Excellent
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ISO 20488Très professionnel Bon contact pour une première visite
Technicien ponctuel, très professionnel
Le produit fonctionne correctement et l'intervention s'est bien passée. En revanche, le montant de l'abonnement me semble très onéreux pour la prestation assurée par la cartouche de filtration. Par ailleurs, l'intervention d'entretien est intervenue après ma sollicitation : personne ne m'a appelé pendant plus d'un an. Enfin, il n'y a aucun document contractuel sur mon espace client, ni aucun document d'entretien mis à part le dernier en date effectué.
Suivi régulier, respect dans les heures et dates fixées pour l'intervention.
Très bon technicien qui fait son boulot que ce soit en quantité qu'en qualité et conseils.
Le technicien a fait du très bon travail.
Mais cela fait 1 an qu un technicien n est pas venu ( 1 technicien etait passé mais or prise rdv, nous étions au travail) et que nous payons 35 euros par mois d abonnement culligan.
On a du acheter le sel pour la machine culligan + les 35 euros par mois de notre abonnement.
Serait il possible d avoir une remise ou un effort de prix par rapport a notre abonnement payer san intervention
Cordialement Mme et Mr Fromont
L’entreprise a pris contact avec ce client
Par ce que , c'est dur de mettre 10/10
Prévenu seulement 10mn avant passage, alors que demandé 1h!. Avait été convenu de me laisser l'ancien filtre, a été repris par technicien à mon insu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis satisfaite du service d entretien de mon filtre. Juste que cette année c est moi qui ait du contacter le service client pour prendre rendez-vous. Cliente depuis 2018, c est la première fois que cela se passe ainsi !
Très bien servi ,bon entretien des appareils.
La visite de maintenance de mon osmoseur s'est très bien passée. Les techniciens étaient agréables et professionnels.
La visite du technicien très satisfaisante, sauf que ..... Nous avons été obligés de téléphoner à Culligan pour que cette visite ait lieu. Notre contrat stipule une intervention tous les mois. Contrat non respecté depuis DECEMBRE 2024 !!!!!!!! Un an sans visite !!!!
Les autres années, nous étions contactés systèmatiquement pour convenir d'un rdv.
Mais ça c'était avant !
Société sérieuse et employé cordial souriant et il connaît son métier donne des conseils client depuis plus de vingt ans à recommander
bon materiel techniciens compét ent s
Un super technicien qui écoute nos problèmes ou autre
Le prix de la visite d'entretien est TRÈS élevé et nous avons un problème de surchauffe du transformateur qu'on nous a fait changer pour rien car le neuf fait la même chose que le précédent (dégagement de fumée qui noircit le mur).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personne très sérieuse et compétente. Aimable à l heure. Super .
Service très efficace, rdv comme prévu , technicien comme il faut
L'intervention très bien. Par contre le service de facturation NUL. Augmentation sans avenant au contrat...
Travail rigoureux et partage d'informations
Pour sa ponctualité, la rapidité et la qualité de son intervention
Satisfait de l'entretien effectué
Explique bien les fonctionnalités des cartouches de l'entretien du suivi et personne très sympathique
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/haute-garonne/toulouse/
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ActivitéTraitement de l'eau
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