Gentillesse, prévenance, échanges, discrétion, sourire, même si rien n'est facile, propreté des lieux après intervention... Possibilité de modifier les présences en fonction de l'état de santé...
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Il travaille parfaitement bien
Travaux commandé réalisé parfaitement, RAS.
après un certain temps de mise en place cela semble maintenant bien réglé et la personne qui vient a la maison est très bien
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Le perso nel est sympa
Agence réactive et efficace. Prestations de qualité. Mais 277€ pour 8 heures (avec forfaits) :-(
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personnel à l'écoute de nos besoins. Excellent contact
Possibilité de modifier les interventions et ponctualité des intervenants
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1er contact très pro et mise en confiance. L'agent de ménage est très efficace , agréable et me donne de bons conseils.
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Vous n'avez pas le personnel adapté aux tâches que vous revendiquez savoir faire
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très bon accueil accueil téléphonique Intervenante agréable et très bonne prestation
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Je ne suis pas de tout ménage du coup je fait confiance à ma mon prestataire pour sans changer
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Très professionnel, à l'écoute des demandes Agence au top Je recommande sans hésiter
Personnel très aimable et très pro. Prestations impeccables
assez satisfait, mais nous n'habitons pas sur place
Professionnels et sympathiques :)
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Je suis satisfait des services.
Très bon contact avec le responsable et ses collaborateurs et entièrement satisfait de la personne qui vient faire le ménage chez nous.
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Prestations de qualité, suivi très régulier et amabilité des collaborateurs. J'ai vraiment toute confiance en toute l'équipe O2 !
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Je suis très satisfaite
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Personnel sérieux, réactif et communicatif. Très satisfaite du service.
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il faut toujours garder un peu de critiques, cela permet d'avoir de l'objectivité. Quand tout est parfait, c'est trop bien et devient négligent.
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Très satisfaite du travail de vos intervenants.
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très bon service, personnes très agréables.
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Travail conforme aux demandes particulière du client avec soin ,conseils,idées novatrices.
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Réactivité, amabilité du personnel administratif. Les divzrses aides-ménagères ont toujours fait leur travail correctement.
Des petites choses à revoir dans la formation , en particulier l'usage de certains produits d'entretien ou du plumeau et le nettoyage des toilettes avec suffisamment de produit.
Changement d'intervenant très régulièrement, nous avons donc été obligés de perdre des heures de travail pour expliquer le fonctionnement. La dernière intervenante n'avais pas accès à notre appartement les fois d'après et il a fallu que notre voisin qui par hasard passait par là, nous contacte. Les consignes ne sont pas suivies, la correspondance (dans le carnet fourni par la société) n'était pas rempli, et un de nos appareils a été endommagé (Bissel)
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je suis satisfait de l'intervenante a mon domicile et de mes rapports avec o2
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