Excellent
4.7/5569Sur 569 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
La qualité de l'eau sur nous et la maison 
Arrivée à l'heure du technicien. Très sympathique et quelques bons conseils.
Très bon contact. À l'écoute du client. Très bien.
Technicien sérieux connaissant parfaitement son boulot et travail propre
Toujours très satisfaite du passage de vos techniciens
Client depuis environ 35 ans et très satisfait des services et des produits.
TRES SATISFAIT DE LA VISITE DU TECHNICIEM? MAIS INSATIFAIT DELA PRISE DE RDV : IL AURAIT DU FAIRE L ENTRETIEN DE L ADOUCISSEUR MAIS CE N ETAIT PAS PREVU DS SON PROGRAMME.
VOTRE SUSTEME DE PRISE DE RDV NE FONCTIONNE PAS. J AI DU TELEPHONER MOI MEME ALORS QUE CELA DOIT ETRE A VOTRE INITIATIVE . ET CE N EST PAS LA 1° FOIS QUE CELA SE PRODUIT.
EN RESUME QUALITE DU TRAVAIL TRES BIEN, VOTRE ORGANISATION TRES MAL .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Régularité et bonne communication
Appareil de 2014, bcp de pannes, pièces très chères, mal conçues . Pièces en plastiques visées sur du laiton. Exemple : kit volumétrique 250€ remplacé 3 fois+ tiroir piston en plastique également 350€.
Appareil en lui même fait son job mais trop cher en entretien.
En ce qui concerne les appels pour prendre RDV, système américain à oublier. Je pense me désabonner du contrat d'entretien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Amabilité et technicité du technicien, a donné des explications sur son intervention et sur l'état de mon installation
Accueil téléphonique sympathique. Technicien sympathique et professionnel. Parfait.
Sérieux, compétence , efficacité.
Professionnalisme ; réactivité ,sérieux ,gentillesse
personne très polie très professionnelle
le technicien qui est passé très compétent et explique très bien
Le technicien très sympathique est arrivé à l'heure prévu et a accompli son travail sans problème.
Le technicien a fait les contrôles semble-il sérieusement mais difficile d'obtenir des explications.
Mais le plus désagréable s'est produit à la fin :
Il restait du sel et de la saumure dans le bac. Il m'a expliqué qu'il fallait que j'attende (j'ai oublié pourquoi) et que je remplisse moi-même le bac. Je lui ai dit que je ne pouvais pas vu le poids du sac de sel. Pris au dépourvu, je l'ai laissé déverser le sel restant un peu n'importe où .
Je suis vraiment très mécontent.
Il m'a ensuite fait signer sans me montrer le récapitulatif de son intervention.
L’entreprise a pris contact avec ce client
travail parfait petit bemol souvant du perso different
Le technicien était très professionnel et a répondu à toutes mes question. La note n'est pas de 10 car il y a 2 problèmes avec Culligan : 1- Il faut que j'appelle Culligan tous les 6 mois pour avoir un rendez-vous. Normalement c'est Culligan qui devrait m'appeler ! 2- Le prix des mensualités pour l'entretien est cher.
technicien compétent, explication de la maintenance très clair
Intervention correcte et sérieuse
Dernière visite de contrôle annuel Octobre 2024 . Ayant constaté que vous ne m'avez pas contacté pour la visite d'Octobre 2025, il a fallu que j'appelle Culligan moi-même pour obtenir un rendez-vous. pas très satisfaisant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
LES TECHNICIENS DE MAINTENANCE FONT LEUR TRAVAIL CORRECTEMENT MAIS LE SERVICE ADMINISTRATIF N EST PAS DU TOUT A LA HAUTEUR LES RENDEZ VOUS SONT PAS BIEN ORGANISES ETC....
Contrairement au technicien habituel, qui donnait toute satisfaction, ce dernier ne connaissait pas l'appareil et toutes les opérations non pas été effectuées. Il ne m'a pas laissé non plus une cartouche de rechange pour l'eau gazeuse. Je précise quand même qu'il a été très gentil et plein de bonne volonté. La prochaine fois, soyez sympa et envoyez moi un technicien qui connait l'appareil.
Sérieux de la marque, techniciens courtois, serviables et pédagogues. Aucun souci avec l'appareil depuis que nous l'avons. Grande réactivité.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/bouches-du-rhone/marseille/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
Avis CulliganTous les avis
ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone04 96 10 13 40
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
