Excellent
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ISO 20488
Vous le méritez 
Vendeuse top bien conseillee
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Elodie, Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de voir que votre expérience dans notre magasin Orchestra Schweighouse Haguenau a été très positive. Votre satisfaction concernant l'accueil de notre équipe, les conseils apportés, l'agencement et l'état du magasin ainsi que la disponibilité et le choix des produits nous encourage à maintenir nos efforts afin de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute nouvelle visite ou besoin, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Schweighouse Haguenau
La boutique est belle , le personnel est très sympa et les collections sont toujours top .
je trouve qu'au fil des ans le personnel se dégrade ainsi que le choix il y en a moins
Super magasin propre et bien entretenu. L'équipe est au top
Magasin assez grand avec beaucoup de choix. Mais la collection de Noël n'est pas aussi grande pour les garçons que pour les filles ce que je trouve dommage.
Les prix la qualité et l'accueil
Merci infiniment
Bon rapport qualite prix
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Très belle chose et avec la carte bon prix
Vêtements modernes et prix compétitifs
Votre savoir faire et vos prix, je suis cliente depuis plus de 20 Ans bravo à vous
Bon accueil bien rangé variété des produits
Pas d accueil ,pas de bonjour on doit même se débrouiller de récupérer ses affaires derrière la caisse,la vendeuse en a rien a faire
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Très bien organisé choix varié équipe sympathique
L'accueil très bien - les prix moins.
J'ai trouvé ce que je désirais
La collaboration
Les vêtements sont super ! Je suis pas très fan de l'univers Disney et j'arrive à trouvé mon bonheur! Merci orchestra
Pour les petits prix avec cette carte club
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Très bien reçu
On s occupe de vous pour habiller les enfants avec très bon gout
Magasin bien entretenu. Vendeuses très gentilles et serviables. De magnifiques vêtements de très bonne qualités.
La caisiere desagreable pas souriante et fais des commentaires en recuperant un colis comme quoi jai beaucoup commande.
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Acceuil chaleureux
Plus d'une dizaine d'articles qui m'intéressaient en magasin manquaient de choix de tailles (il restait uniquement du 0-1 mois et du 9 mois). Je n'ai donc pas pu trouver ce que je cherchais. De plus, les horaires du magasin en période de fête (10h) est plutôt tardive selon moi. Ce qui instaure un arrivage massif de clients dès l'ouverture, un personnel occupé et moins disponible au conseil ainsi qu'une longue attente en caisse.
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Les gens qui y travaillent manque de politesse et de sourire
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes sensibles à vos remarques concernant le manque de politesse et de sourire de notre équipe. Nos collaborateurs devraient toujours offrir un accueil chaleureux aux clients, et votre retour nous aide à comprendre les points à améliorer. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le magasin bien agencé et en bon état. Toutefois, il est regrettable que l'accueil et le passage en caisse n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons à travailler sur ces aspects. Votre commentaire sur le besoin d'avoir des conseils plus adaptés est également pris en compte. Faire en sorte que nos clients reçoivent des recommandations utiles et personnalisées est primordial pour nous. Toute l'équipe va s'efforcer de prendre en compte vos suggestions pour améliorer la qualité de notre service. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
J'AIME la qualité des produits
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Caissière mal aimable - problème avec mon abonnement - oubli d'appliquer les soldes !
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Beaucoup de choix et de petits prix avec la carte orchestra
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Bon accueil et jolis produits
Très bien conseillé avenante gracieuse tout ce que j'aime
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Beaucoup de choix prix non exclusif
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Je suis en colère contre l'enseigne Orchestra qui ne répond pas à ma demande de rattacher ma carte Club à mon compte, une carte que j'ai achetée le 26 novembre 2025 pour 55 euros !!!!!!
Satisfaite de mon achat
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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