O2

O2 Saint-Nazaire

2 boulevard De Sunderland, 44600 Saint Nazaire

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.3/5

Sur 37 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les retours concernant O2 soulignent principalement le professionnalisme et la compétence du personnel intervenant. Les clients apprécient la facilité de contact et la réactivité de l'agence. Les avis mentionnent également souvent l'efficacité et la fiabilité des intervenants. Quelques retours évoquent cependant des difficultés dans la gestion des plannings et le turnover du personnel, impactant la continuité du service pour certains clients.

Notes par sujet
Accompagnement handicap5
Ménage domicile4,3
Aide aux personnes âgées4
Catherine J.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date de souscription le 1 juin

Avis sans commentaire

5/5
Jeanne D.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date de souscription le 5 septembre

Comme en Mayenne où nous avons fréquenté O2, les intervenantes ne sont pas présentées, aucune explication sur l'organisation du foyer ce qui nous oblige à nous repeter à chacune. En outre, la majorité ne savent pas repasser et aucune formation ne leur est dispensée pour cette tâche.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Philippe F.Client vérifié

Partagé il y a 14 jours, date de souscription le 1 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Nicole G.Client vérifié

Partagé il y a 22 jours, date de souscription le 1 janvier

professionnalisme, il est facile d'organiser des changements par exemple

5/5
Nathalie B.Client vérifié

Partagé il y a 23 jours, date de souscription le 12 mai

Avis sans commentaire

4/5
Catherine G.Client vérifié

Partagé le 22 septembre 2026, date de souscription le 11 mai

La personne qui fait habituellement le ménage chez moi est très bien, mais elle s'en va fin septembre. En cause, trop de temps perdu en déplacements entre 2 clients et une gestion peu claire parr O2. Je vais donc avoir une , ou plusieurs personnes pour la remplacer, et je ne sais pas si je devrai ou pas remontrer ma maison et les produits d'entretien chaque semaine ! S'il y a trop de turn-over, je ne sais pas si je resterai chez O2...

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Yves B.Client vérifié

Partagé le 22 septembre 2026, date de souscription le 7 août

Avis sans commentaire

4/5
Francoise R.Client vérifié

Partagé le 16 septembre 2026, date de souscription le 4 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Valerie F.Client vérifié

Partagé le 7 septembre 2026, date de souscription le 2 mai

Entreprise serieuse et à l écoute du client

5/5
Jacques L.Client vérifié

Partagé le 5 septembre 2026, date de souscription le 14 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Gilles J.Client vérifié

Partagé le 2 septembre 2026, date de souscription le 24 octobre

Avis sans commentaire

4/5
Anne R.Client vérifié

Partagé le 1 septembre 2026, date de souscription le 26 octobre

Parfait

5/5
Guy-André D.Client vérifié

Partagé le 31 août 2026, date de souscription le 21 juillet

tout va bien

5/5
Nicole R.Client vérifié

Partagé le 12 août 2026, date de souscription le 21 mars

Avis sans commentaire

4/5
Nadia Z.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date de souscription le 27 mars

Avis sans commentaire

4/5
Jocelyne C.Client vérifié

Partagé le 31 juillet 2026, date de souscription le 15 juin

Avis sans commentaire

4/5
Gisèle B.Client vérifié

Partagé le 31 juillet 2026, date de souscription le 8 septembre

Petite incompréhension au début de notre collaboration au sujet d une facture

4/5
Josette B.Client vérifié

Partagé le 27 juillet 2026, date de souscription le 26 mai

Avis sans commentaire

5/5
Gisèle G.Client vérifié

Partagé le 17 juillet 2026, date de souscription le 12 mars

Les difficultés dans la gestion des plannings et du personnel très fatigué

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Nathalie V.Client vérifié

Partagé le 16 juillet 2026, date de souscription le 22 août

Cliente depuis septembre 2023, Pendant les absences ou les congés de notre intervenante, l'agence n'est jamais en mesure de proposer une remplaçante fiable. A plusieurs reprises, j'ai demandé à être appelé par Mme Caucheteux la directrice et elle ne rappelle pas

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Nathalie B.Client vérifié

Partagé le 9 juillet 2026, date de souscription le 12 mai

Avis sans commentaire

4/5
Jackie B.Client vérifié

Partagé le 9 juillet 2026, date de souscription le 5 février

Bonne communication, personnel compétent, bon suivi.

5/5
Jean-Claude R.Client vérifié

Partagé le 7 juillet 2026, date de souscription le 19 juillet

On trouve toujours une solution pour satisfaire le client

5/5
Alain P.Client vérifié

Partagé le 29 juin 2026, date de souscription le 20 avril

Avis sans commentaire

4/5
Marcel J.Client vérifié

Partagé le 23 juin 2026, date de souscription le 23 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Louis P.Client vérifié

Partagé le 21 juin 2026, date de souscription le 21 janvier

Personnel très agréable et compétent

5/5
Monique M.Client vérifié

Partagé le 21 juin 2026, date de souscription le 20 janvier

Avis sans commentaire

5/5
Marie-Anne F.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 26 février

Avis sans commentaire

5/5
Jacqueline L.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 29 novembre

02 est joignable facilement et je sus sud satisfaite de l intérvenante

5/5
Annick R.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 27 janvier

personne sérieuse et compétente

5/5
Gael M.Client vérifié

Partagé le 6 juin 2026, date de souscription le 24 avril

Avis sans commentaire

5/5
Alberte F.Client vérifié

Partagé le 19 mai 2026, date de souscription le 3 avril

Efficacité, rapidité et discrétion c'est parfait

5/5
Francoise T.Client vérifié

Partagé le 19 mai 2026, date de souscription le 11 juin

beaucoup de professionnalisme dans le service et excellente courtoisie au cours de l'intervention au domicile

5/5
Bruno L.Client vérifié

Partagé le 14 mai 2026, date de souscription le 31 janvier

Avis sans commentaire

5/5
Annick E.Client vérifié

Partagé le 7 mai 2026, date de souscription le 20 août

La personne qui vient chez moi est efficace autonome et agréable

5/5
Yvon T.Client vérifié

Partagé le 7 mai 2026, date de souscription le 8 décembre

Avis sans commentaire

5/5
Christine B.Client vérifié

Partagé le 24 avril 2026, date de souscription le 29 avril

Equipe réactive. Personnel fiable.

5/5