Excellent
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ISO 20488
Le manque de disponibilité de taille dans bcq d articles 
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On a refusé l accès au toilettes pour ma fille. Dans un magasin pour enfants je ne trouve pas ça normal! Étant moi-même vendeuse, je sais à quelle point cela est désagréable de retrouver les toilettes sales ( voir très sales) mais on ne refuse pas l accès à tout le monde pour une poignée de gens irrespectueux. Je suis une fidèle cliente depuis une quinzaine d'années et c'est la 1ère fois que je me sens mal reçu. Tant pis ma visite a été express, la prochaine fois je privilegirai d autre enseigne pour rhabiller mes 4 enfants.
Manque de taille 14 ans
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Magasin très mal organisé, soit au niveau des rayon soit à la caisse , très déçu
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Attente très longue en caisse car personnel débordé et caisse et ordinateurs très lents.
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Temps d'attente en caisse beaucoup trop long....une seule caisse d'ouverte pour un mercredi.
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Manque la puériculture et un beau rayon
Maternité
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trop d'incitation à prendre la carte et prix un peu abusé si on ne l'a pas
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Trop cher même si c'est beau
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Pas assez de vendeuses pour 1 samedi après midi ele peut pas conseiller et être à la caisse en même temps d où l attente et.il manque beaucoup de vêtements taille 3 ans
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Le magasin est sombre, et on passe plus de temps à attendre en caisse qu'à faire nos achats… dommage
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Vendeuse pas très agréable aucun bonjour aucun merci.
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J ai posé une question à une vendeuse qui m a a peine repondu et qui sentait la sueur à plein nez!
Par compte en caisse j ai eu à faire à une jeune femme très sympathique
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Trop peu de caisses ouvertes par rapport à l'affluence
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Articles intéressants mais tout est mélangé, aucune logique dans les rayons, parcours du combattant pour trouver une taille…
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Attente interminable en caisse. 2 caisses sur 4 ouvertes un samedi de forte affluence. Mecontent et à la limite de deposer les articles et ressortir bredouille.
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Il n'y a pas assez de choix au niveau des tailles et pas assez de même vêtement de la même taille. J'y suis allée pour des vêtements de grossesse et je n'ai pas pu acheter tout ce que je voulais.
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Mode de carte a faire soi même, magasin franchise qui ne prenne pas les carte cadeau de l'enseigne
Chaleur étouffante, trop d'attente en caisse !
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A chaque passage l'attente est très longue pour payer
Une seule caisse
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je trouve pénible qu'il n'y est jamais les tailles.. et cela régulièrement. prix élevé malgré l'abonnement. on trouve au même prix sans abonnement dans d'autre magasin
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Les articles basics ne sont jamais en rayons. Et surtout il manque toujours des tailles. Et en plus
j'ai acheté un pyjama en 4 ans ( le seul en velours que j'ai trouvé) tom et jerry au final le haut est en 4 ans le bas en 3 ans .
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Caissières hautaines et peu sympathiques
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Caissière pas aimable
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Très déçue jamais la taille en rayon!
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Les caissières sont toutes excecrables dans votre franchise
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C est très dommage trop d attente en caisse et bcp trop chaud dans le magasin en plus porte du magasin rester ouvert avec la conjoncture de maintenant c est moyen
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Vérification d'identité, même la police n'a pas le droit de le faire , pourquoi ne pas faire des cartes de fidélité comme les autres enseignes, c'est très humiliant
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Deuxième fois que j'y vais et je trouve que l'amabilité n'est pas de rigueur … est ce le faite que je vienne à un moment de rush ? ou si c'est toujours comme ça je ne sais pas . En tout cas, je n'ai pas eu de bonjour à la place j'ai eu un vous avez pris la place à quelqu'un dans la file » alors que ce n'étais pas le cas et la dame derrière mois a dû confirmer que j'étais là avant elle… je trouve cela décevant … a peine un au revoir … je peux comprendre qu'il y ai du monde et que l'on soit débordé mais ce n'est pas une raison pour avoir un accueil presque inexistant.
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Peu de stock. Aucune Combipilote en taille 3 mois pour garçon.
Attente de 20min en caisse alors qu'il y avait juste une personne devant
Le concept orchestroc s'est mal déroulé avec moi ! Ils m'ont tourné en rond pendant 1 semaine pour que je reçoive mon bon ! Il a fallu que je reparte en magasin 1semaine plus tard pour que ce soit réglé ! Vue la qualité de sous que nous dépensons chaque jour chez vous il faudrait au moins bien pensé vos concept avant de les mettre en place! A la suite je fais des achats et je suis prélevée 2 fois pour la même facture ! C'est abusé ! Et après pour que je sois rembourser c'est le parcours du combattant ! Honte !
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Attente très longue en caisse!!! Plus d'une dizaine de personnes devant moi et caissière très longue dur avec un bébé! On a envie de tout poser et partir c'est atroce!! C'est dommage car les articles sont mignons
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Pas beaucoup de choix d'article et manque de taille
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Trop d'attente à la caisse , cette fois-ci un quart d'heure car probléme lié à des retours de vêtements par la cliente précédente et une seule caisse était ouverte.
Mais à chaque fois c'est pareil, pas assez de personnel.
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Je suis très déçu de la qualité des vêtements … je suis venu ramener un pyjama car le dessin avais craqueler au bout de deux lavage.
On me l'a échangée contre un pyjama sans pieds très jolis que j'ai choisi je l'ai laver et mis au placard et là à ma grand surprise en le sortant au vu du temps le pyjama a tout craqué au niveau des coutures! Je vais ramener l'article je ne recommanderais plus votre magasin et je ne reprendrais plus la carte club soyez en certain !!!
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Vendeuse qui ne dit pas bonjour, et nous ignore totalement, mais la vendeuse à la caisse était très aimable
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Difficile de trouver la bonne taille, en 4 ans presque aucun haut.
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Pas assez de jouer pour les enfants et pas beaucoup de choix dans les vêtements
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Pour l'obligation d'être titulaire d'une carte pour bénéficier des tarifs club
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Magasin Fenouillet trop d'attente à la caisse c'est toujours très très très long....
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très longue attente en caisse
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Magasin très mal rangé personnel peu agréable.
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Beaucoup de cartons dans les couloirs. Magasins mal achalandés. Vêtements mélangés au niveau des tailles. Sinon prix des vêtements corrects
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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