Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Le technicien est très professionnel , a répondu à toutes nos questions . Merci
Appelle d'une collaboratrice pour fixer un RDV. Ensuite le Technicien appelle la veille du RDV. pour communiquer son heure de passage. Et prestation du technicien parfaite.
Toujours bien conseillé et avec sympathie et nous sommes satisfait d'avoir notre adoucisseur !
Tout se passe correctement et de manière très professionnelle.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Disponible, à l'écoute, donnant des explications précises et des conseils le technicien a effectué des réparations attendues.
sérieux et amabilité, bonne écoute
une fois de plus plus j'ai été obligé de vous relancer pour avoir un rdv afin de revenir progressivement à la date anniversaire de l'entretien
10/10 pour le technicien, mais 6/10 pour la gestion et planification des visites
même si les RDV doivent etre pris par les clients sinon on attend longtemps!
Technicien très professionnel et agréable
Efficace, ponctuel et courtois et souriant !
une personne agréable, sympathique, prévenante et professionnelle
Je trouve dommage qu'on me fasse signer une décharge qui précise que je refuse de changer des pieces défectueuses avant meme de regarder si ces pièces sont usées. Bilan des courses, rien n'est usé mais j'ai du signer le document et ne suis plus couvert en cas de panne, je me demande si ça vaut la peine de payer 17€ par mois sachant qu'en cas de panne je devrai payer le dépannage. Cuve a sel non nettoyee et non remplie lors de l'entretien (car il faut apparement laisser la cuve se vider ce qui est l'inverse de la préconisation de l'ancien entretien). Un peu dommage.
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Service toujours, impeccable et gentillesse des techniciens qui sont à notre écoute
Ponctuel, professionnel et courtois !
Technicien sérieux, explique bien son travail et toujours à l'heure.
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Respect des horaires; Conseils judicieux ; Connaissance de son travail.
Bon matériel et bon suivi dans les entretiens périodiques
Le service après vente n'est pas très sérieux
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Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/doubs/besancon/
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone03 81 53 17 79
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