Très bon service
Excellent
Sur 233 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient majoritairement l'accueil, la rapidité et l'efficacité des interventions chez Speedy. Le personnel est souvent décrit comme professionnel, aimable et à l'écoute. Cependant, certains avis mentionnent des problèmes récurrents tels que des rendez-vous non respectés, des tarifs supérieurs aux devis ou des erreurs dans les prestations. Des clients ont également signalé des amendes de stationnement reçues suite au stationnement de leur véhicule par le garage.
Très bon service
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Compétence, bon accueil, disponibilité, prix.
Bons accueil et travail
Très bon accueil, j'ai pu récupérer mon véhicule en avance ! De la prise de rendez-vous, sur internet, à la récupération de mon véhicule : facile, efficace, rapide et à prix correct !
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Qualité de l'échange avec le mécanicien.
Le parallélisme a bien ete fait sur la voiture jait trouvé la différence voiture plus stable
Efficacité et rapidité
Agréable et bon service
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Accueillant, efficace et compétent
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Amende émis contre mon véhicule alors qu'il était confié pour entretien au garage Speedy de Montrouge
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne accueil à l écoute du client
Efficace
Les rendez-vous ne sont pas respectés. De plus j'avais payé pour une révision intégrale vérification faite chez moi ils avaient oublié de me remplacer le filtre à air pourtant facturé donc retour à l'atelier avec beaucoup de temps perdu
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Rapide et efficace
Bonne acceuil, rapide,
Suite à une vidange effectuée le 26/06, mon véhicule à été garé en extérieur et je l'ai récupéré avec une contravention pour défaut de stationnement. J'ai fait une réclamation à votre service client relationsclientele@speedy.fr et je n'ai toujours pas eu de réponse à ce jour. Que puis-je faire d'autre que de ne surtout pas recommander ce centre ??
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Excellent accueil. Respect de l'échéance donnée. Réparation effectuée
Réclamation en cours. Multiples erreurs. Révision non conforme constructeur, énorme erreur kilométrage, erreur modèle de véhicule, huile non agréé Renault, tarif final supérieur au devis.
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Pas de filtre huile dispo, pas de recharge aircond, voiture immobilisée 2 jours, absence de nouvelles, tarif révisée malgré devis… ça fait beaucoup.
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ACCUEIL REACTIVITE DISPONIBILTE TOUT A ETE PARFAIT
Je remercie le gérant du matin qui a su prendre en compte mon problème .
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accueil, réactivité, professionnalisme, tout était au rendez vous.
J'ai commandé et payé par internet un changement de 2 pneus arrière. Je me suis trompé en cochant parallélisme roues avant. J'ai tel au centre pour demander si je devais annuler ou si ils pouvaient traiter le problème sur place. Réponse : ne vous inquiétez pas on traitera sur place. Le jour du changement de pneu la réponse du responsable a été: je ne peux rien faire ni remboursement ni avoir et de toute façon c'est de votre faute. Il s'est juste engagé à faire un mail au service client. J'ai demandé la copie. Je n'ai rien reçu. Conclusion plus de 80 euros payés pour un travail non fait. A noter que je suis client de ce centre depuis des années…. Mais c'est la première fois que je rencontre ce responsable.
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Délai et accueil hors normes pour les travaux intialement
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Très bon accueil comme d'habitude et personnel agréable
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service impeccable
Rapide et efficace
Accueil professionnel et aimable, le remplacement de ma batterie s'est faite rapidement compte tenu d'une certaine complexité, (ma voiture étant équipée d'un start and stop), et le nombre de voitures en entretien au moment de ma visite, le tout pour un prix raisonnable
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Commande faite en ligne pour des pneus avec montage, pour anticiper une contrevisite de contrôle technique. Si j'ai choisi ce centre, c'est qu'à la commande, les pneus étaient disponibles et montables rapidement. Sur place, le jour du rendez-vous, les pneus ne sont pas disponibles. J'ai dû revenir 3 fois en 10 jours pour que la commande ait pu être honorée, parce qu'impossible de joindre le garage pour le leur demander à distance avant de se déplacer à chaque fois. Le jour même, le garage me propose de rallonger la note de 800€ pour changer des triangles soit-disant défectueux. Un léger sentiment de ras-le-bol d'un bout à l'autre d'être pris pour un pigeon.
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Accueil
La personne qui m'a reçu était sympathique et arrangeant, travail correct, à l'attendu.
Une intervention rapide et efficace avec le sourire !
Travail bien fait.
Je suis arrivé pour poser une question sur le changement de pneu pensant que cela allait prendre plusieurs jour pout commander le pneu etc, et finalement j ai pu faire le changement le matin même
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La révision a été rapide, mais le prix beaucoup plus cher que le forfait choisi au départ
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Equipe professionnelle