Excellent
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ISO 20488
simple rapide et conforme a ma commande
Produit très bien emballé, qui correspond à mes attentes
Service rapide et efficace.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre excellente évaluation suite à votre premier achat chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt! L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Rapide et correspond à la description
Produits conformes, très bien emballés.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 23/11/2024Expédition rapide dans une enveloppe solidement fermée d'un ouvrage en excellent état : BRAVO et MERCI !
Qualité du service et de la livraison
Bon accueil, mais particulièrement long pour trouver le bon interlocuteur , qui lui fut aimable, efficace et rapide
J'ai été très satisfait du livre que j'ai acheté sur "label-emmaüs. Livre en très bon état, envoi rapide et soigné. Prix très honnête. C'est parfait.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 23/11/2024Choix de livres important, prix très raisonnable, livré sans problème
Très satisfaite de l'état des livres et du prix! Envoi rapide ! Très bien !
Les vêtements que j'ai commandés sont exactement conformes à la description. Je n'hésiterai pas à faire de nouvelles commandes.
Choix, envoi rapide
des livres en parfait état, une livraison sans problème, et un service après vente irréprochable
Livres en fort bon état. Parfois belles trouvailles de titres anciens et non trouvables ailleurs. Le tout pour des prix très bas. Le fait qu'un livre "ne se jette pas", m'intéresse aussi.
Fiabilité, rapidité d'envoi et livraison, vêtements bien emballés
Envoi rapide. Produit conforme à la description, bien emballé. Le petit plus: le mot de remerciements manuscrit....
Envoie rapide et soigner
Très bien
Qualité du produit , rapidité et fluidité de la livraison
le panier rotin impeccable , par contre pour les pierres précieuses soit disant bon état !
il était abimée avec un trou derriére il n'y a aucune pierre précieuse
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Désolés pour notre réponse tardive. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous ne constatons pas de réclamation de votre part sur votre compte client ou auprès du service après vente. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Vaisselle en parfait état et très jolie
livres en parfait état et expédition très rapide!
Le jeu commandé est arrivé dans les temps, il était en excellent état et à un prix tout à fait raisonnable.
Envoi rapide et soigné, description conforme
Très satisfaite de mon achat. Tout s'est très bien passé
tout s'est bien passé
Tout a été parfait
Produit identique au descriptif
Livraison rapide
Colis arrivé dans les délais et très bien emballé
J'ai trouvé une BD introuvable ailleurs. Bon état, livraison RAS
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 18/11/2024parce que je suis toujours satisfaite de mes achats
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 18/11/2024TRES BIEN SUPERBE LIVRE
Tout était cassé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur concerné. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Nous regrettons que vous n'ayez pas fait une réclamation pour casse, dans les 72 heures suivant la réception de votre colis, afin de nous alerter sur cet incident. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe de Il était deux fois
Article impeccable.
Transaction parfaite
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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