Excellent
4.6/535Sur 35 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
3 EIME VELO HAUT DE GAME ACHETER HOMAGE 5 PIGNON VELO PAS PREPARER A LA LIVRAISON PATRON DU MAGASIN INCAPABLE DE ME REGLER LE VELO QUART PAS FAIT LA FORMATION CONSTRUCTEUR MOTEUR PIGNON MGU DONC TOMBER EN PANNE JUSTE APRES LA LIVRAISON 2 EIME BATERRIE COMANDER EN MEME TEMP QUE LE VELO 45 JOUR APRES TOUJOUR PAS LIVRER JE SUIS RETOURNER UN SAMEDI APRES MIDI POUR REGLER LE VELO JAI POIRAUTER 3 H ET JE SUIS REPARTI VELO PAS REGLER JE NAI PLUS CONFIANCE DANS CETTE CHAINE DE MAGASIN
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil minimaliste (on viens acheter un produit précis on est reçu debout derrière le comptoir) manque d'empathie malgré des efforts visibles et ne répond pas au mail.Livraison un peu chaotique (préparation du vélo...).
Service client super ayant été très bien conseil.
Très bon accueil ainsi que des conseils sur les produits.
Pas d'appel pour signaler que le vélo n'est pas prêt et pas non plus d'appel quand il est prêt.
Très bon accueil, disponibilité, conseils et la bonne humeur en plus !
Intéressé de longue date par ce type de vélo à assistance électrique, pour un achat mûrement mûri avec l'exigence qui vient avec l'expérience (et l'âge) ; j'ai trouvé le facteur déclenchant dans une boutique qui offre toutes les prestations attendues et une affiche en vitrine qui influence forcément : partenaire financier (sponsor bien connu des courses cyclistes) et son taux à 0% pour toute l'année 2025.Pour le choix, les conseils, la préparation, l'entretien, les révisions et le must : une équipe motivée et véritablement avenante ; je recommande "Cyclable" à Rochefort.Après plusieurs visites, beaucoup de demandes sur les modèles et les options - toujours reçu avec le sourire - j'opte pour le Kalkhoff Entice C Excite stoneblue matt.Mes besoins et les excellents conseils me permettent de repartir avec ce V.A.E. et ses équipements :- 2 antivols (en plus du blocage de roue d'origine), la pompe double valve, les sacoches dans la couleur du vélo, le casque à visière avec son bonnet hiver et la protection pluie fluo, le rétroviseur, les blocages antivol roues et selle.Vélo préparé, accessoires avec fixations montés et marquage antivol : du travail de pro.Reste plus qu'à réceptionner les clignotants, le top-case avant, le support de guidon pour les autres accessoires sans gêner les gaines et quelques auto-collants réfléchissants.Merci encore à Cyrille, Yaël et Théo.
Très bon relationnel avec la boutique. Entretien de mon vélo parfait
Un accueil extrêmement sympathique où le conseil prévaut sur l'acte d'achat. Je suis venu plusieurs fois et à chaque fois j'ai eu écoute et réponses à mes interrogations. Du coup j'ai pu acheter un vélo qui correspondait parfaitement à mes attentes et sur mesure. Je recommande vivement Cyclable Rochefort.
Renseignements pas toujours très détaillés et fiablesDélais d’approvisionnement très longs
Accueil et professionnalisme parfait.Je recommande.
Très bon accueil et excellents conseils !!!
Excellent ! ??Le vendeur m’a aidé à installer ma sacoche de guidon bike packing pour une utilisation immédiate.Et en plus il m’a resserré mon câble de frein AR.
trés bon accueil- de bons conseils,trés satisfait de notre achat a cyclable rochefort :avec une équipe trés sympathique
Vendeur très à l'écoute de mes besoins, j'ai pu tester 2 vélos très différents pour me faire une idée et ça m'a beaucoup aidée dans mon choix.
TRES bonne prise en charge de ma demande
Bonjour, très bon accueil à l’écoute du client ! Parfait.
Toujours au top pour l’entretien et les conseils de nos 2 vélos électriques merci a eux
Toujours de très bons conseils et un excellent accueil chez cyclable Rochefort !
Très agréable. Bon accueil, sérieux et rapide. Merci à vous ?
Des personnes disponibles et sympathiques, j'adore !
J'ai laissé mon vélo pour une révision générale et un entretien avant un périple de 1 200 km. Les réparations demandées ont bien été effectuées (changement de chaine et cassette, changement de plateau, changement de patins) mais le jeu de fourche n'a pas été vu et surtout, le vélo m'a été rendu avec la roue arrière totalement desserrée !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vélo très agréable d’utilisation surtout en ville car sur les pistes un peu chaotiques on ressent les vibrations, sinon facile et maniable je le recommande avec plaisir , il a une belle couleur et de belles finitions. La batterie n’est pas encombrante ni visible ce qui équilibre le maniement.
RAS le personnel est de bon conseil, bon accueil
Très bien. Bon accueil et bon conseil. Très commercial
l'achat de mon ridgeback expédition est un succès. Vélo top top et service chez cyclable rochefort au top top également. Ravie, je recommande
Entreprise - Cyclable
Site internethttps://rochefort.cyclable.com/
Avis CyclableTous les avis
DescriptionCyclable est un réseau de magasins spécialisés dans le vélo et l’écomobilité, engagé depuis 2005 pour faire du vélo un art de vivre. Ville, voyage, famille ou loisirs : Cyclable défend une mobilité plus saine, plus durable et accessible à tous. Les vélos et équipements proposés sont sélectionnés pour leur qualité, leur fiabilité et leur durabilité, pour accompagner les cyclistes dans leurs usages quotidiens comme occasionnels.
ActivitéDistribution spécialisée
Téléphone05 79 97 98 90
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
