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Il y a un bon suivi des employés par rapport à leurs absences, de telle sorte qu une absence est toujours remplacée. Nous avons toujours eu des aides ménagères qui connaissent bien leur travail.
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Notre intervenante est juste parfaite
Intervenante très compétente, agréable, efficace et serviable. Personnel administratif à l'écoute et très réactif.
Manque de personnel, personne ne se présente aux RDV et personne ne prévient par téléphone. J'ai appelé l'agence de Mulhouse 5 fois sans réponse.
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Je suis tout à fait satisfaite du service et du suivi O2
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Depuis début mars l'intervention d' un jardinier pour une plage de 2 h par quinzaine a été rarement respectée; Lors d'une des interventions très peu de travail a été réalisé, j'avais du m'absenter mais j'avais pourtant laissé mes consignes verbalement avant de partir. Cette année deux interventions ont été bien réalisées avec un travail très efficace ;
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Personnel courageux et très aimable .nous sommes ravis..
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les problèmes occasionnés par le changement de prénom du titulaire du contrat n'auraient pas du avoir lieu puisque je n'étais pas d'accord pour ce changement dont je ne voyais pas l'utilité. Par contre je subis les inconvénients de ces "trucs administratifs".
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Oui tout se passe très bien
Mon intervenante est très bien
Travail impecable
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Bon travail mes pas lente en vitesse de réaction
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Les intervenantes sont très efficaces, très gentilles et très professionnelles
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presque 1 mois sans prestations.J ai ete carrement oublie
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Tout est parfait et c'est plutôt rare, que ce soit dans les contacts avec l'agence, de la facturation, dans la réactivité à nos demandes et de la petite perle intervenante.
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Mon aide, a fait 3h au lieu des 2 h normale. Je me demande où elle a pu traîner pendant 1h. Elle est arrivée sans précipitation juste 2mn avant les 3h. Étrange coïncidence. Nous ne rentrerons pas chez vous 1 mois
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Société très sérieuse, intervenant toujours à l'heure et le secrétariat très a l'écoute.
Contente d'avoir Marine ...mais j'aurais mis 10 si j'avais eu Ysahora de l'agence de Montelimar
Très satisfait de l'intervenante
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Très satisfaite car la personne qui intervient est très compétente par contre je ne comprends pas pourquoi je dois payer plus cher suite à son changement d intervention d autant plus que ma fille nous a parrainé 2 fois moi et sa sœur
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Les prestations sont plutot bonnes mais manquent de rigueur et régularité.
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Contact direct impossible. Tout passe par une plateforme. Changement de créneaux horaires sans prévenir le client.
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rapport direct et très simple. Tout va bien.
Pour le moment tout va bien
Agence réactive, prestations de qualité. Agents à l'écoute des besoins. Petit bémol : il est difficile de garder le même agent longtemps et donc il faut réexpliquer à chaque fois.
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une équipe sérieuse, réactive
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sérieux des intervenants, Horaire respecté
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Prestation de qualité, souplesse pour les plannings, contact permanent et agréable.
Très bien
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Trés bien;
Travail sérieux
Je suis inscrite chez O2 depuis peu je ne me suis pas fait encore expérimenté l'entreprise
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