Je suis contente des prestations.
Rond point des Gatines 2ter rue Pierre Curie, 78370 Plaisir
ItinéraireExcellent
Sur 1346 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients apprécient majoritairement le professionnalisme, la compétence et l'amabilité des techniciens Culligan. Les interventions sont souvent décrites comme efficaces et réalisées dans le respect des horaires. Le matériel est également reconnu pour sa qualité et sa fiabilité. Certains retours mentionnent des difficultés dans la prise de rendez-vous ou des oublis dans le suivi du contrat, mais ces points restent minoritaires face à la satisfaction générale concernant la prestation technique.
Je suis contente des prestations.
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service attendu
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Respect de l'horaire d'intervention, contrôle et explications du technicien sur l'intervention très intéressante et technicien très sympathique. Cela fait 24 ans que je fais confiance à culligan et je ne changerai pas.
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Culligan est extrêmement cher pour le service fourni. Abonnements 35€/mois pour 1 passage, 4 sacs de sel à 5€ sur 10 ans cest une escroquerie. Résiliation à venir.
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Tout s'est bien passé
Tres bon service
Le travail est bien fait
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Toujours Efficace
Vos techniciens sont aimables et compétents
Qualité du produit et du service
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Travail précis. Recommandations utiles.
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Désaccord entre les deux techniciens (celui venu le 11/08/2026 pour l'entretien annuel normal te dont j'attendais qu'il remplace le robinet de la fontaine qui fuit depuis plusieurs années et celui venu ce 17/08/2026 remplacer le dit-robinet). Celui du 11 affirmait que son collègue venu en 2025 n'avait pas noté ce besoin de remplacement dans son rapport de visite et n'avait, donc, pas pu en emmener un nouveau ; le technicien du 17 (venu en 2025) m'a montré sur son rapport de 2025 que le remplacement avait bel et bien été demandé !). En outre le technicien du 11 n'a emmené pour tout matériel de travail que les cartouches à remplacer et un seau, me laissant dans l'impossibilité de lui demander de vérifier la pression de l'eau dans la bonbonne (que je trouvais un peu faible et ne me permettant donc de prélever au maximum que 1,5 L d'eau à la fois).
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Tout à fait satisfait par l'intervention de votre technicien. Cependant dans le cadre d'un contrat de service je trouve regrettable qu'il faille solliciter un RdV. A ce titre j'ai adressé 2 mail pour obtenir un tel RdV sans réponse. Et lorsque j'ai appelé on me dit que ce type de mail n'est plus lu et qu'il est impératif d'appeler alors que jusqu'à assez récemment Culligan envoyait un mail pour proposer un RdV. ce serait bien d'informer vos clients des changements de procédure. Compte tenu du coût du contrat de service vous fassiez le nécessaire pour l'organisation des visites comme cela était le cas au départ.
Service impeccable
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Suite à mes différentes observations j'ai eu la surprise de recevoir un technicien (M. PRINCE) auquel j'ai posé beaucoup de questions lesquelles ont eu des réponses m'éclairant sur le fonctionnement de l'adoucisseur et du purificateur. Il m'a convaincu enfin d'utiliser l'eau filtrée par le purificateur. A l'avenir il serait souhaitable de comme planifier les visites de contrôle pour l'adoucisseur (tous les 6 mois) et le purificateur tous les ans) le même jour comme cette année. J'ai acheté un baril de pastilles pour le lave linge.
service parfait et professionnel
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Le technicien Nikolas est excellent mais le contrat d'entretien devient exorbitant
Courtois, le moins petit bémol sur les horaires : il devrait y avoir une plage horaire plus précise et moins large, le rendez-vous était prévu entre 13 h et 17 h 00
entretien bien réalisé . toujours des sorties de sel parasite à la jonction entre le corps de l'appareil et le couvercle .
Technicien sérieux , professionnel, expliquant ce qu'il fait , et nettoie après la maintenance de l'installation
Professionnel - Efficacité -
Très bon service, et supers techniciens
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pour la raison que je ne reçois plus les comptes rendus de mes entretiens depuis celui du 14.05.2025 malgré appel téléphonique donc de meme celui du 21.04.2026 je considère que cela manque de sérieux j attends de votre part de me faire parvenir ces 2 comptes rendus le plus rapidement possible. merci cordialement
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Pour leur Qualité de service et de prestation
Facture erronée mentionnant le remplacement de bouteille co2 Aucune bouteille n'a été remplacée et aucune n'a été emportée par votre représentant Je vais appeler le service comptabilité pour modifier cette facture
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Si on appelle pas, la date de maintenance est toujours repoussée. Le prix du contrat évolue chaque année sans qu'on soit mis au courant.
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Très bon travail
A l'heure, aimable et poli et professionnel
Prince Saya Ngami a tout inspecté attentivement et réglé les différents organes du dispositif après avoir changé et testé les pièces qui devaient l'être (pistons, filtres etc...). Il m'a paru réfléchi et perfectionniste.
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technicien courtois et professionnel
Intervenant sympathique et efficace
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Service de qualité
Très satisfait de l'opération de démontage des matériels Culligan (adoucisseur + kit de filtration) dans mon ancien pavillon et sa réinstallation dans dans mon nouvel appartement . Très bon professionnalisme du technicien qui a su identifier l'arrivée d'eau principale sous le meuble d'évier afin d'y connecter l'adoucisseur. Client depuis 11 ans, je recommande vivement les services de Culligan .
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compétence et gentillesse