Excellent
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ISO 20488
Grande compétence du technicien. grande écoute de ce derniers et bonnes explications données
ponctualité, service rendu, aimabiilité
Intervention toujours parfaite d'un technicien très compétent
Technicien sérieux, nous envois un message 15 minutes avant son passage ,son professionnalisme
Le professionnalisme, l'amabilité
Tout a été parfait : confirmations (par E-mail, SMS et Tél.) de la visite du technicien et son service sur place.
Le tarif mensuel de l abonnement est devenu très cher en rapport à la qualité du service
L’entreprise a pris contact avec ce client
Technicien novice qui a très mal géré l'opération classique d'entretien , du coup plus d'eau osmosee pendant 24 h et opération de réparation le lendemain demain avec le même ingénu qui a requis le concours d'un collègue par téléphone svp plus expérimenté pour résoudre le problème.!!!
Bref Culligan c'est bien si pas de problème sur votre installation mais le devient si un problème surgit avec un technicien encore en formation..
Et puis pas de service de dépannage 24/24 malgré un contrat privilège et contact téléphonique plus possible après…. 17h !!
Je be comprends pas pourquoi ma cuve de sel n'est pas totalement remplie. La dernière fois, j'ai dû rappeler pour qu'on vienne m'en remettre avant le prochain passage et ça va recommencer !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Culligan est une entreprise sérieuse
Le technicien qui à fait la révision m'a expliqué tout ce que les installateurs auraient dû faire. Merci à lui, et heureusement que vous avez des personnes comme lui qui connaissent leurs boulot. Une prime serai bien pour des personnes comme lui.
Travail réalisé de manière professionnelle
Ponctualité, amabilité, efficacité, sérieux.
Je n'ai jamais eu de souci ni avec culligan ni avec les différents techniciens
L'abonnement entretien-garantie augmente sans information au client qui decouvre cette augmentation sur son compte bancaire.
Rien à faire sur les techniciens, le seul problème c est la partie direction et l administratif. L organisation est très difficile à comprendre, il est quasiment impossible d avoir qq un au tel en journée, répondeur, laisser message, et on vous rappelle.... c est bien triste.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/seine-maritime/rouen/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
Avis CulliganTous les avis
ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone02 35 07 70 20
Adresse
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