Rien à redire la visite d'entretien c'est bien passé
Rien à redire la visite d'entretien c'est bien passé
Très bonne communication et professionnalisme
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Entretien satisfaisant mais contrat assez onéreux.
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Excellente gestion des interventions : après fixation, puis confirmation d’un créneau (large) de deux heures, texto du technicien lui-même annonçant son arrivée dans le quart d’heure à venir. Courtoisie et serviabilité du technicien.
Parce que l'on voit la différence,pas de trace de calcaire sur l'évier qui est gris (foncé). Et le technicien explique toujours ce qu'il fait 👍
Très bon produit et techniciens compétents,aimable et a l'écoute du client
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Qualité relationnelle, compétences mises en oeuvre...ras.
Services sérieux et professionnels. Pour les visites de maintenance, les rappels automatiques sont précieux, la prise de rendez-vous est simple et flexible. Le matériel est de qualité, le technicien est sympathique et, surtout, l'eau est bonne !
très bon technicien
Le technicien à une posture très professionnelle et commerciale.
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Intervention hors contrat, facturation erronée, un dossier est en cours
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Bon suivi de l'installation.
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C est le premier technicien qui nous explique qu'il y a une vanne a fermer et ouvrir pour disposer de l eau douce ou de l eau dure exemple travaux d extérieur Merci a lui !
Bonjour L’intervention s’est bien déroulée Le technicien était ponctuel Les infos d’un autre type d’intervention (adoucisseur d’eau) lui avaient été transmises Après l’intervention l’eu filtrée est blanche avec beaucoup de particules fines blanches Je laisse décanter l’eau dans la carafe Culligan mais cela n’est pas très appétissant Cordialement Éric Demont
Très agreable
Les horaires annoncé pour le rendez-vous ne sont jamais respectés, on nous annonce l’heure du rendez-vous par téléphone, et puis quand il y a du changement le jour J, on est même pas prévenu. Je ne parle pas de 10 ou 20 minutes de retard, ce qui peut très bien arriver. Le rendez-vous première fois au lieu du matin 8h30, 9h toujours personne. On appelle pour savoir, on nous dit, peut-être dans la journée on sait pas à quelle heure ,deuxième fois, RDV pour 10 heures annoncé , le technicien arrivé à 8h sans prévenir super pour s’organiser. Désolé mais nous bossons aussi et on ne peut pas être disponible comme ça toute la journée et attendre….!!!
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Satisfaction
Respect des installations et professionnalisme. Technicien aimable
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Efficacités du produit
Le technicien qui à verifier l'adoucisseur a casser une prise situé derrière celui-ci et la cacher
le matériel est de bonne qualité et le contrat d'entretien garanti un bon suivi des produits consommables ainsi que le contrôle de la qualité de l'eau
Excellent travail et un technicien sympathique.
Je suis satisfaites des résultats et des services.
2 rdv non honorés alors que les rdv avaient été pris par téléphone Impact: 2 journée de travail posées pour rien En revanche rien à dire concernant l’intervention du technicien , Ponctualité et communication du technicien parfaite
Impression mitigée
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Professionnels raide et non intrusif
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J’ai appris que le contrat comportait 3 sacs de sel Comme un sac a servi pour remplir l adoucisseur il reste 2 sacs pour l année C’est probable qu’il en manquera !
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Difficulté pour prendre un rendez-vous. Le technicien connait bien son travail .
Parce que
Le service client et bien réceptif et mais tout en œuvre pour satisfaire les clients. Le service entretien est tout aussi sérieux et performant
Irréprochable
Un technicien professionnel et sympathique.
Tout c'est passé comme prévu.
Ras Technicien pro, serviable et efficace.
Technicien très sympathique et efficace
Intervention parfaite
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