Excellent
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ISO 20488
J'ai voulu acheter un parc j'étais seule avec une poussette avec un bébé de 2 mois et je vais voir une dame pour savoir quelle carton c'était elle me le trouve me le met sur un chariot et me dis au revoir . Travaillant dans le commerce je pense que la moindre des choses c'est de me demander si j'ai besoin d'aide donc je me suis balader avec ma poussette dans une main et le chariot dans l'autre heureusement une autre vendeuse adorable m'a pris le chariot voyant que j'avais du mal et me l'a emmener en caisse le temps que je fasse mon tour. Et c'est un très très gentil monsieur (client) qui m'a aider à le mettre dans la voiture car là encore personne. 
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Car je ne cautionne pas la carte de fidélité
un prix juste pour tous serait préférable
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les prix ne sont pas clair je pensais que les articles étaient en solde
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Problème de taille. Manque souvent certaines tailles et pas renouveler..
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Il n'y avait pas suffisamment de choix au niveau des vêtements. Je n'ai pas pu acheter tout ce que j'avais prévu
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Pas facile de trouver ce qu'on veut, certaine vendeuse ne sont pas agréables
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Caissière pas très accueillante et limite m'accusait de vol
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Car les soldes c'est de l'arnaque,
Payer un abonnement tout les mois pour au final, payer le prix plein pot + les - 50% pas intéressant du tout.
Je pence me désabonner.
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Très peu d'articles en soldes, magasin mal rangé et même dans les articles non soldés certaines tailles sont introuvables
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Directrice pas commercial du tout . Erreur d'information de leur part . Aucune remise en question .
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Personnels désagréables
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Les vendeuses n'ont pas été capable de me donner des renseignements sur le produit il a fallu que je cherche sur internet pour savoir et je voulais voir une poussette compacte elles m'ont dit il y a sûrement un défaut car on ne sait pas la plier mais vous inquiétez pas elle est sous garantie. Honnêtement je n'ai pas pris le risque.
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Personne pour nous renseigner. Pour comprendre qu'il y avait une seule personne en caisse pour un samedi après midi
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Peu de choix surtout en 23 mois
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J'y vais assez souvent et j'aime beaucoups car spacieux bien ranger j'y trouve toujours ce que je veux .
j avais pris un abonnement donc apparament je ne suis plus membre j ai payer le maximum ....44 euros deux petit maillot de bain + claquettes
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Vendeuse désagréable
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Attente en caisse bien trop importante
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Beaucoup trop chaud dans le magasin, et enceinte personne ne m'a laissé passer en caisse. Les caissières n'ont pas agit non plus.
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Je n'aime pas l'organisation des rayons à l'intérieur
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Personnel plus intéressées à être sur leurs téléphones qu'en conseils clients. On ose pas déranger du coup
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Seulement deux salariés dans le magasin dont une personne en pause déjeuné donc temps d'attente en caisse trop trop long pour un samedi
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Car la vendeuse était pas forcément sympathique et souriante . D'autant plus qu'on m'a demandé ma carte d'identité pour l'utilisation de ma carte club . Certes je n'ai rien contre mais quand je vois qu'à la caisse à côté y'avait 5 dames entrain de payer et de passer leur article la on a rien demandé et pk ?
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J'ai pris la carte orchestra lors de mes achats. Quelque jours après surprise sur mon compte la carte m'a était retirer 60 euros. Au lieu de 30 euros. J'attends mon remboursement je l'espère
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Je trouve toujours l'accueil long ... Entre la queue en caisse ou l'attente dans les rayons pour des renseignements. Tout est à revoir dans votre organisation
Nous avons aussi toujours l'impression de deranger quand on demande quelque chose.... Je ne viens que rarement en magasin et préfère commander sur internet au moins je ne suis pas déçu de l'accueil
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Magasin propre, bien ranger malgré le monde d'un samedi, par contre la caissière même pas bonjour, ni même un sourire, merci la politesse
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Peu de choix en rayon, vendeurs peu disponibles
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Temps d'attente à la caisse, avec des enfants bon courage
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Beaucoup trop d'attente en caisse.
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Vous affichez des fausses promotions en gonflant le prix. Un produit est affiché à 100€ alors que partout il est entre 69/89 €
Vous rayez ce prix de 100€ pour le vendre 50€ laissant croire aux client qu'il gagne 50€ ce qui est faux car il est achetable autre part pour 69€, donc votre soit disant promo ne fait gagner que 19€ et non 50€ comme vous laissez le penser à vos clients novices.
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Attente énorme en caisse 1 seule personne alors qu'on croise plein de vendeurs dans le magasin à discuter !
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L'enseigne ne prends pas les chèques Cadoc, alors que sur internet c'est indiqué. De plus les vendeuses ne sont pas très aimable.
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Bonjour , les vendeuses top, par contre mettre en gondole des articles au même prix que dans les rayons, à Alençon les articles sont tous étiquetés moins chers avec une étiquette rouge , cela m'empêche pas de prendre des articles au prix de vente mais de bénéficier, d1 ou 2 articles moins chers pour faire des petits cadeaux. Je retournerai à Alençon, dommage.
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J'ai pris une carte de fidélité pour l'offrir à mes 2 petites filles malheureusement quand ma belle fille a fait des achats en magasin à Wittenheim, du fait qu'elle n'était pas la titulaire de la carte, on lui a refusé d'appliquer la fidélité. Pourtant nous portons le même nom de famille et pour moi à 65 ans je ne pense pas pouvoir m'habiller dans ce magasin !!!! D'autres magasins qui ont également des cartes de fidélité ne pinaillent pas . Je ne peux donc pas vraiment recommander ce magasin....
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parce que la carte est payante
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Caissière pas agréable
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Pas de bonjour en entrant dans le magasin ni en allant payer car les employées étaient trop occupées à se raconter des choses.
l'organisation du magasin n'est pas claire, j'ai eu du mal
à trouver ce que je cherchais.
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Le magasin est super grand beau top! Obligé de trouver notre bonheur..
Rayon vide mal rangé des cartons dans les allées caissière trop lente est pas souriante
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Personnel distant malgré l'heure de très faible affluence
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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