Excellent
4.7/52380Sur 2380 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Nous venons de nous équiper d'un poêle à granule Aasgard et si vous êtes comme nous vous ne pourrez pas être déçu car vous aurez une véritable équipe de pro pour réaliser votre demande en rêve. Un grand merci à l'équipe commercial et technique pour leur professionnalisme et encore un grand bravo à toute l'équipe.
Un achat parfait de bout en bout. Disponibilité et patience de l'équipe face à mes moultes hésitations.
Service client super et suivi parfait.
Nous avons donné cette note, car l'accueil en magasin c'est très bien passé, les conseils et la visite à la maison pour voir la faisabilité du projet était très professionnel.
Et les techniciens pour la pose du tubage etaient très bien et ils ont travaillé très proprement.
Il ne reste plus qu'à attendre cette hiver pour voir si le poêle va bien nous chauffer l'espace prévu.
Tout c'est très bien passé, du premier conseil pour le choix du poêle adapté à nos besoins jusqu'à la pose de celui ci qui comprenait la création de l'ensemble du conduit de fumée.
Quand j'avais besoin d'un renseignement, le conseiller était rapidement joignable.
L'équipe de poseur travaille proprement.
A l'écoute et très professionnels
Car je suis satisfaite
Bon conseil et Nicolas très pro . La pose est de qualité et le technicien qui est intervenu à fait un travail de qualité.
Très professionnel et de bon conseil de l'achat à la pose
Satisfait de l'intervention et des conseils du commercial
Tout s'est bien passé hormis des problèmes de livraison le sav est au top
Bon accueil en magasin - découverte séduisante des modèles - Suivi efficace de l'installation
Rien à redire, ça répond à nos attentes. Très bon accueil.
Professionnalisme, qualité, satisfait
Tout c'est très bien passé, hormis une erreur sur la date de rendez-vous mais qui a été parfaitement pris en compte et réglé commercialement. Bravo Aasgard !
La prestation parfaite de bout en bout.
Toujours un plaisir d'accueillir Aasgard chez nous, ils sont sympathiques, de bon conseil et toujours très respectueux.
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Monsieur Barba, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos conseils et la qualité de nos interventions. Toute l’équipe Aäsgard met un point d’honneur à allier professionnalisme et convivialité, et votre message nous conforte dans cette démarche. Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux moments chaleureux autour de votre poêle. Chaleureusement, David directeur adjoint Aäsgard Nantes
Très bonne prestation et bonne explication
Du devis à la pose tout était parfait
Suivi personnalisé, personnel très compétent de bons conseils.
Bon accueil en magasin, livraison en temps et en heure comme prévu, technicien compétent et sympathique
Service et conseil irréprochables !
Professionnalisme du vendeur et du poseur et matériel de qualité
Parfait, rien à dire
Conseil client au top
Livraison dans les délais et sans accroc
Installation au top
Explication excellente
Très bonne accueil,de bonnes explications,une pose parfaite et en un bon produit
Tout a été excellente du début jusqu'à la fin de la réalisation du projet.
Très bon suivi de commande, installateur très professionnel, directeur agence et commercial très à l écoute des clients, réactif
Pour l'accueil, les conseils , l'équipe !
Installation et mise en service de qualité effectué par des professionnels.
Equipes commerciales et techniciens de pose très pros. Très bons conseils . Sommes ravies de l'installation du poële.
Bien dans l'ensemble du projet, du début à la fin.
nous sommes très satisfait de notre poêle à granules
Excellent accueil commercial et conseil. Excellent travail de nos poseurs et très bonne formation à l'utilisation.
acceuil du vendeur ,suivi de la commande et l'installation exactement comme programmé
très bon accueil et présentation des produits d'un commercial aux compétences de technicien et d'installateur confirmées. Equipes d'installation motivées et compétentes à l'écoute du client.
Travail propre et soigné. Un bon briefing sur l'utilisation du poêle.
Produit de qualité, disponibilité de l'installateur et du vendeur
Globalement nous avons été bien conseillé, les dates (travaux/livraison/installation respectées quand au poêle il n'est pas encore en service (posé 07-2025)
De l'accueil en magasin à la pose finale, tous les intervenants, commercial et techniciens se sont montrés compétents, efficaces, fiables et qui plus est sympathiques!
Un très beau résultat parfaitement adapté à nos souhaits et nos besoins . Nous sommes ravis et avons hâte d'essayer notre poêle dès l'automne .
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Mme Cellerin, C'est un vrai plaisir de lire ce genre de commentaire, nous travaillons au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Votre Bergen se marie parfaitement avec votre cheminée. Nous vous souhaitons un agréable moment au coin du feu. Chaleureusement, Paul Directeur Adjoint Aäsgard Nantes
Pour le service, la bienveillance et la qualité de leur intervention !
Très satisfait des services vente et installation
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
