Excellent
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ISO 20488
Qualité de la prise en charge et du service
C'est ma 2ème visite dans ce centre à Orchies et le personnel est qualifié, compétent et à l'écoute. On sait pourquoi on paie car la communication est claire et il n'y a pas eu de mauvaise surprise (pour ma part en tout cas) :-)
nous avons été dépannés très rapidement sans rendez-vous et le garage se trouve à proximité de chez nous
Je recommande personnel sympa compétant et sérieux
Accueil
Seriex
Diligence
Accueil, délai, efficacité
Service correspondant à mes besoins parfaitement réalisé
tout est parfait (délai, prise en charge, devis, facture etc...)
Parcequ'ils sont très sympa.
En revanche, Speedy, vous avez merdé sur votre devis, j'ai finalement payé plus cher sur place.
Réactivité, qualité du travail, gentillesse
Très satisfaite des prestations
trés bon garage avec une belle ambiance de travail.
Il faudrait favoriser les échanges avec les techniciens et le propriétaire, nous confions notre véhicule plusieurs heures pour plusieurs centaines d euros et cela me paraît tout simplement normal, il est triste que cela soit évité au maximum en passant par le secrétariat qui de toute façon gère la facturation parfaitement mais n est pas expert technicien. Quand je réclame cet échange, on me donne des excuses type pas legal, pas réalisable, pas d accès au garage pour les client mais cela pourrait avoir lieu ailleurs sans problème , sur le parking a la restitution du véhicule par exemple, avoir 1 mot 1 minute sur les travaux effectué et l' état du véhicule en direct me paraît légitime. Cela améliorait la confiance client de façon fulgurante, merci d y penser.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Professionnalisme gentillesse
Sérieux, correct pour le prix comparé à d'autres. Efficace, ponctuel....
Equipe très professionnelle
Je suis totalement satisfaite de l'acceuil ainsi que des prestations réalisées avec professionnalisme.
parce que l accueil et la prestation étaient parfait
Toujours efficaces, j'apprécie aussi la possibilité d'échanger sur les solutions techniques à un problème.
Service impeccable et agréable
Compétences, conseils très sérieux
Rien à reprocher
Tout est parfait. Accueil service et compétence
On a le sentiment qu il pousse un peu à la consommation , j apporte une roue crevée destinée à être roue de secours et on me met un pneu neuf qui a mon avis était superflu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très aimable et pro
bon accueil, et sérieux, respect des engagements; Tès bien
Je donne cette note pour leur bienveillance leur sérieux la rapidité du rendez-vous la prise en compte de l'urgence les conseils ...
L'accueil ety le professionnalisme
Pour le professionnalisme, et le service.
Rien à redire, conseil au top, prestation idem, véhicule, entretenu depuis 10 ans, je laisse mon véhicule les yeux fermés
Satisfait
Bien accueilli
Accueil très satisfaisant tout comme les prestations !
Merci pour l'accueil, la gentillesse, le professionalisme et l'efficacité.
PONCTUALITE SERIEUX GENTILLESSE
Rapide efficace, conforme au devis.
Très bien accueilli
Sympathie, tarifs honnêtes et disponibilité
Entreprise -
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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