Excellent
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J'ai trouve des cd que je cherchais depuis longtemps
Je trouve super de pouvoir acheter en ligne mais la tasse est arrivée avec la anse cassée...
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame , Nous sommes désolés d'apprendre que la anse de votre tasse est arrivée cassée. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons plus attention a l'avenir afin que cela ne se reproduise plus. Cependant nous regrettons que vous n'ayez pas fait une réclamation pour casse, depuis votre compte client, dans les 72 heures suivant la réception de votre colis. Solidairement L'équipe de la Courtoise Ressourcerie Brignoles
Envoi très rapide et soigné. Je recommande +++
parce que je suis menteur
Emballage soigné et rapide
article bon état comme sur la photo colis bien fait livraison rapide
j'apprécie la qualité et l'humanité des "échanges" avec label Emmaus, de l'achat à la réception.
Les livres sont en bon état et la livraison est rapide
Tout est parfait ,envoi rapide , emballage solide, disque neuf
Envoi ramide. Tres bonne comminication
J'apprécie la mission d'utilité publique de emauss
J'ai trouvé un livre que l'on ne trouve pas dans les bibliothèques municipales
rapidité et emballage
expédition rapide et soignée. Objets conformes à l'annonce
Très réactif et très courtois
J'ai fait un achat de vaisselle en porcelaine , le colis est arrivé sans aucune casse . Merci beaucoup.
En bon état
Envoi soigné, beaucoup de choix.
Je n'ai toujours rien reçu et j'ai tenté de vous le signaler, "32.10.24 n°24 1031 E 1170000809 "et sur votre site le n° ne correspond pas...il y a quelques années, j'ai eu le même souci....avec un autre livre...! merci de me renseigner, si vous le pouvez !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Désolés pour notre réponse tardive. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous ne constatons pas de réclamation depuis votre compte client ou bien auprès du service après vente. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Beaucoup de choix,moderne ou vintage,possibilité de recevoir le colis en relais,commande reçue rapidement,avec un bon suivi et bien emballé et le tout avec le plaisir de réaliser un achat solidaire
Super efficace et produit fidèle à mes attentes
Parce que la commande a été fluide et la livraison rapide. Et j'apprécie toujours le petit mot joint des compagnons d'Emmaus : cela humanise l'achat ;)
transaction facile et sans problème
J'ai trouvé ce que je cherchais à un prix très abordable
Très bon suivi de la commande et bonne réactivité.
Produit parfait pas cher et livraison très rapide
Rapidité et le geste solidaire
Très bel achat en tout point conforme à l'annonce
Parce qu'il y a eu une erreur
Correspond à l'annonce et l'expédition a été très rapide et soignée
choix varié + démarche solidaire !
interessant et pour une bonne cause
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d'avoir fait vos achats sur la plateforme solidaire de Label Emmaüs, de vos bonnes notes et de vos appréciations qui nous sont une motivation à continuer de faire de notre mieux. Solidairement L'équipe du Recyclage Lodévois
portable reconditionné certes impeccable visuellement mais un peu cher par rapport à un neuf
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Désolé, mais je n'ai aucune réponse à vous apporter sur le fait que vous trouviez que le reconditionné est cher par rapport à un neuf. Ce smartphone est d'ailleurs vendu dans une fourchette de prix identique ou plus élevée chez d'autres vendeurs ou d'autres plateformes de reconditionné. Nous ne savons rien sur les éléments sur lesquels vous vous basez pour certifier cela. A sa sortie ce mobile coûtait plus de 1000€. Vous l'avez acheté à 260€. Merci pour votre achat et bonnes fêtes de fin d'année. Solidairement L'équipe de la boutique Le Pin
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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