Excellent
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ISO 20488Très bon accueil et nous avons été très bien conseillé
Suite à un problème de fournisseur, j’ai pu récupérer mon vélo qu’au bout d’un mois et demi au lieu de 10 jours mais le geste commercial a très bien équilibré ce problème indépendant des vendeurs. Je suis très satisfaite de mon achats et des conseils, écoute et réactivité des vendeurs.
Je recommande ce magasin spécialiste du vélo. L’équipe conseille très bien pour trouver le vélo le plus adapté et n’hésite pas à prendre le temps pour vous faire essayer différents vélo. Ils ont une très large sélection sur place avec tous les accessoires nécessaires.
Ici on sent que la priorité n'est pas de faire du chiffre, mais d'avoir des clients satisfaits. On prend le temps, on accompagne, on explique et on laisse le client repartir ravi sur un bon produit.
service client et conseils impeccables
Très bonne collaboration avec l'équipe de cyclable
Tant que nous n’avions pas passé commande, nous avons été très bien reçus au magasin. Dès lors que nous avions signé, le personnel a été à peine aimable, même le jour de la livraison du vélo. Nous y sommes retournés 3 fois depuis, on a l’impression de les soûler (à l’accueil ou à l’atelier).
L’entreprise a pris contact avec ce client
chouette magasin
Très bon accueil et conseils à la boutique cyclable de Nancy.
Très bon conseil, chaleureux à l'écoute.
Reparation rapide toujours très bon accueil
J’ai acheté il y a 15 jours un vélo cargo. J’ai été très bien accompagnée par l’équipe du magasin pour l’achat de mon vélo ainsi qu’à la réception de ce dernier. Je recommande fortement cette boutique.
A l’écoute comme d’habitude, j’en suis ravie.
Très bon accueil, réparation rapide. Très bons conseils
Such a great experience. The team is always willing to help and give their opinions, demonstrate how things work with the bikes, etc.
Très bon accueil, le vendeur très disponible, malgré l’affluence au même moment, efficace, de bon conseil, il prend le temps, un plaisir d’avoir été accueillie et servie par ce vendeur. Rare de trouver des personnes aussi engagés et disponible pour le client. Juste service parfait.
accueil sympa équipe a l'écoute pas trouvé ce que je voulais exactement à la première visite mais au bout de la troisième visite j'ai trouvé mon bonheur je recommande
Révision complète de mon VTT ! Depuis tout va bien !! Vitesses OK, freinage OK Nettoyage du vélo effectué ! Accueil cordial, conseil d'entretien donnés !! Honoraires très raisonnables ! Bref, je recommanderai volontiers votre enseigne ! Salutations !!
Très bon accueil et personnel compétent
Très bien conseillé
Excellent accueil de Jeremie, conseil et temps consacré
Service client au top
Excellent conseil et suivi après vente !
Magasin avec des employés très professionnel et sérieux ainsi que très disponibles
Professionnalisme, très bons conseils.
Super Conseil. Super Cadenas.
Les conseils étaient adaptés, le vélo et ses accessoires sont supers... à nous l'aventure...
Accueil et prestation très professionnels !
Cyclable Rouen est toujours de bon conseil, a souvent des retours d'expérience personnalisés sur les produits et prends le temps de répondre à vos besoins particuliers. Excellent service ! Egalement, quand j'ai eu un soucis avec un autre produit Ortlieb, ils ont pris en charge le retour vers le fournisseur, cela a été d'une très grande aide ! Merci
Très bons conseils Accueil sympathique.
Bonne réception
bon service cliente
très bon échange avec Antoine. il a su me proposer un modèle qui prenait en compte tout mes critères !
Excellente expérience, je recommande…Personnel très professionnel et à l’écoute du client, toujours de bons conseils pour la pratique du vélo et des accessoires…
reçus par des personnes professionnelles et efficaces.
Super accompagnement dans l'achat de notre nouveau vélo !
Commerçant à l'écoute. Prix élevé mais matériel de qualité et durable
Bon accueil et bons conseils
Équipe très sympathique et d’excellents conseils d’achat. À recommander sans hésiter !
Très heureux de notre achat. Bons conseils et essais avant l'achat suivant notre demande.Tout a été revu en détail , formation et conseils lors de la livraison. Pierre est un super pro, très sympa.N'hésitez pas à le rencontrerMerci encore
toujours à l'écoute, conseil approprié pour une réparation et un changement de pneu. rdv relativement rapide je suis très satisfaite.
Ravie de mon vélo électrique à courroie «Vélo de ville ». J’ai été très bien conseillée par les vendeurs sur Lille et sur Wambrechies. J’ai essayé beaucoup de ville pour faire mon choix.Merci à la disponibilité, le sérieux, le professionnalisme des vendeurs des 2 magasins.Je recommande les magasins Cyclables.
Tout va bien !!!
Très bon accueil, nous avons eu de bons conseils par des personnes passionnées et compétentes. Les vendeurs prennent le temps avec les clients
Un bon accueil, des conseils avisés. Bref,professionnels
Personnel sympathique
Très bon conseil. Disponible et à l'écoute. Très satisfait de mon achat
installé sur vae samedi 28 avec petite modification.Reste a demeure sur le vélo.
Vendeurs sériex
Entreprise - Cyclable
Site internethttps://www.cyclable.com/
DescriptionCyclable est un réseau de magasins spécialisés dans le vélo et l’écomobilité, engagé depuis 2005 pour faire du vélo un art de vivre. Ville, voyage, famille ou loisirs : Cyclable défend une mobilité plus saine, plus durable et accessible à tous. Les vélos et équipements proposés sont sélectionnés pour leur qualité, leur fiabilité et leur durabilité, pour accompagner les cyclistes dans leurs usages quotidiens comme occasionnels.
ActivitéDistribution spécialisée
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