Excellent
4.6/51647Sur 1647 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Ponctualité et amabilité de votre technicien
Trés bon service et conseil par le conseiller
J'ai appelé pour un problème, rdv directement prise ! Efficace et très bon service client !
Sav bien suivi mais avertissement de passage pas toujours respecté.
date et heure du rendez-vous respectées; contact sympathique; professionnalisme.
L'agent n'a pas trop de retard. Il est cordial et explique ce qu'il fait.
Technicien très compétent extrêmement aimable
Compétent et toujours à l'heure dans le créneau proposé
Excellente prestations, 2 techniciens au top! Amabilité et professionnalisme !
Technicien sérieux et professionnel
Entretien serieux , ponctualité, amabilité du technicien
Personne très pro et nous ayant donné de bons conseils
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout va bien . Je trouve l'intervention horriblement cher pour un appareil haut de gamme deja coûteux .
Compte-rendu incomplet - Visite très superficielle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Technicien attentionné et très à l'écoute du client.
Rendez-vous reporté deux fois. Idem l'année dernière, mais une seule fois.
Les créneaux seraient-ils trop nombreux par jour ?
Son efficacité, sa technicité et son professionnalisme.
Tout s'est passé comme prévu, en heure et en temps. Seule l'heure d'intervention reste trop vague dans la demie journée
La ponctualité la compétence et et la cordialité des intervenants.
Service et qualité toujours au top
Je suis cliente depuis 2010 avec un contrat privilège qui est censé garantir deux prise de rdv par an (en étant contactés par vos soins), passage d'un technicien pour l'entretien et le remplissage de sel dans l'adoucisseur ; depuis deux deux ans j'ai le privilège de ne plus recevoir de planification de rdv par mail; C'est moi qui suis obligée de solliciter la planning quand je m'aperçois que le sel manque… et lorsque je m'en aperçois, les mois sont passés …, et pas facile de trouver un créneau de rdv rapidement, ce qui ajoute encore des semaines sans sel. Pour ce dernier passage réalisé récemment début décembre, j'ai dû appelé deux fois sans retour d'appel pour obtenir 1/ un rdv et 2/ un geste commercial .
Par chance, le jour de mon premier appel pour solliciter un rdv en urgence, une camionnette Culligan était garée devant chez moi et le technicien venait de finir son intervention chez mes voisins . Je lui ai demandé de me dépanner, ce qu'il a accepté tout de suite sans aucun soucis. Il m'a aussi proposé une batterie auxiliaire, voyant que l'appareil s'était mis en mode usine » à cause de coupures de courant que je lui ai confirmé ; personne ne me l'avait proposé auparavant. Le technicien a était parfait , professionnel et efficace. C'est malheureusement le service de rdv privilège qui ne fonctionne plus depuis plus de deux ans. Payer un abonnement pour un service onéreux que l'on vous vend pour avoir l'esprit tranquille et qui ne fonctionne plus n'est pas normal. C'est pour cette raison qu'aujourd'hui je ne recommanderais pas ce contrat privilège et sans doute un prestataire concurrent capable de m'assurer une bonne maintenance dans les bons délais.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/yvelines/versailles/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
Avis CulliganTous les avis
ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone01 30 79 66 66
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
