Avis sans commentaire
Excellent
Sur 37 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois
Les retours concernant O2 soulignent principalement le professionnalisme et la compétence du personnel intervenant. Les clients apprécient la facilité de contact et la réactivité de l'agence. Les avis mentionnent également souvent l'efficacité et la fiabilité des intervenants. Quelques retours évoquent cependant des difficultés dans la gestion des plannings et le turnover du personnel, impactant la continuité du service pour certains clients.
Avis sans commentaire
Comme en Mayenne où nous avons fréquenté O2, les intervenantes ne sont pas présentées, aucune explication sur l'organisation du foyer ce qui nous oblige à nous repeter à chacune. En outre, la majorité ne savent pas repasser et aucune formation ne leur est dispensée pour cette tâche.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
professionnalisme, il est facile d'organiser des changements par exemple
Avis sans commentaire
La personne qui fait habituellement le ménage chez moi est très bien, mais elle s'en va fin septembre. En cause, trop de temps perdu en déplacements entre 2 clients et une gestion peu claire parr O2. Je vais donc avoir une , ou plusieurs personnes pour la remplacer, et je ne sais pas si je devrai ou pas remontrer ma maison et les produits d'entretien chaque semaine ! S'il y a trop de turn-over, je ne sais pas si je resterai chez O2...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Entreprise serieuse et à l écoute du client
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Parfait
tout va bien
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Petite incompréhension au début de notre collaboration au sujet d une facture
Avis sans commentaire
Les difficultés dans la gestion des plannings et du personnel très fatigué
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cliente depuis septembre 2023, Pendant les absences ou les congés de notre intervenante, l'agence n'est jamais en mesure de proposer une remplaçante fiable. A plusieurs reprises, j'ai demandé à être appelé par Mme Caucheteux la directrice et elle ne rappelle pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Bonne communication, personnel compétent, bon suivi.
On trouve toujours une solution pour satisfaire le client
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Personnel très agréable et compétent
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
02 est joignable facilement et je sus sud satisfaite de l intérvenante
personne sérieuse et compétente
Avis sans commentaire
Efficacité, rapidité et discrétion c'est parfait
beaucoup de professionnalisme dans le service et excellente courtoisie au cours de l'intervention au domicile
Avis sans commentaire
La personne qui vient chez moi est efficace autonome et agréable
Avis sans commentaire
Equipe réactive. Personnel fiable.