Excellent
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ISO 20488Superbe expérience. Test de 3 vélos différents. L’équipe a pris le temps de bien tout m’expliquer. Je suis ravie et bien contente d’avoir un magasin comme celui la à Issy !
Personnel OK mais 2mois de délais à chaque fois poir avoir des pièces détachés de chez TERN. Arrêtez de distribuer cette marque, ils n'assurent pas le SAV et votre marque en su i les conséquences.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis déçu par le service de cyclable Wambrechies. C'est la troisième fois que je me déplace pour un problème de vitesses sur mon vélo électrique, et malgré ces interventions répétées, le problème n'est toujours pas résolu.Le vélo est sous garantie, ce qui rend la situation d'autant plus inacceptable, d'autant plus que des frais de réparation m'ont quand même été facturés.De plus, l'expérience avec le mécanicien a été très désagréable. Il y a un véritable manque de professionnalisme qui se situe, à mon sens, entre la négligence et l'incompétence. Cela me fait douter sérieusement de la qualité du service après-vente et des compétences techniques.Cette situation est inacceptable et je ne recommande absolument pas ce loueur/magasin.
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Super, j'ai été très bien conseillée
Très bon accueil par des passionnés du vélo (ça se voit !!) et des conseils toujours pertinents.Merci à eux Thierry
Très bon accueil, disponibilité, conseils et la bonne humeur en plus !
Usage très agréable , bonne stabilité… Sul bémol pour moi, la batterie assez difficile à remettre en place après une recharge, pas adapté pour une personne âgée
Très bon accueil, je recommande ce magasin. Le meilleur de La Rochelle selon mon expérience
Bon conseil et très bon accueil
ravi d'avoir confié mon vélo Cyclable. Personnes compétentes. Produits de qualité.
Equipe Sympa et efficace
Excellent accueil et conseil lors de l'achat et les essais de mon vélo. J'ai apprécié l'accompagnement dans le choix d' accessoires sans volonté de vendre l'article le plus cher mais avec le souci que ça convienne. Une équipe compétente et passionnée.
J'apprécie l'amabilité, le conseil, les services et les produits de très bonnes qualité
Super conseil et très bon suivi des vélos achetés
Accueil très sympathique et personnel très professionnel.
Le vendeur m’a paru pro, pas trop interventionniste et répondant bien aux questions posées, de bon conseil.Le choix est important et doit leur permettre de s’adapter à toutes les clientèles.
Bons conseils de la part des vendeurs
Excellent accueil et très bon conseil
J'achète une chambre, je m'apprête à la changer moi-même, devant le magasin, on me dit de le faire dans un coin du magasin, puis qu'on va plutôt me le faire, pour un prix substantiel, et une valve montée en travers.Forçage de main, et travail cochonné, pas très sympa.
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Accueil agréable
Très satisfait
Très bon conseil, sympathique et ne pousse pas à l’achat.
Toujours un excellent service et un accueil de qualité ??
Un conseil et professionnalisme au rendez vous.
Parfait. Bon conseil. Le vendeur a pris le temps de bien m’expliquer comment fonctionnait mon vélo.
Service client et conseil
Écoute, explications, effort commercial... Impec !
Personnel super sympas, très à l’écoute et de bons conseils. Les explications lors de la livraison du vélo sont très détaillées c’est vraiment très pro !
Toujours une réponse adequate à mes besoins dans mon magasin Cyclable Croix-Rousse. Tres bon acueil
Personnel très gentil et très professionnel. Est à l'écoute des demandes.
Très bons conseils
Changement de la chambre air de mon VTC très bien fait ; rapidité d'exécution. Equipe sympathique et professionnelle
accueilli par des pro du vélo, commande facile, du retard de livraison, mais ils font leur possible.
Accueil toujours chaleureux
Très bon accueil et conseil
Serviable, disponible, très bon conseils.
Excellent accueil, réparation un peu délicate effectuée très consciencieusement en prenant le temps de trouver le réglable parfait.
Un service de qualité : compétent, ponctuel et prévenant. Amabilité et courtoisie sont également au RDV. Je recommande chaudement.
Conseil judicieux sur le choix de la sacoche adaptée au vélo et à mes attentes.
Entretien de mon vélo parfaitement réalisé
Merci ! Parfaitement installé ! À bientôt !
Vélo parfait pour usage citadin. Merci pour les bons conseils
Comme d’habitude :équipe disponible et sympathique.
Très bon accueil et très bon service
Très bon conseil sur le produit au regard de l’utilisation et avec le sourireTrès bon accueil
Comme je l'ai déjà dit, accueil souriant et efficace
Entreprise - Cyclable
Site internethttps://www.cyclable.com/
DescriptionCyclable est un réseau de magasins spécialisés dans le vélo et l’écomobilité, engagé depuis 2005 pour faire du vélo un art de vivre. Ville, voyage, famille ou loisirs : Cyclable défend une mobilité plus saine, plus durable et accessible à tous. Les vélos et équipements proposés sont sélectionnés pour leur qualité, leur fiabilité et leur durabilité, pour accompagner les cyclistes dans leurs usages quotidiens comme occasionnels.
ActivitéDistribution spécialisée
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