Excellent
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ISO 20488
Très bon état livraison rapide petit prix et grand choix
parfaitement satisfait
etat du produit; rapidité d'envoi
Service totalement parfait , rapide, et emballage très soigneusement effectué
Exactement ce que je cherchais
transaction efficace et rapide
Livre dans un état très passable plutôt que bon
L’entreprise a pris contact avec ce client
Colis non reçu, mais finalement remboursé. Plusieurs communication avec Emmaüs, pour me tenir au courant de leurs recherches. Mais tout c'est bien passé.
Merci
produit mal protéger , livrer marbre cassé en 4 morceaux
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, même si nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne répondait pas à vos attentes. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de recevoir un article endommagé, en particulier lorsque celui-ci est un produit aussi délicat que le marbre. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et l'emballage pour assurer leur protection durant le transport. Il est dommage que vous n'ayez pas fait une réclamation pour casse dans les 72 heures après réception de votre colis, afin d'alerter notre service après-vente sur ce problème. Si vous aviez ouvert un incident directement depuis votre compte, nous aurions pu traiter votre demande rapidement et vous rembourser dans les meilleurs délais. Merci encore pour votre retour, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Solidairement Léquipe Ulisse Grenoble Solidarité
Très contente de vos produits ! Merci de reconditionner !
rapidité et efficacité de la préparation de la livraison
Cette pièce est magnifique, plus belle encore sur la photo.. A un prix abordable
Rapidité efficacité
Envoi rapide et soigné
Reactif et emballe soigné
Livre reçu en un temps record et comme neuf. A croire qu'il n'a jamais été ouvert !
je suis entièrement satisfait
Service impeccable, rapide, commande conforme à la description. Le colis a été emballé dans un très beau foulard. Mon fils a également beaucoup apprécié le petit cadeau supplémentaire à l'intérieur du colis Je vous en remercie
Objet conforme à la description, envoi soigné et rapide, merci !
Objets très bien emballés
facile rapide et soutient un truc sympa
Je recommande l'E-shop labelemmaüs car il offre un large choix à bon prix et aussi par esprit de solidarité
prix très intéressants, bien emballé et frais de livraison modérés
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 18/10/2024Satisfaction
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 20/10/2024Objet trouvé rapidement
très satisfaite d'un achat de vaisselle, livraison rapide, très bon emballage!
Tout était parfait
livres parfaits et livraison rapide
Marchandise impeccable et emballage soigné
Luvraison rapide
Foulard reçu nickel et bien protégé avec un petit mot gentil. Très satisfaite.
Librairie solidaire Schiltigheim - Emmaüs Mundo, date d'achat le 21/10/2024Produit confirme. Livraison rapide.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer constamment nos services. De plus, nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre commande. C'est un plaisir pour nous de vous servir, et nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat. Encore une fois, merci pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Tri-Tout Solidaire
produit conforme et envoyé rapidement
Suivi et Délais de livraison , colis trés bien emballé c 'est appréciable !
Sérieux, rapides, livres bien enveloppés et colis bien sécurisé.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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