Excellent
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ISO 20488
Un rdv non honoré par un technicien sans prévenir. Deuxième prise de rdv un peu tardive et deuxième journée de travail perdu.Le deuxième rdv tech était très agréable et pro. Plusieurs petites complications niveau installation ( attente d'un retour du tech à l'installation) , mise en route retardé suite à problème logiciel. La vente à été plus rapide que les rdv SAV. Hormis cela ,le matériels fonctionnes très bien. Un geste commercial aurait été apprécié.
Le technicien a été très professionnel et agréable. Il m'a informée de son arrivée 10-20 minutes avant, ce qui est parfait. Cependant, le créneau de passage demandé est un peu long (13h-17h)
Réponse de mail et disponibilité de la date du rdv très efficace. Problème réglé en moins d'une semaine.
Si tout se passe bien avec le technicien , cela fait des années que nous demandons à faire réduire notre contrat car non n'avons plus que 2 robinets alors que nous payons toujours pour 4! Si ce n'est pas modifié, non mettrons fin à notre collaboration de 15 ans.
Technicien courtois et travail bien fait.
Grand professionnalisme du technitien patience et amabilité
Philippe est un super Technicien très avenant et très professionnel , Merci à lui !
fidèle chez eux depuis plusieurs années ,j'ai trouvé qu'il ont un bon service client et leurs techniciens sont à l'écoute de vos besoins
Technicien consciencieux et efficace
Professionnalisme, exactitude, propreté, etc
Technicien très professionnel et à l'écoute. Je trouve juste dommage que ce soit au client d'appeler pour avoir un Rdv chaque année pour l'entretien.
APPAREIL DE QUALITE ET BIEN SUIVI
J'ai confiance dans la solution Culligan et tout s'est très bien passé lors de l'intervention
le système Culligan empêche le dépôt de calcaire et améliore la qualité et le goût de l'eau du robinet
Technicien tres bon ,revisions impeccable s
Comme l'année passée je n'ai pas reçu le compte rendu de visite depuis 1 mois, ce qui a conduit à ne pas programmer la visite annuelle prévue dans le contrat de maintenance. Visiblement CULLIGAN ne tient absolument pas compte de l'incident de l'année dernière.
L’entreprise a pris contact avec ce client
depuis le passage du technicien, le tirage d'eau de boisson est devenue bruyant
Toujours à notre écoute et de bons conseils.
Je suis toujours satisfaite de mon adoucisseur et de son entretien régulier depuis de nombreuses années.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/val-d-oise/saint-denis/
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone01 41 68 11 80
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