Excellent
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ISO 20488
Lors de ma venue chez Cyclable Béthune pour l'achat d'un vélo pliable Brompton j'ai eu un très bon accueil et j'ai bénéficié de précieux conseils sur l'utilisation du vélo. Le pliage / dépliage, le positionnement sur le vélo, ma tige de selle à été remplacé pour un model plus adapté à ma taille afin d'avoir la bonne position sur le vélo et d'optimiser le pédalage. J'ai eu aussi des explications pour faire une demande auprès de l'état afin de bénéficier du bonus écologique pour l'achat d'un vélo, ce qui est fort appréciable ! ! ! Et pour finir, des informations sur l'enregistrement de mon vélo, très important et qui permet de déclencher la garantie de 7 ans sur le cadre. La dernière chose avant mon départ à été le marquage de mon vélo, cela coute une trentaine d'euros mais est nécessaire pour ce genre de vélo dans le cas d'un vol. Dommage qu'il n'y ai pas un magasin plus proche de chez moi.
Personnel aimable, efficace et compétant
tout a été parfait
Vendeurs à l'écoute et de bon conseil, aidants et commerciaux. Nous sommes ravis de cet accueil !
Excellent accueil, vendeur compétent, serviable et efficace.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Très bon accueil en magasin, avec des vendeurs compétents et à l’écoute.Nous cherchions un vélo longtail pour transporter nos deux enfants, avec un budget d’environ 4000 €. Après avoir visité plusieurs magasins et testé différents modèles pour comparer, nous avons finalement été orientés vers un vélo bien au-dessus de notre budget (5500 € tout équipé). Malgré cette folie, nous ne regrettons absolument pas notre choix : le vélo nous correspond parfaitement et remplit tous nos critères.Cela confirme à quel point il est essentiel de privilégier la qualité du matériel et les conseils avisés des vendeurs pour un achat de ce niveau.Nous recommandons vivement ce magasin et son équipe !
Accueil et disponibilité au top ?? conseil itou
Bon conseils et services
très bon service
L'équipe de Cyclable a été très réactif et efficace, nous sommes contents de nos achats
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Un service très professionnel.
Conseils avisés,disponibilité, prennent le temps nécessaire pour description du vélo
Bons conseils, très sympathiques
Très bon accueil et conseil !
Au top 2 pros disponibles et à l’écoute Merci
Au top de très bon conseil je recommande vivement
Très bien conseille pour la taille du pneu compatible avec ma roue
Efficace et bon travail
Vélo soit disant prêt mais récupéré sale: traces de colle sur le cadre roues poussiéreuses, il a fallut stipuler au vendeur que le vélo était en promotion, une fois chez moi j'ai réglé le vélo à ma convenance et je me suis aperçu qu'il manquait un support et donc les vis qui vont avec, j'ai donc pris les vis sur mon vtt pour mettre le cadre hors d'eau puis en regardant mieux j'ai remarqué que ma commande shimano gauche était d'occasion. En conclusion je ne recommande pas ce magasin, autant commander en ligne et le monté soit même.
Satisfaisant
Accueil et service parfait
Vélo super agréable Correspond à ce que nous recherchions Bonne assistance
Très bon accueil et conseil.
Accueil au top. De très bons conseils. Je suis ravie de mon achat. J'ai trouvé mon magasin pour mon équipement vélo.
Cyclable Rennes ne nous déçoit jamais, de très bons conseils, de bons produits, et un bon SAV. Je recommande chaudement
Changement du dérailleur : les vitesses passent nickel!!Bon rapport qualité-prix Merci
Bons conseillers, avec du choix
Toujours bien reçu et conseillé à l’écoute c’est un vrai moment de plaisir que de passer à cyclable Béthune
Acheté un produit d'exposition dont la lumière arrière n'était pas d'origine, heureusement cela a été remarqué. L'achat d'un sac en accessoire n'était pas neuf (exposition) et pas de remise.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Acceuillant et efficace
Accueil chaleureux et n’a pas compté son temps pour nous donner toutes les infos. Un vrai service client
Sympathique et professionel .A l'écoute .
Vendeur expert très compétent qui a pris le temps de nous écouter, de donner des informations pertinentes et de nous faire essayer le vélo. Conseils adaptés à mon besoin et je suis satisfaite de mon achat. Je recommande.
Très bon accueil téléphonique avec rappel rapide pour confirmation disponibilité du vélo. Très bon accueil dans le magasin qui se trouve loin de chez moi. Essai du vélo et proposition d’essai d’autres vélos. Présentation d’accessoires. Disponibilité partagée avec d’autres clients avec le même enthousiasme et gentillesse pour chacun. Proposition d’un crédit gratuit de la part d’un de leur partenaire. Explications à toutes les questions posées. Aide au chargement dans la voiture du vélo pour le voyage retour.Merci à Luc de Cyclable Avignon.
Un vrai professionnel à l’écoute des besoins du client et d’excellent conseil !
Zéro problème.Accueil chaleureux, travail rapide et impeccable.Comme à chaque fois.
Super belle équipe! Très disponible, très gentille et à l’écoute.
Vélo très facile d'utilisation
Bon accueil,bonnes prestations.
des professionnels
Accueil sympathique, qualité d'écoute et conseils avisés, sens du service
Comme d'habitude. Accueil, compétences. Tout est parfait.
Rien à dire c'est très bien
Ravis de l’accueil et des conseils que nous avons eus. Vraiment très à l’écoute.
Très bons produits, accueil en magasin trés sympa.
Entreprise - Cyclable
Site internethttps://www.cyclable.com/
DescriptionCyclable est un réseau de magasins spécialisés dans le vélo et l’écomobilité, engagé depuis 2005 pour faire du vélo un art de vivre. Ville, voyage, famille ou loisirs : Cyclable défend une mobilité plus saine, plus durable et accessible à tous. Les vélos et équipements proposés sont sélectionnés pour leur qualité, leur fiabilité et leur durabilité, pour accompagner les cyclistes dans leurs usages quotidiens comme occasionnels.
ActivitéDistribution spécialisée
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