Excellent
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ISO 20488
Entièrement satisfaite de mon achat: 12 petites cuillères en argent
Le livre n'est pas celui commandé.Votre refus de rembourser
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que vous ayez reçu un livre différent de celui que vous aviez commandé. Nous constatons que le vendeur vous a remboursé votre commande le 12 avril. Nous comprenons que ce remboursement ne compense pas votre déception et nous vous présentons nos excuses. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
livre d'occasion en très bon état
Livraison rapide et objet en très bon état. Comme c'était un cadeau d'anniversaire je suis très satisfaite.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 06/04/2025Bon état des livres et emballage soigné, expédition rapide
Envoi conforme à la commande. Bien emballé réception rapide. Je recommande ce site.
Commandes emballées avec soin. Produits fidèles à la présentation. Rapidité d'expédition
Je recherchais cette pièce depuis longtemps et j'ai trouvé que son prix était très correct. Ceci dit, je ne pensais pas trouver à REIMS une pièce bretonne. (Partie supérieure de la coiffe dite "aéroplane de LORIENT").
le produit correspond à mes attentes
service parfait
J'ai été satisfait tant au niveau du choix que de l'expédition de mes articles
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour ! Merci pour votre avis. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le choix et les services que vous attendez. A très bientôt à La Bobine sur Label Emmaüs. Merci de votre confiance. Solidairement
Ravi à chacun de mes achats
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Difficulté de réponse, peu d échange sur une commande non reçue
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame Nous avons pris note de votre insatisfaction et avons répondu à vos différents messages. Nous reviendrons vers vous dès que nous récupérerons votre objet. Nous vous réitérons toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre patience. Solidairement, L'équipe Il était deux fois
parfaitement emballé , envoi rapide , petit mot , merci aux personnes qui ont emballé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Envoi très rapide, téléphone en super état, parfait
Prix abordable et rapidité de livraison
Envoi rapide, emballage parfait, prix très intéressant
Totalement satisfait
envoi rapide et soigné, livre reçu idem au descriptif
Délai de réception un peu long (8 jours).
Ben le produit est défectueux et malgré les mails pas de réponse !!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous vous réitérons nos excuses, en effet nous vous avons bien répondu et adressé un bordereau de retour. Dés réception de l'article défectueux nous procèderons au remboursement intégral de votre commande. Nous sommes désolés du retard pris à vous répondre, qui est dû aux jours fériés du mois de mai ainsi qu'à une absence de la personne en charge de l'activité. Nous remercions pour votre patience et votre compréhension. En espérant que vous nous ferez à nouveau confiance en trouvant chez nous de beaux articles et que nous aurons alors l'occasion de vous apporter une complète satisfaction. Solidairement L'équipe d'Emmaüs Coup de Main
efficacité, facilité, rapidité
choix de produits divers et variés
Sur les 9 assiettes, 3 étaient cassées
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous sommes désolé de la casse. Malgré nos efforts, ce genre d'accident se produit indépendamment de notre volonté. Merci de bien vouloir nous envoyer des photos par le biais de la messagerie accessible dans votre espace client, depuis votre commande, afin d’entamer une procédure de remboursement. Solidairement L'équipe de la communauté Emmaüs Saint Omer.
Beaucoup de références et livres en bon état
Tout était parfait
Le pantalon ne correspond pas à la taille indiquée, trop petit
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que la taille de ce pantalon ne corresponde pas à vos attentes. Cependant il s'agit bien d'un jean de taille américaine 34 équivalent à la taille 44 française, comme cela est visible sur les étiquettes. Solidairement, l'équipe Frip & Froc
Produit répond exactement à mes attentes
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier sincèrement pour la note positive que vous avez laissée à notre boutique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le projecteur que vous recherchiez et que notre sélection a su répondre à vos attentes. Votre soutien et votre confiance en notre boutique sont très appréciés. Nous nous efforçons de proposer des pièces uniques et de qualité, et savoir que vous avez trouvé un article de collection est notre plus grande récompense. Merci encore pour votre achat solidaire et votre confiance. Cordialement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Description correspondant parfaitement au produit, envoi rapide, etc. Tout ok
Rapidité, efficacité, envoi soigné
intérêt du livre et surtout la connaissance de Emmaüs
On trouve des petites pépites pour pas chère. L envoie et rapide et les produits toujours bien emballer. On a souvent des petits cadeaux en plus. Le site est simple.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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