Excellent
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ISO 20488
Personnes agréables qui ont le souci du client
L'agréable accueille et la patience des vendeurs
Professionnalisme, écoute , gentillesse
Équipe à l'écoute et très professionnel
Great Customer service
professionalisme et gentillesse des employée
Le personnel est très gentil, à l'écoute et donne de bons conseils :)
Très bon accueil sympathique et très professionnel
Très bonne prise en charge et super conseillère
Être accueillie par des êtres professionnels, humains, à l'écoute, sérieux avec un sens de l'humour, qui regardent chaque détail de l'ordonnance et identifié vos besoins personnels, j'avoue que ce n'est pas partout. Chaque fois satisfaite, délai court quelque soit le besoin ,rdv , matériel...
Professionalisme et écoute comme toujours.
Votre équipe est au top je reste fidèle
Rdv parfait mes lunettes n'était pas à ma vue, le rdv a permis de corriger l'erreur depuis je peux porter mes lunettes parfaitement.
Je donnerais 10 pour le conseiller qui m'a reçu et a fait la vente très pro et extrêmement courtois. Mais ce matin lorsque je suis allé cheché mes lunettes prêtes une femme en imperméable est sortie de l'arrière boutique avec le conseiller venait de terminer le montage de mes lunettes. Cette jeune femme est arrivé au bureau où je le trouvait et m'a totalement ignorait en ayant avec le conseiller un échange professionnel sur les lunettes nouvellement arrivés . Puis cette jdalz'zstboaryue en saluant le conseiller et en l'ignorant toujours. J'ai alors demandé au conseiller qui était sa collègue qui m'avait parfaitement ignoré. Stupeur lorsqu'il me répond que c'est une salariée de votre siège social. Heureusement qu'elle doit être souvent cachée dans un bureau mais cette totale absence de connaissance de la relation client et de la base de la politesse amen une interrogation sur la considération du. Lunettes chez OPTIC DUROC ….
Malgré la grande qualité de service apportée par le cosneiller accueillant et chaleureux votre image en a pris un coup en voyant celle que ceux (celkes) qui devraient s'assurer du respect du client ont de nous. Quel mépris inacceptable et insupportable!
Accueil et service très agréable et satisfaisant merci
l'accueil est chaleureux et les conseils aussi
Très bon conseil, très bon contact et vaste choix!
Écoute du client et les conseils les prix très attractif
Accueil, conseil au top un choix exceptionnel
Accueil chaleureux et excellent conseillers
Très bonne explication
Choix des monture et qualité du conseil.
Bon service, toujours bien accompagné en après vente.
Super bien accueilli
je suis très satisfaite du service et de la qualité de mes lunettes
Très bien reçu et très bien conseille
L'accueil bienveillant et la compétence de l'opticien.
Très bon accueil et pas mal de choix
Accueil très sympathique et l'opticien très professionnel et de bons conseils. Merci.
Rapidité et personnel agréable ainsi que la place de parking pour les personnes avec handicap c'est top
Accueil chaleureux , à l'écoute du client
L'accueil les conseils et le service apporté
Très bien reçus et personnels patients et efficaces
Professionnalisme et choix
Jamais déçue , toujours Bien accueillie , à l'écoute ,les vendeurs prennent le temps avec leurs clients . Merci .
BON conseil et bon accueil
Opticienne à l'écoute et performante dans ces recommandations. .
Accueil sympathique et gestion très efficace du dossier administratif
Personnel souriant et professionnel sans non plus en abusé ou que ca soit forcé
Accueil et service impeccable. Adaptation immédiate à mes nouveaux verres. Merci
Entreprise - Optic Duroc
Site internethttps://opticduroc.com/
DescriptionLe groupe Duroc, histoire d’un spécialiste des sens.
Il y a déjà quarante ans, le premier magasin Optic Duroc ouvrait ses portes à Paris, face à la bouche de métro éponyme. Depuis nous n’avons eu de cesse de grandir et d’innover… Au-delà de la vue, c’est la santé cognitive, émotionnelle et mentale de nos clients qui est devenue notre principale préoccupation.
Optic Duroc : Nous proposons des montures de marques de qualité, accessibles à tous et adaptées à tous les goûts. Solaires, optiques ou lentilles, vous pourrez choisir le produit qui vous plaira! Tout est pensé pour satisfaire les porteurs de lunettes, avec des opticiens à votre écoute!
Duroc Audition : Nous avons réuni des audioprothésistes, des professionnels de santé diplômés et des équipements à la pointe de la technologie de grandes marques dans des centres aussi chaleureux que performants.
ActivitéOptique et Audition
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