Accueil chaleureux et aide précieuse quant au choix de mes lunettes selon le budget et les tendances actuelles avec ma carnation de peau
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Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/05/2026
Mme Talon
Un grand merci pour ce retour si détaillé !
Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous apporter l'aide précieuse pour le choix de votre monture. Nous attachons une importance particulière à l'harmonie entre les lunettes et la carnation de peau, tout en respectant les tendances et le budget de nos clients.
Nous prenons également note de votre remarque sur les délais de livraison afin de continuer à améliorer notre service.
Merci encore pour votre note
. Au plaisir de vous revoir pour l'entretien de vos nouvelles lunettes !"
ANTONY A.Achat validé
Avis partagé le 24 février 2026, sur Optic Duroc Boulogne, date d'achat le 20 janvier
Très pro
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MICKAEL F.Achat validé
Avis partagé le 24 février 2026, sur Optic Duroc Paris 14, date d'achat le 31 janvier
Super
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CHARLINE V.Achat validé
Avis partagé le 24 février 2026, sur Optic Duroc Augny, date d'achat le 31 janvier
Très bons conseils, 2 opticiennes réellement au service du client.
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/03/2026
Bonjour Mme GIUDICELLI,
Merci pour votre achat et pour votre confiance. Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite et restons à votre disposition si besoin. À très bientôt !
LAURENT M.Achat validé
Avis partagé le 24 février 2026, sur Optic Duroc Clichy, date d'achat le 7 février
les conseils permettent de bien guider le choix final
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Kayss B.Achat validé
Avis partagé le 24 février 2026, sur Optic Duroc Niel, date d'achat le 11 février
Service commercial, parfait l'équipe est top rapide et efficace
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HIND D.Achat validé
Avis partagé le 24 février 2026, sur Optic Duroc Paris 19, date d'achat le 14 février
Très satisfaite de mon expérience les lunettes sont de très bonne qualité, confortables et parfaitement adaptées à mes besoin et le service est accueillant J'ai été très bien conseillée du début à la fin. Je recommande sans hésiter
Avis partagé le 23 février 2026, sur Optic Duroc Asnières, date d'achat le 29 janvier
Bon accueil , personnel compétent et aimable
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SELENE B.Achat validé
Avis partagé le 23 février 2026, sur Optic Duroc Rennes, date d'achat le 10 février
Parfait
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Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/02/2026
Bonjour,
Nous vous remercions pour le temps passé à répondre à ce questionnaire. Il nous permet de nous améliorer et d'affiner nos process et ainsi vous satisfaire au mieux.
OPTIC DUROC - RENNES
FRANCINE T.Achat validé
Avis partagé le 23 février 2026, sur Optic Duroc St Maur, date d'achat le 3 février
Mon achat récent concernant les deux paires de lunettes achetées a été mal étudié... aurait dû faire l'objet d'une attention plus approfondie de la part du professionnel qui m'a reçue... deux montures identiques (malheureusement) qui ne conviennent pas vraiment. Les branches ont réglées et depuis mes lunettes glissent en permanence lorsque je travaille sur PC malgré un deuxième réglage...
Je suis déçue de mes achats chez Optic Duroc et ne pense pas acheter quoique ce soit dans l'avenir.
Accueil souriant, très bonne professionnelle et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement cette opticienne.
5/5
JONATHAN M.Achat validé
Avis partagé le 23 février 2026, sur Optic Duroc Augny, date d'achat le 7 février
Bonjour, j'ai été reçu par Carla, elle a su écouter mes besoins et j'ai pu trouver les montures et les verres que je recherchais depuis longtemps. Je suis entièrement satisfait et je recommande vivement ce magasin.
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MARGOT V.Achat validé
Avis partagé le 23 février 2026, sur Optic Duroc Sélestat, date d'achat le 31 janvier
Un accueil et un service de qualité. Beaucoup de bienveillance. J'y suis allée pour ma fille et les conseils ont été très adaptés
