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Direction & Personnel
J'ai acheté un vélo neuf à 1000€ il y a un an, le boitier s'est cassé alors que je n'ai même pas roulé tant que ça, et j'ai dû payé, ça ne rentre pas dans la garantie de 2 ans ?!
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Service sur mesure et à l'écoute
Acceuil et professionnalisme
Excellent accueil, excellents conseils très professionnels et en même temps très humain
boutique sérieuse compétente et disponible
Personnel attentif et très courtois.
Excellents bon conseils dans le choix sans forcer à l'achat
Les techniciens sont vraiment bons. Ils cherchent avant tout à réparer plutôt que de changer des pièces. De plus l'accueil est toujours très agréable et dans la bonne humeur
Je suis complètent satisfait de ce magasin. Le personnel est très compétent et réactif+++.
Rendez-vous rapide, devis complet avec différentes options. Réparation conforme au devis et restitution du vélo dans le délai prévu
Le vendeur a été à l'écoute et surtout a bien compris ma demande
Accueil très agréable, prise de rdv et prise en charge impeccables, explications sur les prestations de révision/entretien et leurs coûts très claires et enfin restitution du vélo faite avec petit bilan d'intervention. Vraiment je recommande, tout est fluide et clair et l'équipe très agréable.
Complètement satisfait de l'accueil du service et de la disponibilité des vendeurs.
Tout était parfait
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Vendeur sympa, pneumatiques et chambres à air adaptés à mes besoins
Excellents conseils de la part de Céline, qui a pris le temps d'écouter notre demande et de répondre a toutes nos questions. Nous sommes très content de notre achat et recommandons vivement ce magasin pour la qualité du matériel qui y est vendu ainsi que pour l'accueil et les conseils.
Amabilité, conseils techniques pertinents,magasin bien rangé, disponibilité,...
Tout est parfait. L'équipe est très sympa et pro à la fois !
Équipe aimable et réponses satisfaisantes questions techniques qui ont posées. Bonne connaissance de leurs produits.
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Des vendeurs expérimentés avec d'excellents conseils et un super accompagnement
Pour leur professionnalisme . Très aux services du client . Impeccable
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Très bon accueil toujours de bon conseil que soit le budget et disponible
tout est bon
Le personnel est très sympa et le travail a été bien fait.
Pour tous les bons conseils techniques et pratiques fournis par Jérôme pour orienter notre choix.
Très pro
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Bon service
Compétences, professionnalisme, amabilité
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Serviable et efficace
Tout à été parfait. L écoute et solution apportées. Vive Eric
Acceuil et personnel pro à l'écoute
Personnel attentif et efficace, mais peu nombreux
Très professionnel
Service de qualité, un bémol : je n'avais pas demandé la mise à jour du logiciel moteur (mais pas explicitement refusée non plus), la question pourrait être posée lors du dépôt du vélo
Accueil et professionnalisme sont au rendez-vous. Réparation effectuée comme prévue.
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Accueil, serviabilité et rapidité
Plusieurs déceptions lors de contacts de maintenance alors que j'ai acheté mon vélo au même endroit.
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Accueil sympathique et réactivité
Professionnel aimable et compétent. Prise de rdv pratique et rapide