Excellent
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ISO 20488
Votre technicien est un grand professionnel et très convivial 
Nous sommes clients depuis très longtemps nous n'avons jamais eu de problème, les techniciens toujours à la hauteur et de bons conseils de leur part en cas de besoin de changer une pièce dans l'appareil
Le technicien avait finit sa journée mais il est venu quand même suite à une défaillance dans les RVs
Le technicien très compétent, et très aimable, il était déjà venu chez nous
Cela fait déjà plusieurs années que nous avons lnadoucisseur et nous sommes satisfaits de la douceur de l'eau : il n'y a plus d'exéma.
Technicien sérieux
A pris son temps à tout regarder
personne agréable et professionnelle
Le travail soigné du technicien qui prend le temps d'expliquer ce qu'il fait et le soin de laisser "place nette" après son intervention. Merci à lui !
entretien et maintenance satisfaisante
personne très serieuse, calme, repondant à nos questions et de bons conseils
Fiable, efficace. Respect des hiraires
Pour plusieurs raisons:
1- nous avions convenu d'un rendez vous le jeudi matin. Je me suis arrangé pour être disponible à ce moment, et décaler mes réunions à l'après midi. Ne voyant pas le technicien arriver le jeudi matin, j'ai appelé Culligan qui m'a informé qu'il y a eu un changement d'horaire et la visite est repoussée à l'après midi sans m'avoir consulté. Au final, je n'ai pas pu être disponible avec le technicien alors que son diagnostique a été très surprenant (voir le point 2)
2- Nous avons installé un osmoseur il y a 2 ans. Nous étions contents de son fonctionnement jusqu'à des problèmes observés depuis 2 mois. Le technicien nous informe que la pression n'est pas suffisante, ce qui explique les disfonctionnements, et tant que la pression n'est pas augmentée, il ne peut pas corriger le filtre à osmose.
Nous n'avons observé aucune baisse de pression durant les 2 dernières années. Nos avons contacté la Mairie et Suez qui nous ont confirmé qu'il n'y a pas eu de modification dans la pression de l'eau.
Nous ne savons pas comment procéder pour les prochaines étapes concernant notre osmoseur, et n'avons pas été appelé par Culligan.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité du matériel et des prestations de maintenance
Ponctualité, gentillesse, compétence.
il faut "pleurer pour,avoir un RDV de visite.quand on appelle personne ne vous rappelle.Côté technique cet appareil n 'a jamais fonctionné correctement (l'heure disfonctionne en permanance)
Technicien très compétent, agréable et professionnel
BONNE RÉACTIVITÉ ET TECHNICIEN BIENVEILLANT COMME TOUTE LA SOCIÉTÉ CULLIGAN
100 % de réponse à mes questions
Cordialité, sourire, bonne humeur. Kevin répond de manière claire aux questions.
Commerciaux, techniciens aimables qui font bien leur travail
Gentillesse et compétence du technicien
Je suis tres satisfait du technicien. Il est pro, poli, efficace et respectueux des lieux. Si vous pouviez envoyer le même à chauqe operation, ce serait l'idéal. Mais je suis moins convaincu par le service client Culligan. Tous les mails envoyés sont restés sans reponse. Une offre de parrainage qui ne fonctionne pas en fait.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellent service. Ponctuel. Bonne communication. Bonnes explications.
Je suis content mais pour avoir un noveau RV, après que Culligan avait annulé en Avril, c'était frustant.
Plusieurs fois appellé et pas de retour comme promis.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/yvelines/versailles/
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone01 30 79 66 66
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