Excellent
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ISO 20488
Rapidité de l'intervention 
Super accueil. Très bons conseils. Encore merci pour l'expérience client
qualité du commercial
Réponse de l'entreprise Cyclable
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes en relation régulière depuis quelques semaines et espérons que nous avons eu l'occasion de corriger cette impression initiale. Si cela n'était pas le cas, nous restons ouvert à la discussion en magasin dans une optique d'amélioration continue. Belle journée et à bientôt. Bien cordialement.
Accueil chalereux et compétence technique
Bonne qualité de service et d'accueil
Efficacité, rapidité , tarif très raisonnable .
Service très cher et pas exceptionnel. Quand on prétend faire du haut de gamme on assure un service haut de gamme.
Accueil très sympathique et grand professionnalisme des employés.
Accueil efficacité disponibilité et gentillesse
Excellent accueil excellent mécano prix raisonnable
Travail soigné avec des prix raisonnables !
Très bon service
Service et conseil parfait
accueil, conseil professionnel, pas pousse conso
Service impeccable. Sympathiques. Une belle équipe.
Accueil au top. Très bien renseignée. Essai de plusieurs vélos.
Bons conseils de Baptiste, délai respecté car commande chez genesis , so far away,
1 ère sortie de 70 bornes pour finition réglage
Un vrai régal
Réponse de l'entreprise Cyclable
Bonjour Pascal, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que les conseils de Baptiste et le suivi de votre commande vous aient satisfait. Effectuer une première sortie de 70 km et en profiter pleinement dès le départ, c’est vraiment top ! Ça fait plaisir de savoir que vous avez déjà pu apprécier votre nouveau vélo. N’hésitez pas à repasser pour vos réglages ou pour tout autre besoin. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos aventures cyclistes. Bonne route et à bientôt ! 🚴♂️
Très bon service, l'entretien de mon cargo ce passe toujours super
Personnel très compétent, le vélo a été préparé avec soin.
Seul bémol, l'accès au magasin est assez compliqué par manque de places de parking
Compétences et sympathie
REACTIVITE
Super accueil et très bonne prestation sur la réparation de mon vélo. Merci
Super service et gentillesse du gérant
Service et accueil au top
excellent accueil et conseils avisés d'une équipe de professionnels
Les devis changent tout le temps en cours de réparation et certains employés prennent un malin plaisir à être condescendants et à se moquer des néophytes comme moi, peu calés en cyclisme. L'expérience client est souvent désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours reçu avec beaucoup d'amabilité , professionnalisme, et patience merci ..
Le service et la compétence du personnel et le respect du délai
Très bonne prestation
Équipe souriante accueillante de bon conseil, réparation rapide
L’entreprise a pris contact avec ce client
toujours disponible, très sympathique et professionnel, rien de négatif que du positif
Très bon conseils sur les différents gammes et modèles de vélos électriques.
Essais fortement appréciables afin de prendre la décision d'achat.
Merci à toute l'équipe
fiabilité + très sympathique
bon accueil professionnel
Très accueillant et de très bons conseils tant en utilisation qu'en entretien vtt. On sent qu'il y a du vécu
Je cherchais un gravel pour tout faire et très confortable (route/boulot/randonnée/voyage) et j'ai enfin trouvé le vélo qui me correspond !
Merci cyclable pour votre accueil, votre écoute et vos conseils !
Je recommande cette enseigne les yeux fermés !
Bon roulage à tous .
Entreprise - Cyclable
Site internethttps://www.cyclable.com/
DescriptionCyclable est un réseau de magasins spécialisés dans le vélo et l’écomobilité, engagé depuis 2005 pour faire du vélo un art de vivre. Ville, voyage, famille ou loisirs : Cyclable défend une mobilité plus saine, plus durable et accessible à tous. Les vélos et équipements proposés sont sélectionnés pour leur qualité, leur fiabilité et leur durabilité, pour accompagner les cyclistes dans leurs usages quotidiens comme occasionnels.
ActivitéDistribution spécialisée
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