Excellent
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ISO 20488Efficace et très professionnel. Rigoureux.
Technicien compétent, ponctuel, sympathique.
2 ans pour la visite annuelle ...c est un peu long
L’entreprise a pris contact avec ce client
Technicien très agréable qui répond aux interrogations en expliquant clairement. MERCI
Oui par l'intervention du technicien
Non pour la prise de rdv
Votre standard téléphonique est une honte pour votre société
Travail methodique consciencieux et à l écoute mais paraît toujours faire au plus vite
Nous a donné les informations demandées. Nettoyage complet. Merci. Sérieux et bon technicien.
Les techniciens et le personnel de bureau sont toujours sympathiques et efficaces.
Non j' ai du appeler pour avoir un rendez vous pour l'entretien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le technicien a été très ponctuel et très professionnel ainsi qu'à mon écoute. Le seul bémol est le non-respect des délais de visites semi-annuelles car il y a toujours un retard conséquent qui m'oblige à téléphoner pour relancer un rendez-vous qui est censé être programmé !
L adoucisseur d eau est efficace
Des manquements à mon contrat qui stipule 2 visites par an, alors que je n'en ai une qu'une. Des prix d'abonnement qui augmentent sans information préalable.
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Le technicien était parfait
En revanche le RDV avec 4 mois de retard, 2 mois sans sel sachant que mes machines utilisent l'eau du puit, je n'ose imaginer les dégâts
Impossible de joindre Culligan ....15mn au téléphone pour avoir comme information que tous les conseillers sont occupés ...Que de temps perdus, alors que tout marchait très bien auparavant , avant cette nouvelle organisation très inconfortable pour le consommateur
Avoir un contrat d'entretien signifiait " ne s'occuper de rien " maintenant , il faut s'occuper du calendrier pour organiser le prochain RDV d'entretien Sachant qu'il sont injoignables
La dégradation du service m'interroge sur l'intérêt du contrat d'entretin
Je suis très déçue et très en colère de ce changement d'organisation
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Très bien pour le technicien, par contre la prise de rendez vous est devenue compliqué, avec une plate forme téléphonique qui ne se trouve pas à Toulouse me semble t il.
technicien professionnel, à l'écoute du client.Rien à redire.
Le technicien est au top mais le service qui gère les rdv de contrôle et maintenance frôle le 0
attention à l'organisation des calendriers des visites de contrôle car une visite à été oubliée
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Respect du rendez-vous, technicien compétent sympathique et efficace.
Ponctualité et respect du rendez-vous.
Ainsi que la qualité de l'eau.
professionnalisme et courtoisie du technicien
Service client sérieux et technicien très professionnel
Le technicien est très agréable et très professionnel
Technicien professionnel et aimable
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/haute-garonne/toulouse/
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone05 61 42 21 42
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