Très bon
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Proche de mer, accueil parfait et camping complet
Er waren wat dingen in het verblijf stuk thermostaat kraan in douche waardoor de douche niet warme ging en douch scherm ging moeilijk open en dicht.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien, très propre.
Un petit bémol.. dommage que les piscines et jeux extérieurs soient fermés pour les vacances de Toussaint vu le temps magnifique qu il faisait
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Très bien situé et calme.... C'était en octobre donc moins de monde que l'été
Ras accueil parfait
Grand camping ( environ 500 mobil-homes) qui nous a accueilli une partie des vacances d'octobre. Notre mobil-home était très bien. Des espaces sont prévus pour les enfants. Cependant, gros bémol concernant le prix du fun pass qui laisse accès à une petite piscine couverte ( en cette saison, l'espace aquatique est fermé). Nous avons tenté le minigolf à 17h, mais il fallait réserver le lendemain car trop tard ... A la réception, pas d'information concernant les prestations ( je n'ai pas eu d'info concernant les clubs enfants que j'ai supposé fermés en cette basse saison)
Je trouve que le prix du pass est très exagéré au vu de la prestation très sommaire en cette période. Il faut souligner également que le wifi est payant.
Nous avons passé un bon séjour et cette saison, avec une moindre fréquentation, nous convenait très bien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre mobil-home vous a apporté entière satisfaction et que les espaces dédiés aux enfants ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le coût du fun pass et l'accès limité à la piscine couverte durant la période de votre séjour. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre perception de la valeur de nos services. De même, nous regrettons que vous n'ayez pas été informée de manière adéquate sur nos prestations et les activités disponibles, notamment concernant les clubs enfants. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la communication à la réception et l'information sur nos services. Nous sommes heureux de savoir que, malgré ces points, vous avez apprécié la tranquillité du camping durant cette saison moins fréquentée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
C'était très bien sauf que j'ai acheté des funpass pour rien car juste pour une nuit nous n'avons pas pu profiter de la piscine et ni des structures gonflables ( à cause du temps) et malheureusement le restaurant était fermé.
Environnement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'environnement de notre village ait retenu votre attention. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre expérience, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à offrir un cadre agréable et des services de qualité à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Localisation, piscine chauffée, cadre
Ik heb nou geen 10 gegeven omdat wij geen warm water hadden heb smiddags nog gebeld maar er is niemand geweest en avonds hadden wij geen zin meer om te bellen en de wc ruikt soms rioollucht zoiets
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su être à l'écoute et réactive face à vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nos efforts pour répondre à vos attentes ont été appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping propre, piscine couverte, personnel sympathique, animations enfants de qualité.
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Centre aquatique de qualité, bel espace de jeux pour les enfants...personnel accueillant
Excellent site , great staff and lovely location
Mobile home non conforme à la description (pas de lave vaisselle)
Pied de télévision cassé donc télé maintenue par des livres. Canapé déchiré et taché. Cafetière déficiente sûrement entartré . Problème de chaudière au gaz en panne 2 fois sur 5 jours donc difficultés avec 4 enfants en bas âge. Barbecue non préparé avec feuille aluminium toute grasse. Terrasse non balayée 'ous l'avons fait à notre arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Odile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'équipement de votre mobile home et la propreté de la terrasse. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous comprenons les désagréments que ces problèmes ont pu causer, surtout avec de jeunes enfants, et nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients rencontrés. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un cadre agréable et confortable, et vos retours sont essentiels pour nous aider à maintenir et améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Camping très bien placé
Calme service ambiance
Environnement parfait et équipe au top, nous reviendrons !
Le cadre est bien, les services aussi, mais la connexion elle.. est déplorable.
Je ne parle pas du prestataire wifi qui est du vol ....
30 euros deux appareils pour 10 jours ... Encore si la connexion wifi était bien mais la connexion ressemble a de l'ADSL qui coupe tout les 20 minutes, quand cela ne coupe pas pendant toute la soirée.
A ce prix là vous avez une fibre...
Car on c'est bien senti dans l'environnement
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Richard, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat uw verblijf bij ons naar wens was. Uw suggestie om eerst de plaatsen die niet onder een boom staan te vullen, nemen we zeker mee in onze overwegingen voor toekomstige verbeteringen. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Het team van Siblu Lauwersoog.
Très bon camping complet
Camping trop grand, pas esprit familial
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mireille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille de notre camping et l'atmosphère que vous avez ressentie. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Fenomenaal uitzicht, heerlijke omgeving,vriendelijke mensen
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Tamara, Hartelijk dank voor uw positieve woorden over ons vakantiepark. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van het prachtige uitzicht, de aangename omgeving en de vriendelijkheid van ons personeel. Uw ervaring is voor ons een grote motivatie om de kwaliteit van onze dienstverlening hoog te houden. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Een mooie dag gewenst, en tot ziens! Het team van Siblu Lauwersoog.
Satisfaite du rapport qualité prix proposé par SIBLU
Très content
Très beau camping et le personnels très gentil
Sauber, sehr ruhig, tolle Kommunikation und nettes Personal, sehr hilfsbereit und professionell!
Nette accomodatie maar het park is niet mooi begroeid. Het is nog kaal, nat en geen broodjesservice in de herfstvakantie. Medewerkers zijn erg aardig en behulpzaam
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout est parfait
Camping entouré de plages, en pleine nature et la piscine chauffée pour les enfants.
Le camping était propre, le personnel agréable, détendu et réactif.
Schöner Park, Hallenbad vorhanden, schöner Kinderspielplatz
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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