Bonne organisation ( rendez-vous, travail soigné sur place)
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L'agence du Pays de Gex ne tient pas compte de mes besoins, la responsable modifie ou annule les prestations selon son propre calendrier sans tenir compte de nos demandes. C'est inadmissible ce mode de fonctionnement pour une entreprise de services. Et je ne parle pas des délais de réponse alors qu'un vrai système d'échange est en place dans l'interface O2 qui est sensé faciliter ces échanges. C'est très surprenant compte tenu de la concurrence locale accrue de voir une gestion si mal tenue. Très déçu alors que les intervenants sont plutôt de qualité.
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Notre technicienne 02 est simplement parfaite / communication fluide avec le siège
nous sommes satisfait des prestations et de l 'accueil
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toujours en train de changer de jours et d'heure ils ont q embauché et tout sera résolu
j'apprécie l'employée que vous m'envoyez
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Personnel très compétent, respectueux , toujous.. à l écoute dès personnes qui font appel à eux !!
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Nous sommes très satisfaits de l'agence O2 Verdun. Nous avons eu différentes intervenantes à notre domicile et chacune d'entre elles nous a donné satisfaction. Les encadrantes sont à l'écoute et font leur maximum pour trouver des solutions pour soulager notre quotidien, parfois malgré les difficultés rencontrées. Merci à toutes!
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Dommage de pas garder plus souvent notre Dame de service à domicile.
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Prestations en dessous de ce que j'aurais souhaité, remplacement par une agent qui ne sait pas utiliser mon aspirateur, rideaux et objet décalés sans grand ménage de réalisé, communication difficile avec l'agence pour un changement d'adresse..
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Bonjour Entre les personnes malades, celles qui ne viennent pas et être prévenue après 2h de l'horaire prévue c'est plus que difficile. J'avais un garçon très bien qui a été déplacé et un autre parfait qui fait les remplacements. J'ai 89 ans et sourde c'est insupportable d'avoir à devoir expliquer à chaque changement.
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Je suis contente de mes intervenants
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aucun contact avec qqn de responsable malgré mes demandes
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Si l'intervenante est de la même qualité que celle que vous m'avez attribuée, je ne peux que recommander vivement 02
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tout est parfait
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Personnel parfait
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Intervenant au top, toujours à faire des choses en plus. Bravo
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question management il y a parfois des manques en gestion du personnel qui n'est pas assez rigoureuse bien qu'actuellement je conçois que ce soit assez difficile !!
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jardiniers très compétents et toujours agréables - on peut demander nos besoins ils sont prêts à nous rendre service
intervention de qualité. Bonne écoute et réponse aux besoins. Communication efficace avec le service en cas de besoin.
Agence très sérieuse et très réactive contact très facile
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Je suis très satisfaite de la relation O2 et de la jeune femme qu'ils ont mandaté chez moi. Très professionnels les 2
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Tout est parfait
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Personnel compétent
L'accompagnement réalisé par l'équipe O2, agence de DUNKERQUE et d'une exceptionnelle qualité . Les personnes sont disponibles à l'écoute et tout à fait prévenantes pour mon père agé de 90 ans. Bravo à O2 DUNKERQUE.
Nous sommes très contents de notre fidèle intervenante. Travail sérieux et impeccable qui correspond à nos besoins
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Trop cher a prestations comparables
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bon contact avec les techniciens qui sont intervenus chez moi, leur travail est sérieux et très bien effectué.
Après plusieurs couacs dus à des changements de personnel de votre propre initiative vous avez proposé une personne que vous aviez déplacée de chez nous et qui nous donnait toute satisfaction. Tout est rentré dans l'ordre et sur de bons rails.
Très satisfaits de la prestation et de l'intervenante
j'ai eu au moins 5 intervenantes depuis la signature du contrat
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Prestations impeccables faites par du personnel sérieux,àl'écoute des besoins du client et tres motivé. A recommender