Équipe très compétente
Excellent
Sur 40 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, la compétence et le professionnalisme du personnel, ainsi que la qualité des conseils prodigués. La disponibilité et la sympathie de l'équipe sont régulièrement soulignées. Quelques retours mentionnent des délais de livraison parfois longs et un besoin d'informations plus détaillées sur certains aspects.
Équipe très compétente
On rencontre dans ce magasin un vrai professionnalisme de la rigueur et une écoute attentive.
écoute, conseils, choix.
Avis sans commentaire
Je suis complètent satisfait de ce magasin. Le personnel est très compétent et réactif+++.
J'apprécie la qualité du magasin ainsi que l'accueil et la compétence de l'équipe .
de tres bons conceils et disponible pour ecouter le client
Equipe très sympa, et compétente
Trés bon acceuil, personnel trés pro autant pour les conseils que pour l'intervention sur ma machine.
Dynamisme, sérieux et professionnel
Excellents conseils
Amabilité, disponibilité et professionnalisme
Bien accueilli
Prestation efficace
Bon accueil et bon conseil
toujours disponible, très sympathique et professionnel, rien de négatif que du positif
Qualité des services.
Avis sans commentaire
J ai toujours eu des réponses à mes demandes sans problèmes
Qualité des produits, accueil et compétence de l'équipe
Avis sans commentaire
3 EIME VELO HAUT DE GAME ACHETER HOMAGE 5 PIGNON VELO PAS PREPARER A LA LIVRAISON PATRON DU MAGASIN INCAPABLE DE ME REGLER LE VELO QUART PAS FAIT LA FORMATION CONSTRUCTEUR MOTEUR PIGNON MGU DONC TOMBER EN PANNE JUSTE APRES LA LIVRAISON 2 EIME BATERRIE COMANDER EN MEME TEMP QUE LE VELO 45 JOUR APRES TOUJOUR PAS LIVRER JE SUIS RETOURNER UN SAMEDI APRES MIDI POUR REGLER LE VELO JAI POIRAUTER 3 H ET JE SUIS REPARTI VELO PAS REGLER JE NAI PLUS CONFIANCE DANS CETTE CHAINE DE MAGASIN
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil minimaliste (on viens acheter un produit précis on est reçu debout derrière le comptoir) manque d'empathie malgré des efforts visibles et ne répond pas au mail.Livraison un peu chaotique (préparation du vélo...).
Service client super ayant été très bien conseil.
Très bon accueil ainsi que des conseils sur les produits.
Pas d'appel pour signaler que le vélo n'est pas prêt et pas non plus d'appel quand il est prêt.
Très bon accueil, disponibilité, conseils et la bonne humeur en plus !
DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG
parfait
Intéressé de longue date par ce type de vélo à assistance électrique, pour un achat mûrement mûri avec l'exigence qui vient avec l'expérience (et l'âge) ; j'ai trouvé le facteur déclenchant dans une boutique qui offre toutes les prestations attendues et une affiche en vitrine qui influence forcément : partenaire financier (sponsor bien connu des courses cyclistes) et son taux à 0% pour toute l'année 2025.Pour le choix, les conseils, la préparation, l'entretien, les révisions et le must : une équipe motivée et véritablement avenante ; je recommande "Cyclable" à Rochefort.Après plusieurs visites, beaucoup de demandes sur les modèles et les options - toujours reçu avec le sourire - j'opte pour le Kalkhoff Entice C Excite stoneblue matt.Mes besoins et les excellents conseils me permettent de repartir avec ce V.A.E. et ses équipements :- 2 antivols (en plus du blocage de roue d'origine), la pompe double valve, les sacoches dans la couleur du vélo, le casque à visière avec son bonnet hiver et la protection pluie fluo, le rétroviseur, les blocages antivol roues et selle.Vélo préparé, accessoires avec fixations montés et marquage antivol : du travail de pro.Reste plus qu'à réceptionner les clignotants, le top-case avant, le support de guidon pour les autres accessoires sans gêner les gaines et quelques auto-collants réfléchissants.Merci encore à Cyrille, Yaël et Théo.
Très bon relationnel avec la boutique. Entretien de mon vélo parfait
Un accueil extrêmement sympathique où le conseil prévaut sur l'acte d'achat. Je suis venu plusieurs fois et à chaque fois j'ai eu écoute et réponses à mes interrogations. Du coup j'ai pu acheter un vélo qui correspondait parfaitement à mes attentes et sur mesure. Je recommande vivement Cyclable Rochefort.
personnel au top!
Renseignements pas toujours très détaillés et fiablesDélais d’approvisionnement très longs
Accueil et professionnalisme parfait.Je recommande.
Très bon accueil et excellents conseils !!!
Excellent ! ??Le vendeur m’a aidé à installer ma sacoche de guidon bike packing pour une utilisation immédiate.Et en plus il m’a resserré mon câble de frein AR.
trés bon accueil- de bons conseils,trés satisfait de notre achat a cyclable rochefort :avec une équipe trés sympathique
Vendeur très à l'écoute de mes besoins, j'ai pu tester 2 vélos très différents pour me faire une idée et ça m'a beaucoup aidée dans mon choix.
personnel au top .