenez pourquoi nous ne pouvons pas ouvrir. Vous avez pourtant souscrit l'abonnement de 2.99€ par mois, oui c'est la même chose dans les conditions de souscription mais le prix à l'année est différent par rapport au 30€ par mois. La personne que vous avez eu connaît très bien son travail, peut-être a t-il juste eu un malentendu sur l'explication. Nous vous invitons à développer davantage lors de nos échanges en magasin pour éviter des malentendus qui rende votre visite désagréable et de mettre un avis qui ne correspond pas a vos réactions en magasin. Nous restons disponible pour en rediscuter davantage Cordialement
Bon accueil et professionnel personnels gentil et souriant très bon magasin
Le magasin est propre le personnel est à l'écoute et très serviable
Personnel très accueillant, souriant et très gentil !
Satisfaite de mes articles, du magasin et biensur de l accueil
Oui j'ai trouvé ce qu'il fallait. Et je suis tombé sur une employé. Qui Aime son travail.
Pour les enfants il y a du choix et des accessoires.
Très bon accueil, bon conseil, tout le monde est adorable
Choix de vêtements, prix très correct et personnel très acceuillant.
Bon accueil personnel sympathique et souriant
Très agréable et très accueillant les vêtements super
L'accueil est toujours agréable et je trouve toujours ce que je cherche .
J'adore ce magasin et le personnel est formidable
Très bel accueil et beaucoup de choix pour mes petits-enfants.
Magasin tres bien agencé, caissière très aimable
Personnel a l'écoute et très sympathique
Article défectueux et dangereux pour nourrisson
Réponse de l'entreprise Orchestra LECOUSSE
Bonjour Madame Masson, Nous sommes navrés de votre déception pour l’article acheté . Cependant, et comme expliqué leur de votre retour en caisse , l'article était neuf lors de l'achat et nous n'avons jamais eu de réclamation pour ce produit alors qu'il s’agit d'un article permanent du magasin Nous avons répondus à tous vos appels et procédé au retour de l'article directement lors de votre passage en magasin Qu'auriez aimez-vous de plus pour répondre à votre demande ? Cordialement
Commande facile à passer. Néanmoins délai un peu long pour la réception.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel très agréable, souriant. Belle collection et bien rangée
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/lecousse/rue-de-la-pilais/2783622
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone02 99 94 05 68
Adresse
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