Excellent
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ISO 20488
Bonne intervention de maintenance.
Bonnes réponses aux questions, disponibilité.
Sympathique, à l'écoute, bons conseils
Ponctualité,très professionnel,très poli,sympathique
Très bon contact, et explications sur l'intervention.
Le technicien nous a appelé comme convenu...et nous a demandé d'avancer le rdv, ce qui nous a arrangé, libérant ainsi notre après-midi...et il a fait cela également pour optimiser des déplacements pour le moins mal organisés...
Très bonne réaction...à mon avis, la logistique a de belles voies de progrès d'organisation devant elle...
Travail soigné très gentil très agréable on peut lui poser des questions il connaît bien son travail
Très disponible et attentif à nos réflexions
Visite un peu trop rapide (6mn) pour changer une cartouche. Je n'ai pas vu le technicien partir, le temps d'aller promener le chien. Donc, pas de retour oral de sa visite. Alors que l'année précédente, son collègue était resté une heure... Je sais bien que c'est le résulta qui compte, mais un minimum d'échange lors d'une visite d'entretien c'est appréciable. Je pense que le technicien aurait dû patienter le temps que je revienne ( on s'est croisé !)
L’entreprise a pris contact avec ce client
dépannage de qualité réalisé par un personnel à l'écoute et très compétent
Entretien regulier et réponse rapide à un problème
Ponctualité, discrétion,professionnalisme
Le système de filtration de l'eau courante ok plus besoin d'eau en bouteille
le rendez vous d'entretien a ete reporté 2 fois. comme je n'avais plus de sel et j'ai dû procéder moi-même au nettoyage du bac avant remplissage et ce malgré un contrat d'entretien coûteux
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Professionnel, il a fait l intervention sans perdre de temps .
Service sérieux mais prix exorbitant des pièces de rechange.
Le sérieux et l'efficacité de la maison
Très bon travail accompli et de plus technicien très aimable et travail bien fait
A tenu compte de mon souhait d'avancer l'heure du Rdv
Autonome, discret prévient avant son arrivée, aimable
Très satisfait de la qualité du suivi de l'adoucisseur par Culligan , les techniciens chez Culligan sont à la hauteur
La maintenance a été réalisée dans les meilleures conditions et la panne a été réparée
Le prix de l'abonnement annuel ne fait qu'augmenter. De plus se serait la moindre des choses de prévenir vos clients de ces augmentations. D'autre part, la facturation du sel est beaucoup trop élevée.
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Le technicien qui est venu est au top et aurait mérité un 10
Mais le premier technicien qui devait intervenir, ne m'ayant pas appelé avant, j'étais chez moi mais je n'ai pas entendu la sonnette donc il est parti et j'ai du rappeler pour un nouveau rdv. Ainsi que le manque de pro activité de votre part pour nous rappeler que nous devons prendre rdv (rappel par mail ou sms) et le fait de devoir vous appeler font baisser la note à 6
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Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/nord/lille/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone03 20 00 19 43
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