Excellent
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Les articles basics ne sont jamais en rayons. Et surtout il manque toujours des tailles. Et en plus
j'ai acheté un pyjama en 4 ans ( le seul en velours que j'ai trouvé) tom et jerry au final le haut est en 4 ans le bas en 3 ans .
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Caissières hautaines et peu sympathiques
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Caissière pas aimable
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Très déçue jamais la taille en rayon!
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Les caissières sont toutes excecrables dans votre franchise
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C est très dommage trop d attente en caisse et bcp trop chaud dans le magasin en plus porte du magasin rester ouvert avec la conjoncture de maintenant c est moyen
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Vérification d'identité, même la police n'a pas le droit de le faire , pourquoi ne pas faire des cartes de fidélité comme les autres enseignes, c'est très humiliant
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Deuxième fois que j'y vais et je trouve que l'amabilité n'est pas de rigueur … est ce le faite que je vienne à un moment de rush ? ou si c'est toujours comme ça je ne sais pas . En tout cas, je n'ai pas eu de bonjour à la place j'ai eu un vous avez pris la place à quelqu'un dans la file » alors que ce n'étais pas le cas et la dame derrière mois a dû confirmer que j'étais là avant elle… je trouve cela décevant … a peine un au revoir … je peux comprendre qu'il y ai du monde et que l'on soit débordé mais ce n'est pas une raison pour avoir un accueil presque inexistant.
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Peu de stock. Aucune Combipilote en taille 3 mois pour garçon.
Attente de 20min en caisse alors qu'il y avait juste une personne devant
Le concept orchestroc s'est mal déroulé avec moi ! Ils m'ont tourné en rond pendant 1 semaine pour que je reçoive mon bon ! Il a fallu que je reparte en magasin 1semaine plus tard pour que ce soit réglé ! Vue la qualité de sous que nous dépensons chaque jour chez vous il faudrait au moins bien pensé vos concept avant de les mettre en place! A la suite je fais des achats et je suis prélevée 2 fois pour la même facture ! C'est abusé ! Et après pour que je sois rembourser c'est le parcours du combattant ! Honte !
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Attente très longue en caisse!!! Plus d'une dizaine de personnes devant moi et caissière très longue dur avec un bébé! On a envie de tout poser et partir c'est atroce!! C'est dommage car les articles sont mignons
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Pas beaucoup de choix d'article et manque de taille
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Trop d'attente à la caisse , cette fois-ci un quart d'heure car probléme lié à des retours de vêtements par la cliente précédente et une seule caisse était ouverte.
Mais à chaque fois c'est pareil, pas assez de personnel.
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Je suis très déçu de la qualité des vêtements … je suis venu ramener un pyjama car le dessin avais craqueler au bout de deux lavage.
On me l'a échangée contre un pyjama sans pieds très jolis que j'ai choisi je l'ai laver et mis au placard et là à ma grand surprise en le sortant au vu du temps le pyjama a tout craqué au niveau des coutures! Je vais ramener l'article je ne recommanderais plus votre magasin et je ne reprendrais plus la carte club soyez en certain !!!
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Vendeuse qui ne dit pas bonjour, et nous ignore totalement, mais la vendeuse à la caisse était très aimable
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Difficile de trouver la bonne taille, en 4 ans presque aucun haut.
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Pas assez de jouer pour les enfants et pas beaucoup de choix dans les vêtements
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Pour l'obligation d'être titulaire d'une carte pour bénéficier des tarifs club
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Magasin Fenouillet trop d'attente à la caisse c'est toujours très très très long....
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très longue attente en caisse
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Magasin très mal rangé personnel peu agréable.
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Beaucoup de cartons dans les couloirs. Magasins mal achalandés. Vêtements mélangés au niveau des tailles. Sinon prix des vêtements corrects
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J'ai acheté un manteau d'hiver pour la fille, en rentrant je lui demande de l'essayer pour voir si la taille convenait et là je appréciais que sur le manteau l'écusson commence à se découdre et qu'une des pressions boutons est cassé.
Pourtant cet article est resté en rayon.
J'habite trop loin du magasin pour aller l'échanger mais je suis vraiment déçue de la qualité et du manteau défectueux qui était présent en rayon
La personne à la caisse ce jours très agréable par contre il met arrivé d'y aller à plusieurs reprises où l'accueil étant des moin chaleureux je suis dans le commerce également et ça me choque pas toujours à l'écoute du client mais malgré tout je trouve toujours ce qu'il me faut pour ma fille et j'y retourne sans problème
Le prix scanné ne correspond pas aux prix indiqués... heureusement que j'ai vérifié mon ticket car sinon je me faisais arnaquer de plusieurs euros
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Trop long à la caisse mauvaises explication pour la carte orchestra
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Pas trop d'accueil , difficile à trouver les tailles car tout est mélangé, juste une conseillère à la fin qui m'a demandé si je voulais un panier
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Manque de taille , va jusqu'au 14 ans mais il n y en a que très peu
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Cassiere tres gentille mais l'attente en caisse totalement abusé je crois 30minutes...
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Mauvaise qualité, deuxième manteau acheté et encore un qui perd ses boutons ... mauvaise qualité.
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Les prix ont augmenté
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Pas la taille pour de nombreux articles
Prix en hausse
Temps d'attente très longs à la caisse
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Mon compte orchestra bloqué parce que sois disant il n'y a pas eu de prélèvement. Alors que j'ai bien été débité. 25 minutes pour avoir une solution... j'ai mis 2 parce que l'employée a tout fait pour avoir une solution.
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Prix ok,avantageux dommage vendeuse mal aimable, ne conseille pas. Pas avenante
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Le rayon bébé garçon est très limité
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Boxers 5ans achetés mais pas coton - matière polyamide, je suppose donc malsaine
Parce que je n'ai pas trouvé de choix multiples les articles sont tous presque de même couleurs
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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