O2

O2 Strasbourg Nord-Ouest

85 Bd Marie et Alexandre Oyon 72100

Avis clients vérifiés

Excellent

4.1/5

Sur 25 avis vérifiés partagés au cours des 4 derniers mois

Trustville labelISO 20488

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients de cet établissement apprécient le professionnalisme et la disponibilité de leurs intervenants, soulignant leur autonomie et leur ponctualité. Les retours mentionnent aussi la réactivité de la plateforme pour les modifications. Cependant, certains clients déplorent des changements fréquents et de dernière minute d'intervenants, ainsi qu'un manque de prévisibilité concernant les prélèvements financiers.

Notes par sujet
Ménage domicile4,3
Aide aux personnes âgées4,5
Frederic G.Client vérifié

Partagé il y a 7 jours, date de souscription le 26 août

Je mets 9 non pas pour la personne mais pour une prestation non faite sans remplacement.

5/5
Jean-Marie W.Client vérifié

Partagé il y a 7 jours, date de souscription le 6 juin

Toujours des absences c est usant

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Isabelle R.Client vérifié

Partagé il y a 10 jours, date de souscription le 8 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Sophie B.Client vérifié

Partagé il y a 11 jours, date de souscription le 6 décembre

Manque de fiabilité des intervenants

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Raphaël B.Client vérifié

Partagé il y a 11 jours, date de souscription le 1 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Marie-Louise M.Client vérifié

Partagé il y a 11 jours, date de souscription le 4 décembre

Avis sans commentaire

4/5
Christiane P.Client vérifié

Partagé il y a 19 jours, date de souscription le 27 novembre

Changements d'intervenantes trop répétitifs en dernière minute

4/5
Martine T.Client vérifié

Partagé il y a 21 jours, date de souscription le 26 mai

Je suis très satisfaite de l'intervenante par contre je reproche de ne pas avoir été prévenu qu'il y avait un acompte de prélevé chaque milieu de mois !

4/5
Jeanine D.Client vérifié

Partagé le 17 septembre 2026, date de souscription le 29 avril

Je suis tres satisfaite de vos services

5/5
Anne M.Client vérifié

Partagé le 7 septembre 2026, date de souscription le 25 mai

Disponible et réactive via le site lorsqu'il faut modifier ou annuler une prestation. Remplacement de mon intervenante habituelle pendant son arrêt maladie.

5/5
Gisèle B.Client vérifié

Partagé le 28 août 2026, date de souscription le 23 avril

Avis sans commentaire

5/5
Cécile M.Client vérifié

Partagé le 22 août 2026, date de souscription le 11 avril

Avis sans commentaire

4/5
Christine V.Client vérifié

Partagé le 9 août 2026, date de souscription le 7 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Marie-Odile F.Client vérifié

Partagé le 6 août 2026, date de souscription le 1 avril

Avis sans commentaire

4/5
Marine S.Client vérifié

Partagé le 4 août 2026, date de souscription le 25 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Francoise B.Client vérifié

Partagé le 4 août 2026, date de souscription le 1 avril

Compétences et professionnalisme

5/5
Françine B.Client vérifié

Partagé le 29 juillet 2026, date de souscription le 20 septembre

Je n'aime pas que vous me changiez les horaires constamment en plus juste le jour avant l'intervention.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Loïc R.Client vérifié

Partagé le 28 juillet 2026, date de souscription le 21 mars

Avis sans commentaire

5/5
Nicole L.Client vérifié

Partagé le 27 juillet 2026, date de souscription le 12 novembre

Avis sans commentaire

4/5
Monique J.Client vérifié

Partagé le 20 juillet 2026, date de souscription le 17 juin

Mon aide est toujours à l'heure et très autonome dans son travail

5/5
Olivier G.Client vérifié

Partagé le 13 juillet 2026, date de souscription le 6 mars

Avis sans commentaire

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Alain V.Client vérifié

Partagé le 3 juillet 2026, date de souscription le 27 février

Avis sans commentaire

5/5
Michel S.Client vérifié

Partagé le 10 juin 2026, date de souscription le 8 janvier

Nous avons déjà recommandé O2 à des connaissances

5/5
Yvette M.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 27 janvier

Avis sans commentaire

5/5
Sarah P.Client vérifié

Partagé le 7 juin 2026, date de souscription le 28 avril

Avis sans commentaire

4/5