Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
We had a lovely holiday overall. The swimming pools were great and the campsite is in a lovely location with great beaches in the bassin and Atlantic coast. We enjoyed the evening entertainment and the animation team were great. We felt the options for older children in the evening were not so good. We have previously stayed at siblu campsites with bigger entertainment spaces and more for older children to enjoy, for example arcades, trampolines etc and our children did not find a lot to do in the evening at Les Embruns. We stayed in a 3 bed serenite mobile home (224). Overall it was spacious, the beds were comfortable and the outside space good with a beautiful view through the trees. However we were disappointed with the very uncomfortable sofa, no oven and small fridge, and lack of blinds on the windows, all things we have had in previous campsites and would expect in a mobile home of this level. So a mixed experience overall. 
Réponse de l'entreprise Siblu
Dear Emily, Thank you for taking the time to share your detailed review of your stay. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. We are pleased to hear that the setting and pool facilities contributed to making your stay enjoyable. We are sorry to hear that certain aspects did not meet your expectations. Your comments are essential to us as they enable us to continuously improve our services at the village. We will share your comments with the relevant teams so that we can consider improvements for the future. We hope to welcome you back very soon! Kind regards, The Siblu Les Embruns team.
Camping top avec des mobilhomes bien équipés et un chouette parc Aquatique
Dans l'ensemble très correct : épicerie, boulangerie, pizzeria, restaurant, accès direct plage, piscines, le logement avec rideaux très occultant pour bien dormir le matin et les soirées à thèmes.
Il manquait juste une diversification des mets : pas de proximité des foods trucks par exemple étant donné 15 à 20 min à pied pour aller dans le centre ville.
Camping calme beaucoup activités a faire
Bon séjour barmaid pas très expérimenté
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-Magdala, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à Siblu Le Bois Dormant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour globalement. Nous prenons note de vos remarques. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent de continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Nous arrivions d'un autre camping 4 étoiles et avons été un peu déçu des animateurs et animations de bonne anse. Mise à part ça super mobile home (627) de belles infrastructures et toutes les commodités sur place .
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'état de propreté du mobil-home a l'arrivée laisse à désirer !.
Attention aux emplacements des mobil-home qui peuvent vraiment trop proches du voisin , un peu plus d'intimité serait appréciable !.
Le reste est parfait: supérette,animations,piscine et la location de vélos est un vrai plus dans le camping !
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil est très aimable.
Notre mobil-home sérénité 6/8 personnes nous a satisfait, le vin rosé ainsi que les 2 canettes de bières à la pomme ont été une petite touche de bienvenue très appréciée . Juste un petit bémol : la vaisselle n'a pas été très bien lavée par les précédents locataires, il aurait été appréciable qu'elle soit relavée par le personnel avant que nous prenions possession du mobil-home.
Les enfants ont été ravis du parc aquatique.
Bref, ce fût un agréable séjour au bois de Bayadène, merci l'equipe !
Les animations sont en baisses non pas dû à la motivation des animateurs mais à la baisse des budgets qui se ressent. Pour autant, les tarifs pour les clients ne baissent pas. Chez vos concurrents les animations sont plus qualitatifs. La baisse du nombre d'animateurs favorisent la qualité et la quantité des animations, ex: suppression de l'ingénieur son vidéo, soirée mousse avec très très très peu de mousse moins de 1cm (mécontentement générale des vacanciers), structure et fun zone vieillissante+++ . Attention à la sécurité et au bien être des vacanciers qui sont agressés verbalement par des gens qui ne respectent pas autrui (manque de savoir vivre) et qui doivent eux mêmes faire la police.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les animations, la sécurité et l'état des installations. Votre avis est très important pour nous car il nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous transmettrons vos commentaires aux équipes concernées afin qu'elles puissent évaluer et améliorer ces aspects. Nous espérons que malgré ces points, d'autres aspects de votre séjour ont été agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Tout simplement parce que ma mère a été très longtemps propriétaire elle est partie il y quelques années mais je continue à venir avec ma famille parce que nous adorons ce village c'est chaleureux, convivial, des équipes au TOP ainsi que la Direction
Tout était parfait
Ménage très approximatif à mon arrivée.
Épicerie très chère et peu fournie
Animateurs qui ne savent pas répondre à un bonjour.
Lieu très agréable par son calme et son aspect familial
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un bon séjour dans ce camping. Les infrastructures sont de qualité et l'emplacement est très agréable, notamment avec la proximité de la plage. Le restaurant est également une belle surprise, nous avons très bien mangé.
En revanche, dommage que le toboggan pour enfants soit resté fermé toute la semaine, ce qui a été une petite déception pour les plus jeunes. À la fin du séjour, l'aspirateur prêté par l'accueil n'avait pas de manche, ce qui a rendu le ménage un peu compliqué.
Dans l'ensemble, un camping agréable et bien tenu, mais avec quelques points à améliorer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très très bon dans l'ensemble, la sécurité est bien présente dans le camping et au niveau de la piscine, par contre point négatif l'accueil est à revoir l'arrivée se fait a la va vite.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping à taille humaine complet! Personnel agréable et disponible.
Camping propre, emplacements espaces, bonnes animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
le complex aquatique , l'empacement des mobilhome , les animations et l'espace forme
Juste un petit problème a l arrivée ou on a du attendre 2h30 pour avoir les clefs en nous disant qu'il y avait eu un problème technique car on a jamais reçu le SMS poir nous dire que c etait bon pour le bungalow
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne organisation dès la réservation, la centrale d appels est très réactive et rappelle systématiquement si besoin. L enregistrement avant l arrivée permet un passage rapide à l arrivée.
Comme il y a 3 ans l ensemble du personnel est agréable, les mobil home bien équipés, nous avons adoré celui de cette année. Animation, restauration, au top.
Restaurant wasn't very good or shop very limited compared to les charmette
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Marc, Thank you for sharing your thoughts about your stay. Your comments are very important to us as they enable us to continually improve our services in the village. We make it a point of honour to always satisfy our holidaymakers and we regret that this was not enough to convince you. We hope that you will find satisfaction in one of our Siblu villages in the near future ! Yours sincerely The Siblu La Pignade team
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, nous en sommes ravies.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au village Siblu Les Sables Du Midi. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement de nos équipes, ainsi que votre hébergement et l'entretien du village. Il est également agréable de savoir que vous avez été satisfaite de l'espace aquatique et des animations en soirée. Cependant, nous avons noté que vous auriez préféré une ambiance plus agréable au restaurant. Votre remarque est précieuse pour nous et sera remontée aux équipes concernées afin d'améliorer ce point. Vos commentaires sur les services utilisés, y compris le bar et l'épicerie, nous encouragent également à maintenir nos efforts pour offrir une expérience toujours plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus satisfaisant. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping agréable dans la pinède très calme
Parce que tout est pensé pour que le vacancier se sente à l'aise et en vacances!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ambiance, animation, convivialité
Camping animé ! Cependant dès le début du séjour nous avons trouvé le mobile home pas super propre : grosse touffe de cheveux sous le bouchon de la douche, housses du canapé avec de grosses tâches, lattes d'un petit lit cassés mon neveu est passé 2 fois à travers jai du inverser des lattes. J'ai pourtant fait part de ça auprès de l'accueil qui m'a affirmé de faire passer quelqu'un : nous avons vu personne . Nous notons tout de même que le mobile home est spacieux et agréable et proche de la piscine (option payante) . Pas mal de choses à proximité. Je n'ai jamais été déçue de Siblu mais il y a un manque de communication je pense.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Problèmes avec la clim et propreté du mobil home
Car c'était parfait !
Un séjour parfait dans un camping très agréable où nous reviendrons avec plaisirs.
Le camping est vraiment bien. Il propose beaucoup d'activités pour adultes et enfants.
Le Wifi et inexistant ayant payer pour 3J je n'est pas pus profiter car l'emplacement où nous étions ne capter pas du tout le Wifi du camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping super, club enfant au top, animations le soir génial
Nous avons passé un très bon séjour
Mobil home bien, petit désagrément ( odeur de remonter d'égout a cause de l'humidité )
Mobil homme au bord de route tres très passante sans nous prévenir au moment de la réservations. Emplacement pas calme.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jocelyn, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que le mobil-home et son emplacement aient été source de déconvenues lors de votre séjour. Nous tenons à préciser que lors de la réservation, l’option "Préférence d’emplacement" vous permet de choisir la localisation de votre hébergement au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Soirées extérieures dans l'autre camping du coup un peu embêtant pour ceux du bois masson
Accueil à la réception un peu froid - Pas de wifi disponible sans payer - Tarifs onéreux pour restaurant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne organisation du camping propre à l'écoute des résidents .Commerçants et épicerie sur place
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était un chouette camping avec des animateurs extra. Le seul point négatif est le ménage : notre mobilehome n'était pas très propre à notre arrivée (vaisselles et sol sales, et couettes tachées et jaunes) et les sanitaires près du coin bar resto n'étaient pas nettoyés tous les jours.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre village. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le camping ainsi que nos animateurs. Vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir des séjours mémorables. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le ménage de votre mobile-home n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Car le camping est très agréable et de bonnes animations
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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