Excellent
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ISO 20488Très bon accueil par des passionnés du vélo (ça se voit !!) et des conseils toujours pertinents.Merci à eux Thierry
Très bon accueil, disponibilité, conseils et la bonne humeur en plus !
Usage très agréable , bonne stabilité… Sul bémol pour moi, la batterie assez difficile à remettre en place après une recharge, pas adapté pour une personne âgée
Très bon accueil, je recommande ce magasin. Le meilleur de La Rochelle selon mon expérience
Bon conseil et très bon accueil
ravi d'avoir confié mon vélo Cyclable. Personnes compétentes. Produits de qualité.
Equipe Sympa et efficace
Excellent accueil et conseil lors de l'achat et les essais de mon vélo. J'ai apprécié l'accompagnement dans le choix d' accessoires sans volonté de vendre l'article le plus cher mais avec le souci que ça convienne. Une équipe compétente et passionnée.
J'apprécie l'amabilité, le conseil, les services et les produits de très bonnes qualité
Super conseil et très bon suivi des vélos achetés
Accueil très sympathique et personnel très professionnel.
Le vendeur m’a paru pro, pas trop interventionniste et répondant bien aux questions posées, de bon conseil.Le choix est important et doit leur permettre de s’adapter à toutes les clientèles.
Bons conseils de la part des vendeurs
Excellent accueil et très bon conseil
J'achète une chambre, je m'apprête à la changer moi-même, devant le magasin, on me dit de le faire dans un coin du magasin, puis qu'on va plutôt me le faire, pour un prix substantiel, et une valve montée en travers.Forçage de main, et travail cochonné, pas très sympa.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil agréable
Très satisfait
Très bon conseil, sympathique et ne pousse pas à l’achat.
Toujours un excellent service et un accueil de qualité ??
Parfait. Bon conseil. Le vendeur a pris le temps de bien m’expliquer comment fonctionnait mon vélo.
Service client et conseil
Écoute, explications, effort commercial... Impec !
Personnel super sympas, très à l’écoute et de bons conseils. Les explications lors de la livraison du vélo sont très détaillées c’est vraiment très pro !
Toujours une réponse adequate à mes besoins dans mon magasin Cyclable Croix-Rousse. Tres bon acueil
Personnel très gentil et très professionnel. Est à l'écoute des demandes.
Très bons conseils
Changement de la chambre air de mon VTC très bien fait ; rapidité d'exécution. Equipe sympathique et professionnelle
accueilli par des pro du vélo, commande facile, du retard de livraison, mais ils font leur possible.
Accueil toujours chaleureux
Très bon accueil et conseil
Serviable, disponible, très bon conseils.
Excellent accueil, réparation un peu délicate effectuée très consciencieusement en prenant le temps de trouver le réglable parfait.
Un service de qualité : compétent, ponctuel et prévenant. Amabilité et courtoisie sont également au RDV. Je recommande chaudement.
Conseil judicieux sur le choix de la sacoche adaptée au vélo et à mes attentes.
Entretien de mon vélo parfaitement réalisé
Merci ! Parfaitement installé ! À bientôt !
Vélo parfait pour usage citadin. Merci pour les bons conseils
Comme d’habitude :équipe disponible et sympathique.
Très bon accueil et très bon service
Très bon conseil sur le produit au regard de l’utilisation et avec le sourireTrès bon accueil
Comme je l'ai déjà dit, accueil souriant et efficace
Très bon accueil et nous avons été très bien conseillé
Suite à un problème de fournisseur, j’ai pu récupérer mon vélo qu’au bout d’un mois et demi au lieu de 10 jours mais le geste commercial a très bien équilibré ce problème indépendant des vendeurs. Je suis très satisfaite de mon achats et des conseils, écoute et réactivité des vendeurs.
Je recommande ce magasin spécialiste du vélo. L’équipe conseille très bien pour trouver le vélo le plus adapté et n’hésite pas à prendre le temps pour vous faire essayer différents vélo. Ils ont une très large sélection sur place avec tous les accessoires nécessaires.
Ici on sent que la priorité n'est pas de faire du chiffre, mais d'avoir des clients satisfaits. On prend le temps, on accompagne, on explique et on laisse le client repartir ravi sur un bon produit.
service client et conseils impeccables
Entreprise - Cyclable
Site internethttps://www.cyclable.com/
DescriptionCyclable est un réseau de magasins spécialisés dans le vélo et l’écomobilité, engagé depuis 2005 pour faire du vélo un art de vivre. Ville, voyage, famille ou loisirs : Cyclable défend une mobilité plus saine, plus durable et accessible à tous. Les vélos et équipements proposés sont sélectionnés pour leur qualité, leur fiabilité et leur durabilité, pour accompagner les cyclistes dans leurs usages quotidiens comme occasionnels.
ActivitéDistribution spécialisée
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