J'avais du bruit qui provenait de la roue avant et cela a été réglé très rapidement
J'avais du bruit qui provenait de la roue avant et cela a été réglé très rapidement
Service efficace et personnel accueillant et très pro
Professionnel, clair, et efficace
Avis sans commentaire
Satisfait du service
Accueil et efficacité
Super accueil. Toute l'équipe est à l'écoute, patiente et de très bon conseil.
Intervention rapide et efficace le jour de la prise de rdv
service et rapidité d'intervention
Accueil agréable - Bonne prestation - Produits de qualité
Service Pro et sympathique
Bons produits, bons pros mais accueil toujours froid type professoral austère ». Aussi vrai a Lille qu'à Chatenay Malabry.
Deux ans après avoir acheté un vélo non électrique de plus de 2 000 euros chez Cyclable, l'axe du pédalier s'est cassé (surprenant pour un vélo si cher...). J'ai donc apporté le vélo chez Cyclable 12, pour un entretien général et le remplacement de la pièce. Non seulement on m'a facturé 127 euros (la pièce vaut 20 euros au maximum, donc le reste est main d'oeuvre), mais on m'a dit que c'était de l'"entrée de gamme" et qu'il n'y avait aucune garantie.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'ACCUEIL EST EXCELLENT ET LES EXPLICATIONS SONT TRES BONNES JE SUIS TRES CONTENTE. ANTOINE EST TRES PROFESSIONNEL, EFFICACE ET TRES GENTIL. NOUS FAISONS 1000KM POUR LE VOIR. IL EST NOTRE VENDEUR ET CONSEILLER DEPUIS DES ANNÉES. TRES FIABLE
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Parce qu'ils sont rapides et gentils
Dynamisme, professionnalisme
Acceuil sympa et bons conseils. De vrais efforts pour trouver des solutions.
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Gentillesse, efficacité, prix
Travail rapide, efficace et un service client au top!
les vitesses craquent et le pignons sautent entre la 9 et la 3 puis reviennent en place, que 2, 3 vitesses indexées sur neuf, vous êtes certain de l'avoir essayé en charge en montant dessus?
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Le but premier n'est pas de vendre mais de bien conseiller. Allez-y pour vous le vérifier.
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Accueil rapide, adorable et super efficace
Efficacité, sympathique, compétence
prise en charge rapide
Facile, rapide, pro, efficace !
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Très aimable et professionnel
Service au top
Service parfait, fiable et ne pousse pas à la consommation inutile.
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Personnel très a l'ecoute
Accueil très sympathique, très bon conseil, agréable.
Bon accueil et de bon conseil
Professionnels serviables et competents
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Toujours aimables et de très bons conseils
Super accueil et une prise en charge rapide. Respect des délais annoncés.
Ponctualité efficacité amabilité
Le personnel est très accueillant mais la révision du vélo reste très chère.
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super service et accueil sympa
Très bonnes prestations, très bon accueil. J'ai acheté mon vélo chez cyclable il y a 11 ans et je le fais entretenir chez eux depuis.
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service et réparation au top
Très bonne expérience dans ce magasin de vélo ! Je donne une note de 10/10 pour leur excellent accueil et leurs conseils de grande qualité. L'équipe est vraiment à l'écoute, attentive et bienveillante, y compris envers les personnes en situation de handicap, ce qui est particulièrement appréciable. On se sent respecté et accompagné sans jugement. Je recommande vivement ce magasin !
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