Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Pour la qualité de l'espace aquatique, la tranquillité des zones mobil home et le jardin du mobil home. 
Pas de wifi ni de téléphone
Camping propre agréable bonne situation restaurant très bien
Le camping est propre. Y a juste trop de monde, nous perdons le relationnel avec les gens. Le proxy est bien. Le bar, le restaurant tout à fait correct. Manque peut-être au moins une piscine dans un 3e endroit, interdit aux enfants, aux ballons. Plus de concerts le soir. Peut-être interdire la circulation des voitures de 02h00 à 06h00 par exemple. Nous reviendront. Cordialement.
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Presque tout était parfait à 75%, l'ambiance, la musique le soir, la piscine et surtout la propreté et l'écoute de ka Direction. Je pense que je reviendrai avec ma famille un jour
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Nous avons passé un super séjour
ni plus ni moins
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fun pass trop cher.
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NOUS AVONS PASSES UN AGREABLE SEJOUR DE MAGNIFIQUE VACANCES
5 ANNEES CHEZ SIBLU , 4 EME ANNEE AU LAC DES REVES
UN PETIT BEMOL POUR LA PISCINE CAR MALHEUREUSEMENT EN VENANT L APRES MIDI , TOUS LES JOURS LE MEME PROBLEME PAS DE TRANSAT DISPONIBLE
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Angélique, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et de magnifiques vacances parmi nous pour la cinquième année consécutive, et la quatrième au Lac des Rêves. Votre fidélité est la plus belle des récompenses. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité des transats à la piscine l'après-midi. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour améliorer cette situation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
si on pouvais avoir la wifi correctement sa serais super car meme en payant cela ne passe pas revoir la puissance de l antenne
Super camping qui aurait quant même besoin d'un petit rafraîchissement (peinture, sols piscine.. ) et d'une équipe motivée
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le camping est très bien placé proche de tout, déplacement par vélo recommandé, un petit bémol le camping est bruyant le soir
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Camping agréable, bonne animation en revanche mobil-home très sale à l'arrivée
Il y a des points à améliorer
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Très bel endroit, agréable, proche de la mer.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la proximité avec l'océan. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre lieu de séjour à votre goût. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
L accueil est au top, les animations ainsi que les animateurs sont top, tout le monde a toujours le sourire, nous avons passé des très bons moments de rire et de détente
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valerie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de beaux moments de joie et de détente. Votre enthousiasme concernant l'accueil chaleureux et les animations dynamiques nous touche particulièrement. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec toute notre équipe, qui sera certainement encouragée par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
accueil ,excellent . Mobil home correct , piscine trop petite pour le nombre de personnes dans le camp
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Peu être falloir investir dans un parc aquatique plus grand .
Le camping baisse en qualité d'année en année ..Domage
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Camping propre
Absence de reseau internet et tel, meme en payant 53€ à osmozis. Un vrai scandale!
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Notre amplacemment a l'écart du terrain de camping était trop loin des animations et de la piscine numéro CA15
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Bonne ambiance, je me suis éclatée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Wendy, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre village et que vous avez passé un moment des plus agréables. Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
La Fun Zone est sous dimensionnée par rapport à la taille du camping.
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obligé de prendre un fun pass sens aller a la piscine si on veut avoir accès au restaurant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons que l'obligation d'acquérir un Fun Pass pour accéder au restaurant, même sans utiliser la piscine, ait pu être une source de désagrément pour vous. Votre commentaire est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de réévaluer nos offres et l'accès aux différentes infrastructures de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
On ne capte pas du tout dans le camping et pas assez de transats à la piscine . La barrière a l'entrée et sortie du camping qui ne s'ouvre pas tout le temps.
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Points négatives : La piscine n'est pas dimensionnée quand le village est plein. Et du coup Il est très difficile de trouver un siège ou un bain de soleil disponible. Il semble que les gens les réservent le matin pour y aller l'après midi. D'autre part , le club enfant donne l'impression d'être plus une garderie que un centre de loisir.
Points Positives :Le restaurant et le personnel associé est à la hauteur d'un 4 étoiles.
La logistique Siblu au niveau des arrivées et des départs est parfaite.
Le mobil home est conforme à nos attentes
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Camping très bien, emplacement un peu bruyant très proche des jeux.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mame Astou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuellement améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous avons payé le tarif pour une prestation ++ avec double salle de bain, 2 toilettes. A l'arrivée on se voit proposer un mobil home situé à un carrefour très fréquenté et juste en face du stade où des jeunes jouent en permanence au foot , basket (ce qui est bien pour eux). Donc hyper bruyant , notre terrasse donnait sur le stade...on s'est vu proposé, par le responsable de l'acceuil, un autre bien situé mais avec un seul toilette , l'autre étant en panne, et machine vaisselle en panne. Note 6 parce que quand on investit dans une prestation + haut de gamme pour le camping , on s'attend à avoir avec un bonne emplacement...ce qui n'est pas le cas. Le pompon a été le responsable de l'acceuil, qui malgré notre déconvenue n'a même pas accepté le dernier jour de partir à 14 h , alors que le règlement le permettait ...surtout que ce mobile home n'était pas loué , et pas louable (WC HS) et que c'était la fin de saison. Donc souvenir mitigé.
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Globalement satisfait mais quelques points ne nous ont pas plu.
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Bonne ambiance!!
Espace aquatique, qualité de l'accueil et gentilesse du personnel, qualité et confort du mobil home ainsi que son emplacement, accès H24 au camping. En revanche quelques points à améliorer : 2 tables de ping pong insuffisant pour la quantité des vacanciers, l'absence de changement des playlist au niveau du bar pour les soirées dansantes, 1 billard et 1 jeu de fléchettes en plus serait bien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kaltoum, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'espace aquatique, l'accueil et la bienveillance de notre personnel, ainsi que le confort de votre hébergement et son emplacement, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous prenons également en considération vos suggestions d'amélioration. Soyez assurée que vos remarques sur les équipements de loisirs et la variété musicale au bar seront transmises aux équipes concernées afin d'enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agréable bien équipé. Un peu grand à notre goût mais bien positionné sur l île et espace aquatique très agréable.
Trop bruyant
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Le camping est idéalement placé près de Mimizan plage, avec un accès direct à la plage. Il est très bien équipé, avec toutes le commodités et services qu'on peut attendre. Equipe d'accueil jeune et très sympa. Mention spéciale à l'équipe d'animation !!! Ils proposent des activités aux enfants en journée. Et surtout ils nous régalent en soirée de spectacles et animations avec une belle énergie positive !!! Merci encore !
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Installations vieillissantes même si très beau mobilhome. Peu d'âme !
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Laverie 2 machines à laver sur 3 fonctionnaient ce qui engendrait une logistique compliquée avec les vacanciers et mauvaises réception du téléviseur et certaines chaînes tnt n étaient pas disponibles
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour VERONIQUE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails ou des suggestions qui pourraient encore améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Club globalement agréable avec une situation exceptionnelle. Nous pourrions y revenir.
Des infrastructures correctes, sans plus, avec de vrais bémols :
Incroyable que le wifi ne soit pas inclu, comme dans n'importe quel hotel ou même le TGV ! 20€ la semaine c'est mesquin.
Très mauvaise qualité des équipements de plages, des parasols hyper cheap (notamment sur la plage) et des transats vieillissants.
La plage et son bar paillote ne sont pas gérés rigoureusement : personnels en retard, parasols jamais en place avant 11:00-12:00 , détritus et mégots sur le sable…
Les abords de l'entrée du club fun principal sont désagréables : circulation auto intense qui devrait être mieux apaisée, une voie de circulation piéton boueuse, un simple ruban de bitum disgracieux où se mêlent auto, petit train, vélos et piétons, sentiment d'insécurité avec les petits enfants
Les activités des clubs enfants sont très pauvres : on pourrait s'attendre à de la voile, des sorties paddle ou canoës en mer, accrobranche etc
Le petit circuit d'eau enfant est dépourvue d'ombre et ferme trop tôt
Le photographe qui prend les gens en photo AVANT de demander leur avis
Très dommage de ne pas pouvoir réserver les vélos à l'avance pour les arrivées tardives.
La sécurité semble très légère : n'importe qui peut rentrer à pieds et la barrière auto était souvent relevée.
Nous aurions apprécié, étant au bord de l'eau, qu'un poissonnier viennent 1 à 2 fois dans la semaine.
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Camping agréable mais pas assez d infrastructure extérieurs (jeux enfants) trop d enfants pour une seule structure, source de conflits
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Cela fait 13 années de suite que je viens et le niveau et la qualité est toujours excellent. Spectacle, animation, activités, équipements, équipe d'animation, structure, tout est de haut niveau.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour El Mostapha, Nous sommes ravis de lire que votre fidélité à notre village de vacances Siblu Les Charmettes est le reflet de la qualité constante de nos services et de nos animations. Votre enthousiasme pour les spectacles, les activités et l'engagement de notre équipe d'animation nous touche particulièrement. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui seront certainement encouragés par vos commentaires élogieux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping super génial et agréable. On n'a pas le temps de s'ennuyer
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Pas assez d'informations à l'arrivée sur les activités, la restauration( j'ai découvert le jeudi qu'il y avait des pizzas a emporter). Pas de cartes disponibles sur les plages alentours... La carte au dos du plan du camping est INUTILISABLE si on ne connait pas la region. Dommage que la "fun zone" soit a un bout du camping et non pas au milieu. Beaucoup trop loin pour le faire a pied quand on a un enfant jeune.
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La Cacabasse reste un bel endroit pour passer de bonnes vacances en famille, un tout petit peu déçu de l'animation proposé par rapport à l'année précédente, mais cela reste bien quand même, je reviendrais.
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Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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